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Lösung
am 03.07.2022 00:53 - zuletzt bearbeitet am 03.07.2022 07:11 von Anett
Guten Abend
Habe 2 Bitten an den Moderator : a) die Tonspur bei meinem TV Paket dauerhaft auf englisch umzustellen.
b) Desweiteren sind 2 Kanäle Boomerang und Cartoon Network HD englisch nicht mehr auffindbar.
Stattdessen wird darauf verwiesen, dass die Kanäle als SD verfügbar wären, aber diese 2 Kanäle kommen nur auf deutsch vor. Englisch ist keine Option mehr. Könnt Ihr bitte helfen?
Vielen Dank
C.C.
@latinodd Beitrag in das passende Board verschoben.
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am 03.07.2022 17:29
@latinodd schrieb:
Ich bin neu hier und muss dich deshalb fragen: arbeitest du für Vodafone?
Nein, ich arbeite nicht für Vodafone.
@latinodd schrieb:
Ich habe hier andere Kommentare gesehen, wo die Moderatoren auf Anfrage dauerhaft die englische Tonspur umstellen können. Deshalb habe ich hier gefragt.
Was nutzt du für ein Gerät?
Normalerweise wird die Tonspur ja im Gerät eingestellt. Da kann man ja zwischen deutsch und englisch auswählen, so das gegeben ist.
@latinodd schrieb:
Ich habe auch andere Programme auf Englisch. Nur Boomerang und CN HD auf englisch sind nicht mehr verfügbar. Nur auf deutsch.
Die beiden HD Sender sind weg, die gabs ja auch nicht im englischen Paket sondern nur als Premium Sender.
Beide Sender im englisch Paket haben im Sendernamen das (eng), die sollten in der Senderliste zu finden sein.
am 03.07.2022 13:37
@latinodd: Da werden dir die Mods nicht weiterhelfen können.
Dazu kommt Boomerang und Cartoon Network gibt es im Englischen TV Paket, deshalb wohl keine englische Sprachspur.
am 03.07.2022 16:05
Hallo,
Danke für deine Antwort. Ich bin neu hier und muss dich deshalb fragen: arbeitest du für Vodafone?
Ich habe hier andere Kommentare gesehen, wo die Moderatoren auf Anfrage dauerhaft die englische Tonspur umstellen können. Deshalb habe ich hier gefragt.
Wegen Englischer Pakete: Ich habe das englische Paket bereits seit Jahren gebucht.
Ich habe auch andere Programme auf Englisch. Nur Boomerang und CN HD auf englisch sind nicht mehr verfügbar. Nur auf deutsch.
Es kommt der Hinweis, dass die Sender als SD Sender erreichbar sind, aber ich weiß nicht, wo ich diese finden kann.
Danke
C.
am 03.07.2022 17:29
@latinodd schrieb:
Ich bin neu hier und muss dich deshalb fragen: arbeitest du für Vodafone?
Nein, ich arbeite nicht für Vodafone.
@latinodd schrieb:
Ich habe hier andere Kommentare gesehen, wo die Moderatoren auf Anfrage dauerhaft die englische Tonspur umstellen können. Deshalb habe ich hier gefragt.
Was nutzt du für ein Gerät?
Normalerweise wird die Tonspur ja im Gerät eingestellt. Da kann man ja zwischen deutsch und englisch auswählen, so das gegeben ist.
@latinodd schrieb:
Ich habe auch andere Programme auf Englisch. Nur Boomerang und CN HD auf englisch sind nicht mehr verfügbar. Nur auf deutsch.
Die beiden HD Sender sind weg, die gabs ja auch nicht im englischen Paket sondern nur als Premium Sender.
Beide Sender im englisch Paket haben im Sendernamen das (eng), die sollten in der Senderliste zu finden sein.
am 04.07.2022 18:27
Hallo latinodd,
wir schauen uns das gerne mal an.
In welchem Bundesland wohnst Du denn?
Viele Grüße Jana
am 04.07.2022 19:23
Guten Tag Jana
Danke für die Rückmeldung.
Ich wohne in Thüringen.
Gruss
C.
am 05.07.2022 14:20
Hallo latinodd,
Sende mir bitte diese Daten in einer privaten Nachricht:
*Kundennummer
*Name
*Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
*Geburtsdatum
*aktuelle Handynummer (falls ein Störungs-Ticket nötig wird)
Melde Dich dann wieder kurz hier im Beitrag, wenn Du die Nachricht verschickt hast.
Jana
am 05.07.2022 19:39
Guten Abend Jana
ich habe meine persönliche Daten per Privatnachricht übermittelt.
Vielen Dank, daß Sie sich mein Anliegen angenommen haben.
Gruss
C.
am 07.07.2022 07:43
Hi C.,
die Box ist aktuell nicht online. Hast Du sie ausgeschaltet? Sie muss online sein, damit wir die Änderungen vornehmen können.
Viele Grüße
Marco
am 07.07.2022 18:41
Hallo Marco
Vielen Dank, daß Sie sich mein Anliegen angenommen haben.
Die Box schaltet sich immer aus. Ich habe trotzdem die Standby Funktion ausgewählt,
aber trotzdem schaltet sie sich automatisch aus.
Ich werde morgen ab 7 Uhr die Box wieder einschalten und hoffe, daß es klappt.
Ansonsten können Sie mich auf die angegebene Funknummer anrufen und ich schalte es ein.
Bitte Früh oder Abends: Bin berufstätig.
Gruss
C.