Thema "Betreff: Wir Mods zensieren nicht" in Willkommen in der Community

Wir Mods zensieren nicht

Su — Tue, 27 Aug 2013 13:54:10 GMT

Hi Community,

da in den letzten Tagen verstärkt der Vorwurf aufkommt, wir Mods würden mit edits Zensur üben, möchten wir gerne mit Euch drüber diskutieren.

Unser Wunsch ist, dass wir hier produktiv, konstruktiv und sachlich/freundlich miteinander umgehen.

Für unsere Diskussion hier ist alles erlaubt - allerdings greift trotzdem der Spam-Wort-Filter. Wir werden nicht editieren. Weil wir gerne Eure Meinung wissen und Euch unsere Handlungsweise erklären möchten.

Ich fange gerne an:

heute habe ich z.B. "Saftladen" editiert, weil ich das als beleidigend empfinde. Auch "D*r*e*c*k*sladen", "alle Mitarbeiter sind inkompetent", "Ölauge" etc. werden natürlich von uns verborgen. Sowas dient niemandem und ist einfach nur niedermachendes Beiwerk.

Wie seht Ihr das?

Gruß

Euer Moderatorenteam

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Scholli — Tue, 27 Aug 2013 14:06:13 GMT

Hallo Susanne,

es ist generell ein Problem mit Nettiqette in den verschiedensten Foren. Das ist für mich nichts neues. Da gibt es auch entsprechende Automatismen die bei bestimmten Begriffen das Wort unkenntlich machen.

Es ist in Ordnung da einzuschreiten wo es notwendig erscheint um die Situation zu entschärfen.

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Der Ritter — Tue, 27 Aug 2013 14:15:12 GMT

Was mich persönlich immer wieder irritiert:

Da wird durch den User in der Wortwahl oder im Inhalt der Nachricht gezielt und absichtlich gegen die bei der Anmeldung akzeptierten Forenregeln verstoßen, dieser Verstoß wird entweder vom automatischen Filter abgefangen oder durch eine(n) Moderator(in) in Ordnung gebracht und dann jammert der/die Verstoßen-Habende noch, daß er/sie "zensiert" wurde.

Das ist dann wieder das mit dem "Haltet den Dieb, er hat mein Messer im Rücken.".

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

dasdensch — Tue, 27 Aug 2013 14:44:17 GMT

Ich würde da gar nicht groß Diskutieren.

Es wird entschärft, was man für richtig hält und feddich. Wens stört, Ritterchen zeigt denen gern die Tür....

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Der Ritter — Tue, 27 Aug 2013 14:47:29 GMT

@dasdensch schrieb:
Wens stört, Ritterchen zeigt denen gern die Tür....

Neeeneeeneeeee...das überlasse ich denen, die dafür bezahlt werden.

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

dasdensch — Tue, 27 Aug 2013 14:52:15 GMT

Die sagen hier doch alle, das du das auch wirst

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Der Ritter — Tue, 27 Aug 2013 14:57:16 GMT

Schau' mal, denschnettileinchen, da ist die Tür...DA. Vergiß nicht, sie leise von außen zuzumachen.

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

AlexDHL — Tue, 27 Aug 2013 18:49:52 GMT

Richtig so. Jeder kann sauer sein und auch schreiben, was nicht gut war oder was nicht geklappt hat... Dass man enttäuscht und sauer ist.

Aber grundsätzlich sind die meisten hier Vertragsinhaber und dementsprechend alt und erwachsen genug sich auch so zu Benehmen.

Auf sauer-Posts hab ich auch keine Lust und antworte oftmals eh nicht.

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Der Ritter — Wed, 28 Aug 2013 08:34:28 GMT

@AlexDHL schrieb:
Aber grundsätzlich sind die meisten hier Vertragsinhaber und dementsprechend alt und erwachsen genug sich auch so zu Benehmen.

Diese Aussage stelle ich hiermit mal aus- und nachdrücklich in Frage... 😉

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Der_Pate87 — Wed, 28 Aug 2013 09:26:56 GMT

VF_Susanne schrieb:

Wie seht Ihr das?

Vodafone hat in diesem Forum Hausrecht und die User, als Gäste dieses Forums, haben sich an die Regeln zu halten. Somit finde ich es vollkommen richtig, wenn entsprechende Regelverstöße editiert werden.

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Scholli — Wed, 28 Aug 2013 11:30:46 GMT

@derPate87

Das bedeutet im Umkehrschluß aber auch das mehr Leute die Beiträge entsprechend anpassen müssen. Die Mods alleine können das alleine schon mal nicht stemmen, bei der Menge an Gesamtbeiträgen ist das ein hoher Aufwand.

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Der Ritter — Thu, 29 Aug 2013 09:03:59 GMT

Und es bleibt weiterhin spannend, daß sich hier immer noch keiner der "Ich habe ein Recht auf freie Meinungsäußerung!"-Fraktion zu Wort gemeldet hat.

