Thema "Re: Kein WiFi, Homespot, Hotspot" in WLAN-Hotspots

Kein WiFi, Homespot, Hotspot

Roldus — Thu, 04 May 2023 19:39:03 GMT

Seit 24.04.2023 kein WiFi, kein Homespot und Hotspot.

Nach kostenlosem Routertausch hat anfangs alles einwandfrei funktioniert.

Irgendetwas wurde da einspielt, was absolut nicht funktioniert und Probleme verursacht.

Kein Drucken über WiFi-Drucker mehr möglich.

Kein Online-Banking mehr möglich (brauche WiFi-Verbindung um Transaktionen z. B. per TAN zu bestätigen).

Ticket wurde am 26.04.2023 von Vodafone erstellt - allerdings bis heute ohne Erfolg (in immer noch in Arbeit).

Mitarbeiter war sehr freundlich und auch sehr kompetet.

Bin mittlerweile stink sauer und würde am liebsten FRISTLOS KÜNDIGEN und den ganzen Mist zurücksenden.

J0hann — Fri, 05 May 2023 18:27:21 GMT

um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig.

Bitte wende Dich über diese Kontaktwege an unseren Service, damit Du Hilfe bekommst.

Roldus — Fri, 05 May 2023 18:51:48 GMT

Habe bereits 2 mal (!) Kontakt zum Service aufgenommen. Jetzt wurde statatische IP gesetzt, allerdings weiterhin ohne Erfolg.