Thema "Re: Wo finde ich meine Kundennummer?" in UM_Service

Wo finde ich meine Kundennummer?

Fri, 21 Dec 2018 20:54:56 GMT

Hallo,

ich bin Neukunde und wollte mich im Kundencenter anmalden. Dafür brauche ich meine Kundennummer.

Aber wo bitte finde ich die:disappointed_relieved::disappointed_relieved:. Bisher habe ich nur eine Mail mit Bestellbestätigung und die 1.Rechnung bekommen. Auf der steht aber keine Kundennummer.

Leider meldet sich auf eine Mailkontakt-Anfrage bei Unitymedia auch niemand.

Kann mir hier jemand weiter helfen?!

Re: Wo finde ich meine Kundennummer?

Hemapri — Fri, 21 Dec 2018 22:17:14 GMT

Die Kundennummer steht auf der Auftragsbestätigung und auch jeder Rechnung.

MfG

Re: Wo finde ich meine Kundennummer?

Anonym47356 — Fri, 21 Dec 2018 22:20:36 GMT

Sofern Unitymedia bereits von Deinem Konto abgebucht hat: Dabei wird die Kundennummer ebenfalls angegeben.

In den von Unitymedia per E-Mail versendeten Rechnungen steht die Kundennummer hingegen nicht, wohl aus Sicherheitsüberlegungen heraus.

Re: Wo finde ich meine Kundennummer?

Gelöschter User — Fri, 21 Dec 2018 22:22:39 GMT

Hemapri:

Die Kundennummer steht auf der Auftragsbestätigung und auch jeder Rechnung.

MfG

Auf den Email-Rechnungen gibt es sie nicht mehr.

Re: Wo finde ich meine Kundennummer?

Jocks — Thu, 27 Dec 2018 10:15:44 GMT

Plumper:

Hemapri:
Die Kundennummer steht auf der Auftragsbestätigung und auch jeder Rechnung.

MfG

Auf den Email-Rechnungen gibt es sie nicht mehr.

.... und in den Angaben der Buchung auf dem Konto ist eine Ziffer zu viel ^^

Re: Wo finde ich meine Kundennummer?

Thu, 27 Dec 2018 11:33:30 GMT

dann warte ich die erste Abbuchung ab, vielen Dank für eure Hilfe.