https://forum.vodafone.de/t5/UM-Service/Hinweis-zum-Kundencenter/m-p/2329481#M10104 Was für ein Zufall haben bis jetzt den ganzen Tag über kein Internet und Service Center kann man uns derzeit auch nicht Helfen, da dort Wartungsarbeiten stattfinden!!! Jetzt ist es Sonntag der 28. Juli um 11:05 Uhr und das Service Center ist erst ab 20:00 Uhr heute Abend wieder online und kann ein Ticket eröffnen. Ich gehe also mal wieder von einem ganzen Tag ohne Internet aus! Das ganze Thema wurde auch nicht vorher angekündigt beziehungsweise hat es uns nicht erreicht. <BR />Top Service bin begeistert Sun, 28 Jul 2019 11:11:30 GMT Anonym80577 2019-07-28T11:11:30Z https://forum.vodafone.de/t5/UM-Service/Hinweis-zum-Kundencenter/m-p/2329480#M10103 <DIV>Die https://www.facebook.com/UnitymediaHilfe/<BR /></DIV><DIV>veröffentlichte heute morgen diesen Text:<BR /></DIV><DIV>Am Sonntag, den 28.07.19, erhält unser Online Kundencenter ein planmäßiges Update.:woman:‍:wrench::man:‍:wrench: Die Android- &amp; iOS-App sowie die Web-Version stehen ganztags nicht zur Verfügung. </DIV><DIV><BR /> Unsere Kundenservicesysteme erhalten ebenfalls ein Update, daher hat <BR />unser *Supportteam nur Lesezugriff* auf deine Vertragsdaten. :point_right:Tarif- &amp; Produktänderungen sowie Störungen aufzunehmen, klappt vorübergehend nicht.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Schon seltsam, über welche verworrenen Wege man zu solchen Infos kommt<BR /></DIV> Sat, 27 Jul 2019 23:07:27 GMT https://forum.vodafone.de/t5/UM-Service/Hinweis-zum-Kundencenter/m-p/2329480#M10103 Gelöschter User 2019-07-27T23:07:27Z https://forum.vodafone.de/t5/UM-Service/Hinweis-zum-Kundencenter/m-p/2329481#M10104 Was für ein Zufall haben bis jetzt den ganzen Tag über kein Internet und Service Center kann man uns derzeit auch nicht Helfen, da dort Wartungsarbeiten stattfinden!!! Jetzt ist es Sonntag der 28. Juli um 11:05 Uhr und das Service Center ist erst ab 20:00 Uhr heute Abend wieder online und kann ein Ticket eröffnen. Ich gehe also mal wieder von einem ganzen Tag ohne Internet aus! Das ganze Thema wurde auch nicht vorher angekündigt beziehungsweise hat es uns nicht erreicht. <BR />Top Service bin begeistert Sun, 28 Jul 2019 11:11:30 GMT https://forum.vodafone.de/t5/UM-Service/Hinweis-zum-Kundencenter/m-p/2329481#M10104 Anonym80577 2019-07-28T11:11:30Z