https://forum.vodafone.de/t5/UM-Service/Info-E-Mail-Kontakt-mit-UM/m-p/2262605#M1731 <DIV>Hallo Community Mitglieder, Manager u. KS Team,</DIV><DIV>ich hatte am 3.12. um 13.32 Uhr über das Kontaktformular im KC ( T........) eine Mitteilung an meinem alten Provider gesendet, um eine Angelegenheit zu klären.</DIV><DIV>Die persönliche Rückmeldung durch einen KS Mitarbeiter erfolgte am 4.12. um 14.53 Uhr.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Die Angelegenheit war gelöst!<BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Leider werden meine Mails bei UM nie, oder sehr selten durch einen Mitarbeiter beantwortet.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Ich schreibe dass in die Community, damit auch alle diese Info erhalten. <BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Noch eine Frage: Wie läuft es denn so mit dem KC von UM.</DIV><DIV>Mein KC ist immer noch gestört.<BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV> Tue, 04 Dec 2018 16:37:47 GMT ehrjoe 2018-12-04T16:37:47Z https://forum.vodafone.de/t5/UM-Service/Info-E-Mail-Kontakt-mit-UM/m-p/2262605#M1731 <DIV>Hallo Community Mitglieder, Manager u. KS Team,</DIV><DIV>ich hatte am 3.12. um 13.32 Uhr über das Kontaktformular im KC ( T........) eine Mitteilung an meinem alten Provider gesendet, um eine Angelegenheit zu klären.</DIV><DIV>Die persönliche Rückmeldung durch einen KS Mitarbeiter erfolgte am 4.12. um 14.53 Uhr.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Die Angelegenheit war gelöst!<BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Leider werden meine Mails bei UM nie, oder sehr selten durch einen Mitarbeiter beantwortet.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Ich schreibe dass in die Community, damit auch alle diese Info erhalten. <BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Noch eine Frage: Wie läuft es denn so mit dem KC von UM.</DIV><DIV>Mein KC ist immer noch gestört.<BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV> Tue, 04 Dec 2018 16:37:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/UM-Service/Info-E-Mail-Kontakt-mit-UM/m-p/2262605#M1731 ehrjoe 2018-12-04T16:37:47Z