Thema "Re: Die neue SIM KARTEN Aktivierung ist eine Zumutung" in UM_Service

Die neue SIM KARTEN Aktivierung ist eine Zumutung

Anonym65566 — Mon, 07 Jan 2019 22:27:05 GMT

Warum gibt es keine HTTPS Webseitenaktivierung und muss über den unmöglichen Kontakt Chat in der App.

Seit 2 Stunden kümmert sich keiner.

Schlechter geht es wirklich kaum noch.

Warum ist das so ?

Gibt es noch eine Web Aktivierung ?

Re: Die neue SIM KARTEN Aktivierung ist eine Zumutung

Torsten — Mon, 07 Jan 2019 22:28:48 GMT

Naja, eine die seit Monaten nicht funktioniert. Aber seit wann kann der Chat SIM-Karten aktivieren? Die sollen doch eigentlich an die Hotline verweisen bei Mobilfunk?

Re: Die neue SIM KARTEN Aktivierung ist eine Zumutung

CE38 — Mon, 07 Jan 2019 22:40:14 GMT

Viele Arbeitsabläufe sind aus der Zeit gefallen. Verträge können nicht online verwaltet werden, Pay Tv-Programme im Kunden Center nicht selbstaendig auf- und abgebucht werden und auch die SIM Karten Aktivierung muss wie die Provisionierung von freien Routern händisch veranlasst werden.

In zeitgemäße Systeme wird wohl bei der beabsichtigten Uebernahme durch VF nicht investiert werden. Die Braut muss halt halbwegs hübsch bleiben bis zur Uebernahme. Im Vordergrund stehen da eh nur die Koax- und GlasfaserNetze fuer ein verbundenes Netz.

Re: Die neue SIM KARTEN Aktivierung ist eine Zumutung

Anonym65566 — Mon, 07 Jan 2019 22:50:07 GMT

Seufz ... Das ist wohl so...
Was aber, so Frage ich, nützt ein Netz ohne Kunden.
Es lebe der Wettbewerb...

Re: Die neue SIM KARTEN Aktivierung ist eine Zumutung

Torsten — Tue, 08 Jan 2019 20:48:49 GMT

Im Kabelnetz gibt es (noch) keinen Wettbewerb - z.T. wirklich leider.

Re: Die neue SIM KARTEN Aktivierung ist eine Zumutung

Anonym32326 — Sat, 19 Jan 2019 18:51:00 GMT

Habe auch sim im messenger aktivieren wollen. Kam nach Stunden. Finde keine sim zum aktivieren danach nix mehr