Thema "Betreff: Neues Design Community" in Willkommen in der Community

Neues Design Community

AlexaB — Tue, 04 Jun 2019 17:20:42 GMT

Liebe Community,

es gibt große Neuigkeiten: Die Vodafone-Community wird bald in neuem Glanz erstrahlen!

Wir werden responsive! Das heißt, dass Ihr das Forum dann in vollem Umfang auch auf Euren mobilen Geräten nutzen könnt. Alle Funktionen, die in der Desktop-Version zur Verfügung stehen, gibt’s dann auch auf Eurem Smartphone und auf Eurem Tablet. Das Layout passt sich automatisch Eurem Gerät an.

Auch das Design wird sich etwas verändern aber wir wollen gar nicht zu viel verraten. Schaut doch ab dem 6. Mai 2019 mal vorbei und schreibt uns, was Ihr toll findet und was wir verbessern können. Wir freuen uns hier auf Euer Feedback.

UPDATE 03.05.2019: Leider kommt es zu einer kleinen Verzögerung, so dass das neue Design nicht schon am Montag live geht. Wir halten Euch auf dem Laufenden!

UPDATE 14.05.2019: Wir sind in den letzten Zügen! Es dauert nicht mehr lang!

UPDATE 04.06.2019: Es ist soweit! Was lange währt, wird endlich gut. Morgen im Laufe des Tages erstrahlen wir im neuen Outfit. Seid gespannt.

Alles Liebe & bis bald

Euer Community-Team

Betreff: Neues Design Community

yup — Wed, 05 Jun 2019 11:54:28 GMT

Und hier schreiben wir auch die Bugs rein @AlexaB ?

Wenn ja, mache ich mal den Anfang. Bin ich nicht eingeloggt, steht auf meiner Profilseite bei Vielem nur "Dieses Widget konnte nicht angezeigt werden."

Betreff: Neues Design Community

yup — Fri, 07 Jun 2019 12:52:56 GMT

Widget Meldung erscheint nicht mehr. Im Profil steht unter Name nur N/A, dabei habe ich extra schon "yup" eingetragen. Sehe ich aber nur, wenn angemeldet.

Betreff: Neues Design Community

yup — Tue, 18 Jun 2019 11:26:44 GMT

Wie springe ich denn sofort wieder zum aktuellen (letzten) Beitrag eines Themas? Jetzt muss ich aufs Thema bzw. die letzte Seite klicken und mit der Maus runterscrollen.

Betreff: Neues Design Community

Mav1976 — Tue, 18 Jun 2019 12:21:13 GMT

Hi @yup,

sofern neue ungelesene Beiträge im Thread sind, wirst du automatisch zum ersten ungelesenen (neuen) Beitrag gelinkt.
Ist der Thread bereits gelesen, dann muss man aktuell noch auf die Seitenzahl klicken oder falls man beim ersten Beitrag gelandet ist, die Seitenzahl unten eingeben.

Das Thema ist bekannt und wurde auch schon weitergegeben, dass dies korrigiert werden sollte.

Betreff: Neues Design Community

HNIKAR — Tue, 09 Jul 2019 08:00:10 GMT

Und ich hatte mich schon gewundert...

Es scheint aber auch einen generellen Relaunch der Vodafone-Seiten gegeben zu haben. Opisch passt es jetzt zumindest gut - bzw. zumindest besser als vorher - zusammen. Es wirkt nicht mehr wie zwei getrennte Welten. Funktional finde ich manches jedoch nicht ganz optimal. Wohl Gewöhnungssache.

Betreff: Neues Design Community

Recon99_UM — Mon, 16 Sep 2019 20:23:23 GMT

Jaaaa ganz schön cool die Seite weiter sooo......

Gruß Recon99_UM

Betreff: Neues Design Community

ingosteinke — Tue, 14 Jul 2020 12:52:53 GMT

Hier noch ein verspätetes Feedback: Die Benutzerführung der Vodafone-Website und -Community halte ich aus Sicht eines neuen Besuchers verwirrend und ablenkend. Ich hatte große Probleme, eine Lösung für ein technisches Problem zu finden, und das Verfassen eines Beitrags auf einem mobilen Browser funktionierte nur in Zeitlupe. Beschriftungen und Benachrichtigungen verwirren mich und wirken wie schlecht aus dem Englischen übersetzt.

Die "Ränge" der Forenbenutzer klingen albern und stehen sprachlich in keinem Zusammenhang zur Situation, beispielsweise werde ich als "Smart-Analyzer" angezeigt. Was soll das sein?

Hier eine Nachricht aus meinem Posteingang, bei der zudem nicht alle Template-Variablen ersetzt wurden:

"Durch Dein Mitwirken in der Community bist Du einen Schritt weiter nach oben geklettert! Dein neuer Rang ist Smart-Analyzer.

