Thema "Re: Hotspot/Homespot deaktivieren" in WLAN-Hotspots

Hotspot/Homespot deaktivieren

alter_vatter — Wed, 31 Aug 2022 22:35:21 GMT

Hallo zusammen,

das Thema gibt's ja schon öfter aber ich habe keine Lösung für mich gefunden. Mir ist heute aufgefallen, dass meine Vodafone Station Hotspot und Homespot bereitstellt. Ich habe das aber nie bewusst eingerichtet und möchte das auch nicht. Im Kundenportal bin ich auf Meine Produkte > Internet und Phone > Geräte & Einstellungen> Homespot Service gegangen. Dort kann ich aber nichts deaktivieren, sondern mich nur neu anmelden, was ja auch klar ist, weil ich mich bisher noch nicht angemeldet habe. Was kann ich jetzt machen? Bin ehemaliger Unitymedia-Kunde, falls das irgendwie wichtig ist.

Grüße vom alten Vatter

Betreff: Hotspot/Homespot deaktivieren

Obsbesserwird — Thu, 01 Sep 2022 07:34:48 GMT

Hallo alter_Vatter,

hatte das bei der Horizon Box und dort hat vermutlich das mehrfache Zurücksetzen auf Werkseinstellungen Abhilfe gebracht. In meiner Vodafone Station hatte ich das noch nicht, aber vielleicht gibt es dort eine ähnliche Funktion? Viel Erfolg und Grüße

Re: Hotspot/Homespot deaktivieren

pRo-Marco — Thu, 01 Sep 2022 07:39:42 GMT

Hi alter_vatter,

der Homespot wird automatisch aktiviert. Wie alt ist denn der Vertrag?

Viele Grüße

Marco

Re: Hotspot/Homespot deaktivieren

alter_vatter — Thu, 01 Sep 2022 09:07:31 GMT

Hallo Marco,

CableMax 1000 habe ich seit dem 10.03.2020. Und davor gefühlt schon immer Unitymedia und dann nach der Übernahme Vodafone.

Homespot ist mir bisher nie aufgefallen. Das muss bei mir relativ frisch sein.

Gruß alter Vatter

Re: Hotspot/Homespot deaktivieren

pRo-Marco — Thu, 01 Sep 2022 12:09:08 GMT

Okay, das ist schon merkwürdig. Normalerweise gibt es dafür ein separates Produkt. Hier können wir das leider nicht deaktivieren. Wende Dich bitte an einen unserer Supportkanäle:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Ich bin sicher, dass da eine Lösung gefunden werden kann

Viele Grüße

Marco

Re: Hotspot/Homespot deaktivieren

Pogmoe — Sat, 17 Dec 2022 19:06:29 GMT

Die einzige Möglichkeit, den Homespot zu deaktivieren ist: das Wifi ausschalten und mit LAN-Kabel zu surfen. Anders geht es leider nicht.