Homespot login funktioniert nicht

Tim112 — Fri, 10 Jan 2025 15:55:04 GMT

Der Login des Homespots funktioniert nicht. Die Homespot Funktion ist am Routereinstellungen aktiviert.

Es kommt zu Fehler Meldung "Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten (500)". Der Homespot wurde zuvor noch nicht benutzt.

Auf dem login der Homespot verwalten Seite kommt die gleiche Fehlermeldung.

Wenn ich es dann zu oft versuche kommt eine 60 minütige Sperre.

Ich habe es schon bei verschiedenen Homespots versucht.

Der Kundenservice am Telefon konnte mir nicht weiterhelfen, die meinten das Problem gäbe es nicht zu melden darum können die dort nichts machen.

Ich hoffe jemand hat eine Lösung für das Problem

Im Voraus schon einmal vielen Dank für die Hilfe

Mit freundlichen Grüßen

Tim

Re: Homespot login funktioniert nicht

Ufo36 — Sat, 11 Jan 2025 08:50:42 GMT

Hallo @Tim112 ,

Wenn das dennoch nichts gebraucht hat, kann der Weg nur über den Service gehen.

VG Ufo36