Thema "Online Registrierung funktioniert nicht" in UM_Service

Online Registrierung funktioniert nicht

Anonym86854 — Sat, 16 Nov 2019 18:41:56 GMT

Hallo,

ich bin Neukundin. Ich war bei Vodafone und die haben mir ein besseres Angebot für Unitymedia gemacht und somit habe ich gewechselt.

Jetzt wollte ich mich online Registrieren um meine Rechnung einsehen zu könnnen und bekomme die Meldung, dass mein Geburtsdatum nicht stimmen würde.

Mein Anschluss läuft schon seit einem Monat.

Kann mir jemand helfen oder muss ich mir Hilfe im Chat suchen?

Vielen Dank.

Re: Online Registrierung funktioniert nicht

ehrjoe — Sun, 17 Nov 2019 08:35:44 GMT

Hallo Spiralnebel,

bitte lesen, ist seit Jahren schon ein Thema.

https://community.unitymedia.de/search?instant=true&query=kundencenter

Re: Online Registrierung funktioniert nicht

Anonym86854 — Mon, 18 Nov 2019 14:55:39 GMT

Vielen Dank. Aber was habe ich denn jetzt für Möglichkeiten online meine Rechnung einzusehen? Ich kann nicht beim Kundendienst anrufen, weil ich im Moment im Ausland bin.

Re: Online Registrierung funktioniert nicht

Gelöschter User — Mon, 18 Nov 2019 15:45:03 GMT

Wenn du einen Facebook/Twitter-Account hast, würde ich mal diesen Weg probieren.

Re: Online Registrierung funktioniert nicht

Anonym86854 — Mon, 18 Nov 2019 16:04:38 GMT

Vielen Dank. Habe bei Facebook geschrieben und warte dort auf Antwort.