Thema "Re: Wie kann ich meine Mobilnummer mit zu einem anderen Anbieter nehmen?" in UM_Service

Wie kann ich meine Mobilnummer mit zu einem anderen Anbieter nehmen?

Anonym89865 — Mon, 06 Jan 2020 12:00:57 GMT

Ich möchte einen Mobiltelefonvertrag bei einem anderen Anbieter abschließen. Ich möchte aber meine jetzige Mobiltelefonnummer von Unitymedia behalten. Soweit ich weiß, muss ich bei Unitymedia die Nummer freigeben bzw. Unitymedia erlauben, die Nummer an den anderen Anbieter weiter zu geben. Was muss ich tun, damit der andere Anbieter die Nummer verwenden darf?

Re: Wie kann ich meine Mobilnummer mit zu einem anderen Anbieter nehmen?

ZahlDie — Mon, 06 Jan 2020 13:10:58 GMT

Du musst Unitymedia bescheid geben, das die Mobilnummer freigegeben werden soll, danach kannst du eine Portierung bei deinem neuen Anbieter beantragen (Bei Vodafone z.b. bekommst du nach Bestellung ein Link zur Online Portierung).

Dann dauert das ca 2 Wochen bis die Nummer übernommen wird.

Beachte bitte, das Unitymedia eine gebühr für die wegnahme der Nummer nimmt (Ich glaub das waren so 25€).

Mfg

Re: Wie kann ich meine Mobilnummer mit zu einem anderen Anbieter nehmen?

Janice1 — Thu, 09 Jan 2020 14:17:49 GMT

Hallöchen Anonymous,

wenn du deine UM-Handynr. mitnehmen möchtest, musst du bei dem neuen Anbieter einen Portierungsantrag für diese Nummer stellen.

Du müsstest dann auch bei uns deinen Mobilfunkvertrag kündigen und die Kündigungsbestätigung mit dem Portierungsantrag zusammen bei dem neuen Anbieter einreichen. 🙂

Liebste Grüße :hearts:

- Janice