Thema "Maxdome wird eingestellt - kann ich jetzt meinen Vertrag kündigen?" in UM_Service

Maxdome wird eingestellt - kann ich jetzt meinen Vertrag kündigen?

Anonym97908 — Tue, 28 Apr 2020 17:20:23 GMT

Hallo liebes Service-Team!

In meinem Internet-Vertrag war und ist (sehr zu meinem Ärger) Maxdome immer fester Bestandteil gewesen (3Play Jump 120). Ich konnte den Dienst also nicht separat kündigen und der Dienst wurde auch immer als ein Bestandteil auf meiner Rechnung ausgewiesen. Jetzt habe ich gestern erfahren, dass der Dienst bis Sommer eingestellt wird. Habe ich jetzt nicht ein Sonderkündigungsrecht? Und wenn nein, warum nicht?

Im Extremfall könnte es doch sein, dass ich den Vertrag nur wegen des Paketes abgeschlossen hätte (was ich natürlich nicht habe).. aber es könnte ja sein.

Danke schon mal, freue mich auf Antworten!

Grüße!

Re: Maxdome wird eingestellt - kann ich jetzt meinen Vertrag kündigen?

Gelöschter User — Tue, 28 Apr 2020 17:27:01 GMT

So was solltest du besser einen Rechtsgelehrten fragen.

Re: Maxdome wird eingestellt - kann ich jetzt meinen Vertrag kündigen?

Janice1 — Mon, 11 May 2020 13:57:34 GMT

Hallöchen Walrust,

da Maxdome, ein kostenloser Bestandteil und freiwillig bereitgestellter Dienst unsererseits war besteht kein Sonderkündigungsrecht. Der Einzelposten in der Rechnung hat einzig und allein abrechnungstechnische Gründe, da wir die Lizenzgebühren an Maxdome abführen müssen.

Alles Liebe und bleib gesund! :hearts:

- Janice