Thema "Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren" in WLAN-Hotspots

Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Hakoda — Tue, 26 Apr 2022 11:00:46 GMT

Hallo, seit ein paar Tagen sendet mein Router einen Homespot und Hotspot aus, ohne das ich etwas geändert habe. Über mein Vodafone kann ich es auch nicht deaktivieren, da ich es noch nie aktiviert habe, deshalb wundert es mich auch, dass mein Router dies von selbst irgendwie aktiviert hat. Kann ein lieber Moderator hier diesen für mich deaktivieren? Danke

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Thomas — Tue, 26 Apr 2022 17:09:15 GMT

Hey Hakoda,

den Homespot kannst Du direkt im Kundenportal selbst deaktivieren.

Viele Grüße

Thomas

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Hakoda — Wed, 27 Apr 2022 09:25:31 GMT

Hey Thomas,

ich habe den Homespot im Kundenservice Portal deaktiviert und trotzdem wird der Homespot und der Hotspot als WLAN angezeigt. Habe auch schon mehrmals den Router neu gestartet. Jemand noch eine Idee, wie ich die aus bekomme? Danke

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Nancy — Thu, 28 Apr 2022 11:17:08 GMT

Hallo Hakoda,

hab bitte etwas Geduld. Innerhalb von 48 Stunden sollte es deaktiviert sein. Gib gerne Bescheid, ob es geklappt hat.

Viele Grüße

Nancy

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Hakoda — Wed, 04 May 2022 06:18:51 GMT

Hallo,

mittlerweile sind Tage vergangen, jedoch hat sich nichts an dem Zustand geändert, der Homespot und Hotspot sind weiterhin an. Jemand noch eine Idee? Danke

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Nancy — Wed, 04 May 2022 08:11:22 GMT

Hallo Hakoda,

ich schau gerne mal für Dich nach. Schreib mir bitte per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift.

Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag bei mir.

Viele Grüße

Nancy

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Hakoda — Wed, 04 May 2022 08:41:49 GMT

Hallo Nancy,

habe dir privat geschrieben. Danke

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

MariaK — Wed, 04 May 2022 12:45:34 GMT

Hallo Hakoda,

ich habe in Dein Kundenkonto reingeschaut und der Homespot ist deaktiviert bei Dir.

Ich kann leider nicht nachvollziehen, warum er noch in Deiner WLAN-Liste auftaucht. Ich kann dies nur an unsere Fachabteilung weiterleiten. Hier dauert es aber eine ganze Weile, eh wir eine Antwort bekommen.

Viele Grüße,

Maria

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

BM8 — Fri, 08 Jul 2022 08:11:52 GMT

Hallo in die Runde,

hat es mittlerweile geklappt? Bei mir dasselbe Problem... ich habe schon 4x bei Vodafone angerufen. Jedes Mal wurde mir gesagt es sei jetzt deaktiviert, aber nichts dergleichen. Sowohl Homespot als auch Hotspot sind nachwievor aktiv. Pls help!

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Hakoda — Fri, 08 Jul 2022 08:16:56 GMT

Nein genau gleich, immer wird gesagt, dass es deaktiviert ist. Aber die Hot und Homespots sind trotzdem bei mir aktiv...

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

MariaK — Sun, 10 Jul 2022 11:02:52 GMT

Hallo Hakoda,

es tut mir leid, aber wir haben leider noch keine Antwort erhalten.

Viele Grüße,

Maria

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Unzufrieden1337 — Tue, 12 Jul 2022 07:37:34 GMT

Ich hab das gleiche Problem.

Ich kann den Hotspot auch nicht im Kundenprotal deaktivieren. Da kommt ein Fehler.

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Tuto — Thu, 06 Oct 2022 08:34:14 GMT

Ich habe das selbe Problem:

Ich habe mich abgemeldet unter https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/meine-produkte/internet-phone/geraete-einstellungen?accordion=homespot-service und sehe da nun nach einigen Minuten Umschaltung wieder den Knopf, dass ich den Service aktivieren könnte. Trotzdem sendet der Router immer noch das Signal für "Vodafone Hotspot". Zum Stromsparen und Sauber-Halten des Äthers will ich das abstellen, weil ich ohnehin am meisten über Kabel arbeite.

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Privatisprivat — Thu, 06 Oct 2022 15:57:40 GMT

... darüber habe ich mich schon beim letzten Vertrag geärgert, dass ich als Kunde zwangsweise für Netzausweitung herhalten soll - was ich nicht möchte. Beim Abschalten der Funktion über in meinem Fall:
> meinKabel > Einstellungen > Interneteinstellungen > Homespot
kam der Hinweis, dass dies ca. eine Woche dauern wird.

Und: Homespot deaktivieren soll auch den Hotspot deaktivieren laut:
https://forum.vodafone.de/t5/WLAN-Hotspots/Vodafone-Hotspot-deaktivieren/m-p/2912566#M7889
Na hoffentlich stimmt das.
Denn: Privatisprivat

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Trick14 — Fri, 07 Oct 2022 09:25:14 GMT

Leider habe ich das selbe Problem. Ist echt richtig ärgerlich. Das so als Masche zu machen. Ich lese aber mal mit. Vg

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

pinopep — Tue, 11 Oct 2022 20:19:19 GMT

Hallo zusammen,

vielleicht hilft das ja den einen oder anderen weiter.

Derzeit verhält es sich etwas seltsam bei Vodaphone.

Wenn ich Homespot im Kundenportal aktiviere, ist auf meinem Router keine Vodaphone Hotspot Verbindung zu sehen.

Wenn ich Homespot im Kundenportal deaktiviere, sehe ich beide Vodaphone Hotspot Verbindungen auf meinem Router.

Bis vor ein paar Tagen war es umgekehrt. Eigentlich so wie es seit Jahren funktioniert hat.

Ärgerlich!!!!

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Trick14 — Tue, 11 Oct 2022 21:07:24 GMT

Vodaphon Fake?

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

Trick14 — Tue, 11 Oct 2022 22:06:12 GMT

Hätte gerne eine Lösung, denke ihr werdet viele Kunden verlieren wenn dass immer mehr die Runde macht. Daher noch einmal

meine bitte um Hilfe. Vg

Re: Vodafone Homespot und Hotspot deaktivieren

MasterScorpion — Tue, 11 Oct 2022 22:24:08 GMT

Seit August gibt es keinen Support mehr im Forum.

Ihr könnt euch einen anderen Support Kanal aussuchen

Da der TE sich seit Juli nicht mehr gemeldet hat kommt hier ein Schloss ran.