Logg Dich gleich ein und schau nach, wie der neue Rang im Deinem Profil aussieht: ${rankUser.webUi.url}

Betreff: Neues Design Community

ingosteinke — Tue, 11 Aug 2020 13:51:51 GMT

@ingosteinke schrieb:
Hier noch ein verspätetes Feedback: Die Benutzerführung der Vodafone-Website und -Community halte ich aus Sicht eines neuen Besuchers verwirrend und ablenkend. Ich hatte große Probleme, eine Lösung für ein technisches Problem zu finden, und das Verfassen eines Beitrags auf einem mobilen Browser funktionierte nur in Zeitlupe. Beschriftungen und Benachrichtigungen verwirren mich und wirken wie schlecht aus dem Englischen übersetzt.
Die "Ränge" der Forenbenutzer klingen albern und stehen sprachlich in keinem Zusammenhang zur Situation, beispielsweise werde ich als "Smart-Analyzer" angezeigt. Was soll das sein?

Hier eine Nachricht aus meinem Posteingang, bei der zudem nicht alle Template-Variablen ersetzt wurden:

"Durch Dein Mitwirken in der Community bist Du einen Schritt weiter nach oben geklettert! Dein neuer Rang ist Smart-Analyzer.

Logg Dich gleich ein und schau nach, wie der neue Rang im Deinem Profil aussieht: ${rankUser.webUi.url}

Betreff: Neues Design Community

Ento — Thu, 04 Mar 2021 13:17:06 GMT

Hallo,

deses Forum unterscheidet sich im Handling von der gängigen Forensoftware.

Ich suche verzweifelt eine FAQ, Hilfe bzw. Anleitung wie man das Forum nutzt.

Das gibt es in den meisten Foren.

Hier auch und wo?

Bis ich mal heraus fand, dass man anscheinend nur den letzten Beitrag zitieren kann?

Das ist sehr ungewöhnlich.

Besser wäre doch, man würde alle Beiträge auf der Seite sehen und das was man zitieren will auswählen könnte.

Dann kann man nämlich mehreren Leuten im selben Beitrag antworten.

So ist das üblich in Foren.

Leider sehe ich nur den letzten Beitrag, statt alle Beiträge auf der Seite, damit man mal naschauen kann, was alles geschrieben wurde.

Wie muss ich vorgehen, wenn ich mehreren Leuten antworten möchte, oder auf einen Beitrag, der z. B. auf einer der vorherigen Seiten ist? Ich komme da leider nicht klar.

Man ist ja nicht im Caht hier und kann sofort auf jede Antwort antworten.

Danke und Gruß Ento

Betreff: Neues Design Community

Mav1976 — Thu, 04 Mar 2021 21:46:35 GMT

Hi @Ento,

das mehrfache Zitieren, was du ansprichst, unterstützt diese Forensoftware leider nicht.

Hätte ich mir auch gewünscht.

Diese Forensoftware ist in einigen Bereichen des Handlings limitiert.

Dafür bietet sie VF und deren Kunden aber die Möglichkeit, über ein Login ins Kundenkonto zu springen. Das wiederum bieten andere Forensoftware nicht.

Um alle Beiträge zu sehen, gibt es die Möglichkeit, sich den Thread als "Diskussion in Popup anzeigen" zu lassen. Dann hat man in einem weiteren Tab den Thread und kann sich die entsprechenden Passagen herauskopieren.

Betreff: Neues Design Community

Ento — Fri, 05 Mar 2021 07:54:19 GMT

Hi, Mav
vielen Dank für die hilfreichen Tipps.
Ich dachte schon ich habe mich zu ungeschickt angestellt. Manche Funktionen sind ja mitunter gut versteckt.
Mit dem Zitieren komme ich immer noch nicht klar 😞

Wie bekomme ich die "Zitierbalken" links weg?
Weder mit return/enter, noch mit Rücktaste, oder strg + return, alt+return komme ich in die 1. Zeile, bzw. neue Zeile, damit meine Antwort nicht als Zitat erscheint.
Schwierig zu erklären. Verstehst du was ich meine?

So ungeschickt habe ich mich noch nie angestellt, komme mir fast schon doof vor. Wenn es wenigstens eine FAQ oder Hilfe gäbe, wo das Handling erklärt ist. Das finde ich aber auch nicht.,

