Thema "Wechselvorteil" in UM_Service

Wechselvorteil

Anonym77410 — Fri, 17 May 2019 10:33:23 GMT

Hi erstmal,Wo kann ich meine Kündigungsbestätigung hochladen um den Wechselvorteil zu nutzen

in meinen Kontoeinstellungen konnte ich nichts derartiges finden. Unitymedia hat mir in Der Auftragsbestätigung dazu geschrieben das Sie da meine Mithilfe benötigt.

Re: Wechselvorteil

Anonym426 — Fri, 17 May 2019 10:51:52 GMT

kündige doch über computerbild das klappt garantiert habe es auch darüber gemacht gehabt

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Re: Wechselvorteil

Anonym77410 — Fri, 17 May 2019 12:06:40 GMT

Warum soll ich kündigen, hab mich doch gerade erst angemeldet

Re: Wechselvorteil

Andreas — Fri, 17 May 2019 13:01:51 GMT

Hallo Highwayalex,

schickt deine Kündigungsbestätigung vom alten Anbieter per E-Mail an kundenservice@unitymedia.de. Wende dich danach per Chat oder SozialMedia an den Kundenservice und frage nach, ob die E-Mail eingegangen ist.

Du kannst über Facebook oder Twitter per Direktnachricht die Kündigungsbestätigung übermittelt.

Den Chat findest du auf www.unitymedia.de/kontakt (Reiter Chat & E-Mail). Ansonsten UnitymediaHilfe auf www.facebook.com/UnitymediaHilfe oder www.twitter.com/UnitymediaHilfe

Wenn sich im Chat erst UBO melden, dann einfach schreiben, dass du mit einem echten Menschen chatten möchtest.

Andreas