Thema "Betreff: Bitte Basic TV auf vorhandene Sky Smartcard buchen (Fehlbuchung CI+ Modul)" in Andere TV-Geräte

Bitte Basic TV auf vorhandene Sky Smartcard buchen (Fehlbuchung CI+ Modul)

Fuzge — Sat, 05 Sep 2026 14:57:14 GMT

Hallo zusammen,
ich habe einen neuen Sky Q Kabel-Receiver mit einer eigenen Sky Smartcard. Nun wollte ich meine privaten HD-Sender (Basic TV) freischalten lassen. Die Hotline hat mir stattdessen leider ein CI+-Modul zugeschickt, das ich im Sky Q Receiver nicht nutzen kann. [1, 2]

Könnte ein Mod bitte das CI+-Modul aus meinem Vertrag stornieren und stattdessen die HD-Option (Basic TV) auf meine bestehende Sky-Smartcard umbuchen? Die Smartcard-Nummer und Receiver-Seriennummer schicke ich gerne per Privatnachricht, sobald sich jemand meldet. Vielen Dank! [1, 2, 3]

*** @Fuzge, Beitrag von Mobilfunk nach Andere TV-Geräte verschoben! Bitte achte auf die korrekte Boardauswahl! ***

Betreff: Bitte Basic TV auf vorhandene Sky Smartcard buchen (Fehlbuchung CI+ Modul)

Ines75 — Sat, 05 Sep 2026 14:09:32 GMT

Hallo,

hier kann kein Mod etwas für dich umbuchen, du befindest dich in einem reinen Kunden-helfen-Kunden-Forum in dem die Moderatoren seit vier Jahren keinen Zugriff mehr auf Kundendaten haben.. Bitte wende dich an den Service

Gruß Ines

Betreff: Bitte Basic TV auf vorhandene Sky Smartcard buchen (Fehlbuchung CI+ Modul)

reneromann — Sat, 05 Sep 2026 22:44:53 GMT

Und die Google-KI-Links helfen auch nicht weiter - weil die KI meist nur Müll macht...