@Mav1976 schrieb:

das mehrfache Zitieren, was du ansprichst, unterstützt diese Forensoftware leider nicht.
Hätte ich mir auch gewünscht.
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Ento:
Und der Zitieren button kommt erst, wenn man auf Antworten geklickt hat. Dazu sag ich lieber mal nichts
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Mav1976
Dafür bietet sie VF und deren Kunden aber die Möglichkeit, über ein Login ins Kundenkonto zu springen. Das wiederum bieten andere Forensoftware nicht.
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Ento:
Und wie geht das?
Ehrlich gesagt, brauche ich das mit dem Kundenkonto eher selten. Ist ja keine Prob, das in einem 2. Tab schon zu öffnen. Anderes nutzerfreundliches handling und Standardfeatures - wie in kostenlosen Forensotware - wären mir weitaus wichtiger.
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Mav1976:
Um alle Beiträge zu sehen, gibt es die Möglichkeit, sich den Thread als "Diskussion in Popup anzeigen" zu lassen. Dann hat man in einem weiteren Tab den Thread und kann sich die entsprechenden Passagen herauskopieren.
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Ento:
Oops, jetzt wo du es sagst 😉 Meine Brille ist wohl kaputt, wenn ich nicht mal dicke fette rote Buttons sehe *lach*
Allerdings sehe ich den auch nur, wenn ich im Antworten Feld bin. Und bei klick darauf passiert überhaupt nichts, bzw. geht es auf normale Ansicht.
Ich habe keinen Adblocker installiert! Ich nutze Firefox (für Linux, was aber normalerweise egal sein müsste)

Betreff: Neues Design Community

Mav1976 — Fri, 05 Mar 2021 09:29:47 GMT

Das ist richtig, sofern du die Schnellantwortfunktion (grauer Antwortbutton) nutzt, ist dort nur reiner Text ohne Schnickschnack möglich.

Das Antwortfenster (roter Button) eröffnet dem User dann mehr Möglichkeiten (Schriftstil, -grösse, -art, Einfügen von Screenshots, Zitatfunktion etc.)

Wenn du ganz oben in der Menüleiste, wo der Warenkorb zu sehen ist auf das Menschenicons klickst, kommst du ins Kundenkonto, sofern du deine Verträge bei VF integriert hast.

Betreff: Neues Design Community

Ento — Fri, 05 Mar 2021 12:02:50 GMT

@Mav1976 schrieb:
Das ist richtig, sofern du die Schnellantwortfunktion (grauer Antwortbutton) nutzt, ist dort nur reiner Text ohne Schnickschnack möglich.

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Einen grauen Button sehe ich gar nicht. Nur den roten.
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Das Antwortfenster (roter Button) eröffnet dem User dann mehr Möglichkeiten (Schriftstil, -grösse, -art, Einfügen von Screenshots, Zitatfunktion etc.)
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Ja, das wird mir immer angezeigt.
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Wenn du ganz oben in der Menüleiste, wo der Warenkorb zu sehen ist auf das Menschenicons klickst, kommst du ins Kundenkonto, sofern du deine Verträge bei VF integriert hast.
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Ach das meinst du mit direkt zum Kundenkonto. Aktuell ist mein Kundenkonto noch bei unitymedia.
Darum sind unter "mein VF" natürlich (noch?) keine Verträge hinterlegt.
Das "mein Vodafone" ist daher ein Konto mit den Anmeldedaten aus der Community. Meine Kundenkonto Anmeldedaten sind ganz andere.

Alles in allem ist diese FoSo echt nicht mein Ding. Zu wenig Komfort. Hoffentlich brauche ich das Forum nicht oft 😉

Vielen lieben Dank für deine Tolle Hilfe!

Wenn du mir jetzt noch erklären könntest, wie ich richtig zitieren kann, wäre ich über glücklich.
Ich schaffe es einfach nicht, den linken "Zitierbalken" weg zu bekommen.

Wie gesagt. Mit return, Rücktaste, alt+return, shift + return versucht. Es klappt nicht

Betreff: Neues Design Community

Mav1976 — Fri, 05 Mar 2021 13:00:06 GMT

Hi @Ento,

@Ento schrieb:

(...)

Wenn du mir jetzt noch erklären könntest, wie ich richtig zitieren kann, wäre ich über glücklich.

Ich schaffe es einfach nicht, den linken "Zitierbalken" weg zu bekommen.

Bevor ich den Button "Zitieren" drücke mache ich einige Absätze/Enter, um einige Zeilen zu erzeugen. Dann setze ich den Cursor wieder in die erste Zeile und gebe mir dem Zitieren an.

Das wiederhole ich so oft, wie nötig. Dann ist der Zitierbalken nicht im eigenen Text.

@Ento schrieb:
Einen grauen Button sehe ich gar nicht. Nur den roten. (...)

Dann ist in denen Profil die Option "Schnellantwortfunktion" deaktiviert.

Überlege ich auch ab und an, das zu deaktivieren, da ich meist auf die umfangreichere Antwortbox zurückgreife. 🙂

Betreff: Neues Design Community

Ento — Fri, 05 Mar 2021 13:19:57 GMT

Alles klar, super danke!

Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht 😉 Ob man wirklich immer eigene und andere Wege gehen muss und übliches handling im Netz ändern muss, wäre die Frage *duckundweg*

Ja, richtig Schnellantwort war deaktiviert.