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Aktuelle Einschränkungen

 

  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hot Spots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen  

 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Nokia 7+ kein Roaming trotz korrekter APN und aktiviertem Roaming

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Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

jetzt im Urlaub in Italien muss ich leider feststellen, dass mein Smartphone sich nicht mit dem Internet verbinden will. Roaming sowie Datenverkehr ist aktiviert und die APN-Einstellung sieht auch so aus, wie sie seitens Vodafone vorgeschlagen wurde.

Als der Vertrag ganz neu war, hat das Roaming in den Niederlanden gut funktioniert. Das ist jedoch schon 2 Jahre her und das Handy wurde zwischenzeitlich auch einmal komplett zurück gesetzt.

 

Beste Grüße,

Forentroll

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Moderator

Hallo Forentroll,

um den Fehler einzugrenzen, möchte ich Dich bitten, die SIM Karte mal in einem andern Telefon zu testen.

 

Viele Grüße

Leee



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#bleibtgesund

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Smart-Analyzer

Hallo Leee,

 

danke für deine Antwort.

Die SIM-Karte funktioniert in einem anderen Handy ebenfalls nicht. Eine fremde Karte in meinem Handy dagegen schon. Im Übrigen vergaß ich zu erwähnen, dass die Partnerkarte im iPad ebenfalls nicht funktioniert..

 

 

Beste Grüße,

Forentroll 

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Moderator

Hallo Forentroll,

dann möchte ich Deine Vertragsdaten prüfen.

Sende mir dazu bitte als private Nachricht die betroffenen Rufnummern, und das Kundenkennwort.

 

Viele Grüße

Leee



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Smart-Analyzer

Es hat sich herausgestellt, dass es eine Roamingsperre auf meiner Karte gab, die mit Hilfe von @Leee inzwischen behoben wurde.

An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank dafür!

Beste Grüße,

Forentroll

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