Thema "Re: Tarifwechsel" in UM_Service

Tarifwechsel

Fri, 31 Aug 2018 15:27:59 GMT

Hallo,

habe Kabel TV Internet und Telefon.

Gibt es eine Möglichkeit Kabel TV und Telefon zu Kündigen?

Muss meine Kosten senken und daher benötige ich nur Internet.

Danke

Re: Tarifwechsel

Gonzo-4 — Fri, 31 Aug 2018 15:53:09 GMT

Hallo Burka2804, du kannst vor Vertragsende das Paket kündigen und einen neuen Vertrag für Internet abschließen.

Re: Tarifwechsel

Fri, 31 Aug 2018 16:10:44 GMT

Vielen Dank für die Info dann muss ich meine Daten raussuchen und bei der Hotline Anrufen.....

Re: Tarifwechsel

Gelöschter User — Fri, 31 Aug 2018 16:15:31 GMT

Gonzo:

Hallo Burka2804, du kannst vor Vertragsende das Paket kündigen und einen neuen Vertrag für Internet abschließen.

... wenn es danach teuerer wird ....

Re: Tarifwechsel

Gonzo-4 — Fri, 31 Aug 2018 16:24:02 GMT

Burak2804, du kannst dich auch an die Kundenrückgewinnung wende, den findest du hier https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/wissenswertes/kuendigung/ueberblick/kuendigen-wegen-unzufriedenheit/

Plumper, er wird ja dann sehen ob sich eine Kündigung oder Umstellung lohnt und dann entscheiden.

Re: Tarifwechsel

Hemapri — Mon, 03 Sep 2018 22:38:56 GMT

Die Kundenrückgewinnung meldet sich von ganz allein, wenn die Kündigung ansteht. Dann kann man immer noch ein Sonderangebot für nur Internet bekommen.

MfG