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Rechnung für Online-Kauf - Bundle aus Xiaomi Mi 10 und Mi-Scooter
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Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich hatte am 18.08.2020 online ein Xiaomi Mi 10 Smartphone direkt von Vodafone gekauft (ohne Vertrag). Es handelte sich dabei um eine Bundleaktion welche noch einen Xiaomi E-Scooter beinhaltet, welchen man nach erfolgreicher Registrierung erhält. Das Smartphone habe ich bereits erhalten und per Nachnahme bezahlt (gab bei Onlinekauf keine andere Option). und der Scooter müsste nächste Woche kommen. 

 

Ich habe zwar E-Mails (Bestellbestätigung, Versandbestätigung....) die den Kauf belegen, aber keine Rechnung - weder zum Smartphone noch zum Scooter (welcher ja erst kommt). Wie gehe ich nun vor, damit ich eine Rechnung für beide Geräte erhalte ?

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Moderatorin

Hi Leoxi,

 

die Rechnung für ein direkt bei uns bestelltes Handy bekommst Du in der Regel per Post.

 

Ich schau aber auch gern, dass ich den Auftrag finde und Dir die Rechnung nochmal zusende. Meld Dich bitte per PN  bei mir. Ich brauch Deinen Namen und die Adresse. Hast Du ggfs noch die Lieferschein-Nummer?

 

LG,

Dany

 

 

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Moderatorin

Hi Leoxi,

 

die Rechnung für ein direkt bei uns bestelltes Handy bekommst Du in der Regel per Post.

 

Ich schau aber auch gern, dass ich den Auftrag finde und Dir die Rechnung nochmal zusende. Meld Dich bitte per PN  bei mir. Ich brauch Deinen Namen und die Adresse. Hast Du ggfs noch die Lieferschein-Nummer?

 

LG,

Dany

 

 

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Smart-Analyzer

Danke für die schnelle Antwort! Habe eine PN gesendet.

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Moderatorin

Hi Leoxi,

 

das hat ja direkt geklappt.

 

Zweitschrift der Rechnung ist raus und ich mach hier ein Schloss davor.

 

LG,

Dany

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