Wie war das mit dem Schelm und dem Böses denken?

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Gelöschter User — Fri, 06 Sep 2013 18:05:55 GMT

Hallo Vodafonler

Ich finde ein vernünftiger Umgang in Wort und Schrift ist immer besser.
Aber ich versetze mich da in die Lage des frustrierten und verärgerten.
Es muss nicht immer so gemeint sein wie es ankommt sicher kann es
auch zu Missverständnisen kommen. Wenn jemand etwas blödes schreibt
wie Saftladen kann das auch heißen ohh mein DSL geht nicht richtig.
Ich hoffe ihr versteht was ich meine

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Su — Sat, 07 Sep 2013 05:42:38 GMT

Hi miro72,

Ärger finde ich völlig verständlich. Gerade, wenn mal etwas massiv schief läuft und man Sorge hat, über den Monat zu kommen. Nur mal als Beispiel.

Ich helfe Kunden gerne und schnell weiter. Aber ich kann die Haltung nicht verstehen, hier ins Forum zu kommen mit Schimpf und Beleidigung und damit Hilfe zu erwarten.

Sowas klappt immer besser auf freundlich-sachlicher Ebene und so geht es sicher jedem von uns.

"Ey, Du Penner, sach ma Uhrzeit!" > Wer von Euch würde einfach nur mit "13:58 Uhr" antworten?

Gruß
Susanne
(Moderatorin)

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Gelöschter User — Sat, 07 Sep 2013 08:18:56 GMT

Da muss man dem demjenigen die Stirn bieten und ihm zeigen wo die Tür ist und sagen wenn es ihnen wieder besser geht sind sie gerne wieder Willkommen.
Ich denke jeder hier geht einer geregelten Arbeit nach und hat Beleidigungen nicht verdient. Aber was ich eigentlich gemeint habe war das es auch immer auf die Situation ankommt. Böse Worte sind auch Zeichen von Hilflosigkeit und Schwäche und sind als nicht immer so gemeint. Ich hatte vor kurzem massive Probleme mit dem DSL jeden Tag wenn ich an der Easybox vorbei Kamm hätte ich k0tzen können.
Dabei ist das Wort k0tzen = Verzweiflung.
Versteht ihr was ich meine ?

Edit: Dein Ursprungswort ist wieder drin. 😉

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Su — Sat, 07 Sep 2013 08:27:48 GMT

Ja, verstehe ich, klar.

Und wir versuchen auch, da das gerechte Maß zu halten. Genau deshalb finden wir die Rufe nach Zensur nicht gerechtfertigt.

Es liegt in der Natur der Sache, dass ein Kundenbetreuer ´ne Menge Ärger abbekommt. Das ist unser Job und dafür sind wir da. Aber der Ton und das Niveau spielen natürlich große Rollen.

Reine Lobkontakte sind verschwindend selten.

(und das liegt nicht daran, dass Abermillionen unser Kunden unzufrieden mit uns sind)

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Gelöschter User — Sat, 07 Sep 2013 09:10:25 GMT

Ich finde es gut das man ein freundschaftliches Verhältnis zum Kunden aufbaut. Und wenn die Qualität des gebuchten Produktes stimmt gibt der Kunde mit Sicherheit Feedback.

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

kgl — Sat, 07 Sep 2013 11:06:29 GMT

@miro72

Nach den bisherigen Erfahrungen mit dir, heißt das eher:

Legt euch mir zu Füßen, damit ich auf euch drauf trampeln kann …

Na ja, es heißt auch:

Die Hoffnung stirbt zuletzt …

… die Zukunft wird 's zeigen.

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

Gelöschter User — Sat, 07 Sep 2013 10:06:12 GMT

Es muß sich mir garantiert niemand zu Füßen legen. Wie ich weiter oben schon erwähnt habe kommt es auf die Situation an. Wenn ein Problem besteht und jedes mal wird dir auf der Hotline etwas anders erzählt und dir sagt"Die Telekom gibt uns nur die schlechtere Leitungen und eine gebuchte 16.000er ist in Wahrheit eine 6.000er man hätte bei der Bestellung bei ihnen mit offenen Karten spielen müssen,und die Wahrheit sagen müssen. So die Auskunft der Hotline. Hallo! Wie soll ich mich da denn fühlen,aber wozu rechtfertige ich mich.

Betreff: Wir Mods zensieren nicht

kgl — Sat, 07 Sep 2013 11:06:50 GMT

@miro72

Betrachte dieses Forum von Kunden für Kunden einmal als einen Raum in den jeder eintreten darf.

Wie fühlst du dich dann, umgeben von vollgeschmierten Wänden, gar vorneweg angeschrien und angegriffen?

Oder wie umsorgt kann sich der noch fühlen, der hier gerade sucht, aber immer wieder über verbale Entgleisungen hinweglesen soll?

Mal ehrlich, geht 's nicht auch anders … vielleicht mit Selbst-Zensur?