Thema "Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V" in Andere TV-Geräte

Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, Vodafone)

mazemania — Thu, 12 Feb 2026 09:30:31 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit längerer Zeit ein sehr ärgerliches und regelmäßig wiederkehrendes Problem mit dem Vodafone Kabelanschluss (DVB-C) in Verbindung mit meinem Sony Bravia XR-48A90K (Google TV).

Problem:
Alle paar Wochen (ca. alle 5–6 Wochen, nicht exakt reproduzierbar) sind plötzlich sämtliche TV-Sender vollständig verschwunden.
Nicht nur die Programmliste ist leer – auch „Meist gesehen“ / Verlauf / Favoriten sind komplett zurückgesetzt, als wäre ein vollständiger Werks-Reset der Kanalliste erfolgt.

Ein neuer kompletter Sendersuchlauf ist dann zwingend notwendig.

Rahmenbedingungen:

Empfang über Vodafone Kabel (DVB-C)
Nutzung eines CI+ Moduls
Fernseher ist dauerhaft am Strom, wird nur per Fernbedienung in Standby versetzt
Kein Stromausfall, kein manuelles Zurücksetzen
Automatische Updates wurden bereits überprüft
Firmware aktuell
Problem tritt nicht täglich, sondern periodisch auf

Wichtig:
Es geht nicht darum, dass einzelne Sender fehlen oder neu sortiert werden –
es sind jedes Mal ALLE Sender weg, inklusive Historie („Meist gesehen“).

Einschätzung:
Da:

das CI+ Modul nur entschlüsselt und keine Senderlisten verwaltet
der TV keinen Stromverlust hat
das Problem in zeitlichen Abständen auftritt

liegt der Verdacht nahe, dass Vodafone im Kabelnetz regelmäßig Netz- bzw. Parameteränderungen (NIT/Frequenzen) durchführt, mit denen der Sony-TV offenbar nicht sauber umgehen kann und daraufhin die komplette Senderdatenbank verwirft.

Andere Nutzer berichten über ähnliche Effekte bei DVB-C, insbesondere in Verbindung mit Netzumstellungen.

Fragen an Vodafone:

Gibt es bekannte regelmäßige Netz- oder Frequenzanpassungen im Kabelnetz?
Warum führen diese Änderungen offenbar dazu, dass einige TV-Modelle alle Sender verlieren, statt sie sauber zu aktualisieren?
Gibt es empfohlene feste Suchparameter (Netz-ID, Frequenz, Symbolrate), um dieses Verhalten zu vermeiden?
Ist Vodafone dieses Problem mit Sony Android/Google TVs bekannt?

Das ständige Neuerstellen der kompletten Senderliste ist extrem störend und im Alltag nicht akzeptabel.

Ich wäre dankbar für eine technische Stellungnahme und eine nachhaltige Lösung, nicht nur den Hinweis „einfach neu suchen“.

Vielen Dank.

Edit: @mazemania In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

Sigi-DD — Thu, 12 Feb 2026 09:33:26 GMT

Hallo mazemania,

hast Du nach dem Suchlauf auf den Programmen Bild und oder Ton Störungen oder ist die Qualität dann OK. Hast Du noch andere TV Geräte, mit denen Du das testen kannst? Hast Du zufällig als Kabelrouter eine Fritz-Box? Mit der kann man auch die freien TV Sender sehen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

seelo2010 — Thu, 12 Feb 2026 09:57:09 GMT

Unwahrscheinlich, ja VF stellt nach und nach die Regionen um auf das neue Kanalraster.

Das passiert einmalig, in den letzten 10 Jahren ist es würde ich sagen die dritte Umstellung.

Da wird nicht alle 5...6 Wochen was umgestellt.

Ja, am Tag der Umstellung sollte das fehlerfrei passieren. Mag sein, dass es in der ein oder anderen Region in folgedessen zu Problemen kommt und an den folgetagen noch einmal etwas korrigiert werden muss. Aber dann war's das.

Ich denke eher das Problem liegt an deinem Fernseher, warum wieso der seine Kanäle verliert, keine Ahnung. Ich habe einen ähnlichen Fernseher, der macht das nicht.

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

RobertP — Thu, 12 Feb 2026 10:05:01 GMT

@mazemania schrieb:
Warum führen diese Änderungen offenbar dazu, dass einige TV-Modelle alle Sender verlieren, statt sie sauber zu aktualisieren?
...
Ich wäre dankbar für eine technische Stellungnahme und eine nachhaltige Lösung,

wende dich damit an den Hersteller

Firmware ist aktuell auf Version 6.8160 ?

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

mazemania — Thu, 12 Feb 2026 10:05:19 GMT

Sony TV ist auf neuster Firmware? mache auch keine kanal speicherungen mehr, denn das geht nicht, wenn Vodafone Suchlauf. Geht nur bei "sonstigem" (also bearbeitung per iOs "channel" app...daher lasse ich alles immer wie es ist, weil ich eh immer suchen muss alles paar wochen) qualität der sender an sich ist fein, daran liegt es nicht

laut GPT sei eher Vodafone Schuld?

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

RobertP — Thu, 12 Feb 2026 10:08:48 GMT

@mazemania schrieb:
laut GPT sei eher Vodafone Schuld?

😄

und du vertraust KI Antworten?

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

Peter165 — Thu, 12 Feb 2026 11:51:03 GMT

@mazemania schrieb:

Alle paar Wochen (ca. alle 5–6 Wochen, nicht exakt reproduzierbar) sind plötzlich sämtliche TV-Sender vollständig verschwunden.

Das Problem trat erst nach der Umstellung bei dir auf?

