Thema "Re: Kann Homespot nicht aktivieren" in WLAN-Hotspots

Kann Homespot nicht aktivieren

Devildriver85 — Sun, 19 Jun 2022 11:24:36 GMT

Hallo,

Ich würde gerne den Homespot aktivieren, bekomme aber immer folgende Fehlermeldung

Das hat leider nicht geklappt

Entschuldige Bitte, unser Fehler, versuch es bitte später noch einmal

Kann mir jemand helfen?

Re: Kann Homespot nicht aktivieren

R4mona — Mon, 20 Jun 2022 06:06:54 GMT

Hey Devildriver85,

das hört sich nicht gut an.

Bekommst Du die Meldung "nur" im Reiter, wo Du den Homespot aktivieren kannst oder auch bei Deinen Vertragsdaten oder Deinen Rechnungen?

Hast Du verschiedene Browser probiert? Cachespeicher und Cookies sind gelöscht?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Kann Homespot nicht aktivieren

Devildriver85 — Mon, 20 Jun 2022 10:24:22 GMT

Es gibt nur Probleme beim Homespot, alle anderen Reiter usw funktionieren.

Kann es evtl daran liegen das ich noch einen alten unitymedia Vertrag habe?

Re: Kann Homespot nicht aktivieren

R4mona — Mon, 20 Jun 2022 11:45:34 GMT

Hi Devildriver85,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.

Hast Du auch unterschiedliche Browser probiert?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Kann Homespot nicht aktivieren

Devildriver85 — Mon, 20 Jun 2022 12:36:54 GMT

Habe es bisher nur übers Smartphone gemacht, da allerdings per Google Chrome und Opera probiert.

Re: Kann Homespot nicht aktivieren

R4mona — Mon, 20 Jun 2022 13:44:58 GMT

Hi Devildriver85,

dann sei bitte so lieb und probiere es auch über einen Laptop oder PC, der im besten Fall per LAN mit dem Router verbunden ist.

Wir müssen wirklich jede mögliche Fehlerquelle bzw. Störursache ausschließen.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Kann Homespot nicht aktivieren

Devildriver85 — Mon, 20 Jun 2022 14:32:58 GMT

Gerade per Laptop inkl Kabelverbindung getestet, leider die selbe Fehlermeldung.

Re: Kann Homespot nicht aktivieren

Devildriver85 — Tue, 21 Jun 2022 06:41:15 GMT

Hier hat jemand genau das selbe Problem.

https://forum.vodafone.de/t5/WLAN-Hotspots/Kann-Homespot-Service-nicht-aktivieren/td-p/2941422

Könnt ihr das nicht evtl aktivieren?

Re: Kann Homespot nicht aktivieren

R4mona — Wed, 22 Jun 2022 06:10:54 GMT

Guten Morgen Devildriver85,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.

Lass uns gern gemeinsam prüfen, ob wir Deinen Homespot für Dich aktivieren können. Schick uns dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Liebe Grüße
R4mona

Betreff: Kann Homespot nicht aktivieren

ElSascharino — Tue, 15 Apr 2025 21:10:55 GMT

Hallo Zusammen,

wurde das Problem mittlerweile gelöst? Weil bei mir geht es leider auch nicht. Ich würde mich freuen, wenn man mir auch helfen könnte.

Viele Grüße,

ElSascharino

Betreff: Kann Homespot nicht aktivieren

Bruno14 — Fri, 15 Aug 2025 21:38:45 GMT

Hi,

habe das gleiche Problem leider. Mir konnte der technische Support bis jetzt auch nicht helfen. Jeder Versuch die Aktivierung für mich auszuführen war erfolglos. Ich hoffe das es bald behoben werden kann. Am alten Vertrag kann es eigentlich nicht liegen, da es diese Homespot Funktion schon von Unitymedia gab, damals hieß es nur anderst.

Bitte um News oder fixes falls jemand was erreicht hat.

Re: Betreff: Kann Homespot nicht aktivieren

RED_DUSTin — Sat, 16 Aug 2025 06:59:41 GMT

Moin @Bruno14 :).

Bitte erstelle für Dein Anliegen einen eigenen Beitrag im passenden Board.

Liebe Grüße

RED_DUSTin