Alle 5-6 Wochen, also ziemlich regelmäßig, das läßt vermuten das da eine automatisiere Sendersuche eingeschaltet ist.

Wenn ja, das abschalten.

Bei der Sendersuche nicht nach Vodafone suchen, die Liste die der TV kennt kann veraltet sein.

Und ja, eine Werkseinstellung würde ich auch empfehlen. Die nach der Umstellung genutzten Frequenzen dürften anders ein sein als vorher mit durchaus auch anderer Belegung der Frequenzen.

@mazemania schrieb:

Gibt es empfohlene feste Suchparameter (Netz-ID, Frequenz, Symbolrate), um dieses Verhalten zu vermeiden?

Belegung - Frankfurt - Vodafone-Kabel-Helpdesk

Das dürfte ja für dich zutreffen.

Network ID: 9999

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

mazemania — Thu, 12 Feb 2026 12:07:48 GMT

Ne, deswegen frage ich ja Euch;)

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

mazemania — Thu, 12 Feb 2026 12:10:02 GMT

Wann gab es denn in Hessen von Vodafone Umstellungen? Gibt es da eine Liste?

Es sind nicht immer 5-6 Wochen, aber schon alle paar Wochen/Monate.

Ohne jeden Grund...TV aus. Am nächsten Tag an und es kommen erst mal irgendwelche SD Sender oder irgendwas anderes...nix mehr gespeichert, auch nicht unter "meist gesehen"....

wenn ich SONSTIGE suchlauf mache, kann ich mit channel editor bearbeiten, super. aber dafür ist manchmal CI+ modeul (neu, von vodafone direkt) am rum albern, dass lizenz für zB SAT 1 HD nicht da ist...
Netz einfach überlastet direkt in Frankfurt? ist beim vodafone internet ja leider genauso...

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RobertP — Thu, 12 Feb 2026 12:11:52 GMT

ich würde auf die neuste Firmware Version 6.8160 vom 04.02.26 aktualisieren und anschließend einen Werksreset machen

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

mazemania — Thu, 12 Feb 2026 12:26:30 GMT

es gibt tatsächlich ein update, wurde von sony gar nicht darauf hingewiesen
inwieweit das was ausmacht, wäre halt die frage, aber muss ich testen, ja
danke für den hinweis

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

desk2018 — Thu, 12 Feb 2026 12:29:45 GMT

Na dann müssten ja viele den gleichen Fehler haben,ev mal den TV auf Werkseinstellungen setzen, ev. Firmwareupdate des TV starten und neu einrichten.

Kann man ev. die Senderlisten vom TV auf usb sichern und wieder einspielen?

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

RobertP — Thu, 12 Feb 2026 12:29:50 GMT

und nach dem Update den Werksreset nicht vergessen 😉

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desk2018 — Thu, 12 Feb 2026 12:32:24 GMT

Gib das mal in Google ein. sony tv senderlisten sichern

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Sigi-DD — Thu, 12 Feb 2026 12:33:03 GMT

Hallo mazemania,

an VF liegt es mit Sicherheit nicht, die einzige Möglichkeit wäre ein zu geringer Signalpegel auf dem Antennenkabel. Dann müsstest Du aber bei den meisten Sendern auch Bild und Tonstörungen haben. Im Kabel TV kann es auch keine Überlastung des Netzes geben, weil sich die Last nicht mit der Anzahl der Teilnehmer vergrößert. Es ist egal wie viele Kunden die TV Signale gleichzeitig nutzen. Das ist noch genau so wie früher als alles über Antenne gelaufen ist.

Das Problem liegt an Deinem TV Gerät.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Sony Bravia TV – Alle Kabelsender + „Meist gesehen“ regelmäßig komplett gelöscht (DVB-C, V

desk2018 — Thu, 12 Feb 2026 12:36:53 GMT

Sony Support

Senderliste am PC bearbeiten Sony Editor Version 1.21

Herunterladen

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mazemania — Thu, 12 Feb 2026 13:51:43 GMT

bei einem werkreset wären alle smart tv apps wie netflix und alle settings weg?

leider kann man das ja auch nicht irgendwie speichern, auch in keiner cloud?

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RobertP — Thu, 12 Feb 2026 13:58:46 GMT

ich würde es trotzdem machen, soviel Arbeit ist es nun auch nicht 😉

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desk2018 — Thu, 12 Feb 2026 15:14:49 GMT

na und die Apps kann man wieder installieren und aktivieren.

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Peter165 — Thu, 12 Feb 2026 20:46:58 GMT

@mazemania schrieb:

Wann gab es denn in Hessen von Vodafone Umstellungen? Gibt es da eine Liste?

Es sind nicht immer 5-6 Wochen, aber schon alle paar Wochen/Monate.

Wenn ich richtig liege wohnst du Frankfurt/Main, da war die Umstellung wohl am 04.11.2025.

Wann da was umgestellt wird bzw. schon wurde ist auch in dem Link zu sehen den ich ein paar Post vorher verlinkt hatte.

Selbst wenn der TV Empfang nicht funktionieren sollte, aus welchen Gründen auch immer, das Gerät egal ob TV oder Receiver sollte die gespeicherten Sender nicht "vergessen". Einzig sollte dann eine entsprechende Meldung zu sehen sein, ober eben ein verpixeltes Bild.

Ich hab keinen TV wo ich ne Auswahl nach Anbieter habe, auch keinen mit Google Betriebssystem, von daher kann ich das auch nicht nachvollziehen.

Auch bei dem Problem die es manchmal mit dem CI+Modul Probleme gibt, aber auch da hab ich den Verdacht das das irgendwie am TV liegt, weniger am Modul. Beweisen kann ich das allerdings nicht.