Thema "Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr" in Andere TV-Geräte

Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Kirkster66 — Sun, 21 Dec 2025 12:20:30 GMT

Die Fernbedienung für meine Giga TV Box Cable hat ein paar Tage problemlos funktioniert. Von einem Tag auf den anderen tut sich plötzlich gar nichts mehr. Ich habe alle empfohlenen Tastenkombinationen (Menü + 0 etc.) ausprobiert, kein Ergebnis. Frage: Egal, welche Taste ich drücke, die LED auf der Fernbedienung zeigt nichts an. Das heißt doch, das die Fernbedienung selbst hinüber ist, oder? Bevor ich nämlich einen harten Reset mache, möchte ich sicher gehen, dass die Fernbedienungen selbst auch wirklich funktioniert.

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

andreasabaad — Sun, 21 Dec 2025 12:28:26 GMT

Dann melde dich einfach beim technischen Support, und ordern Ersatz!

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

RobertP — Sun, 21 Dec 2025 12:33:37 GMT

neue Batterien hast du probiert? 😁

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Kirkster66 — Sun, 21 Dec 2025 12:41:26 GMT

Jo, als allererstes. Wie gesagt: Meines Erachtens müsste die LED aufleuchten, sobald ich eine Taste drücke, oder? Tut sie aber nicht.

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Sigi-DD — Sun, 21 Dec 2025 14:14:07 GMT

Hallo Kirkster66,

aber nur, wenn Du die richtigen Tasten betätigst und die sind nicht bei allen GigaTV Boxen gleich. Es gibt 5 verschiedene GigaTV Boxen, welche hast Du? Die genaue Bezeichnung Deiner Box steht auf der Unterseite der Box und auf der folgenden Seite sind unter anderem alle 5 Boxen mit Bild zu sehen und wenn Du darauf Klickst findest Du auch die Bedienungsanleitungen dazu,

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Kirkster66 — Sun, 21 Dec 2025 14:23:03 GMT

Moin Siegmar,
danke für den Tipp. Ich habe die Giga TV Home. Wie gesagt, lief alles einwandfrei -bis die Fernbedienung nichts mehr tat. Sie ist nicht runtergefallen, hat kein Wasser abbgekomme o. ä. - einfach aufgehört zu funktionieren. Meinst Du, ein kompletter Reset wäre schlau?

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Kirkster66 — Sun, 21 Dec 2025 14:30:48 GMT

Laut Anleitung muss die ich gelbe Taste plus die 3 drücken, damit sich die Fernbedienung wieder mit der Box verbindet. Da passiert aber nix.

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Sigi-DD — Sun, 21 Dec 2025 15:10:00 GMT

Hallo Kirkster66,

hast Du die Tasten gelb und 3 auch für 5 Sekunden gedrückt und dabei die FB auf die Box gerichtet? Wenn keine BT Kopplung vorhanden ist, dann arbeitet die FB noch per IR. Dann muss die FB aber immer auf die Box gerichtet werden.

Während dem Koppeln sollten auch alle anderen BT Geräte möglichst weit weg abgelegt oder abgeschaltet werden!

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Kirkster66 — Sun, 21 Dec 2025 15:52:21 GMT

Alles so gemacht: beide Tasten für 5 Sekunden gedrückt, direkt vor der Box, andere BT+Geräte abgeschaltet. Ohne Erfolg.

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Sigi-DD — Sun, 21 Dec 2025 18:08:07 GMT

Hallo Kirkster66,

direkt vor der Box ist bei einem Lichtimpuls, der in das kleine Fenster an der Box muss nicht so gut. Man sollte einen bis zwei Meter Abstand haben bei einer Steuerung mit IR Signalen. Bei Funkverbindungen ist ein kurzer Abstand günstig. Durch das Drücken der Tasten gelb und 3 gleichzeitig wird die FB in den Kopplungsmode versetzt es muss aber über das IR Signal auch die Box in den Kopplungsmode gesetzt werden und daher muss die FB auch während dem Drücken der Tasten auf die Box gerichtet und von der auch erkannt werden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Kirkster66 — Sun, 21 Dec 2025 21:13:35 GMT

Alles versucht, aus verschiedenen Entfernungen. Kein Ergebnis. Noch mal die Frage: Muss die LED an der FB nicht leuchten, wenn ich Tasten drücke? Ich habe das Gefühl, dass die FB komplett tot ist.

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Sigi-DD — Sun, 21 Dec 2025 21:55:05 GMT

Hallo Kirkster66,

das steht in der Anleitung zur Home Box nicht drin, aber in der Anleitung zur GigaTV Cable Box 2. Die ist vom gleichen Hersteller und Du kannst Dich mal nach der Anleitung richten. Hast Du eigentlich die GigaTV Home Box schon mal länger vom Strom getrennt? Es könnte auch sein die Box hat sich verklemmt.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Kirkster66 — Sun, 21 Dec 2025 22:23:57 GMT

Ich glaube nicht, dass es an der Box liegt. Ich habe eine App auf dem Handy, mit der funktioniert alles, also umschalten, Lautstärke etc.

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Sigi-DD — Sun, 21 Dec 2025 22:29:29 GMT

Hallo Kirkster66,

reagiert Deine Box noch auf die Standby Taste an der rechten Seite der Box? In der Anleitung steht auch, das die Taste neben der Standby Taste eine "Pairing-Taste für Fernbedienung" ist. Drücke mal die Taste und danach auf der FB "gelb" und "3" gleichzeitig für 5 Sekunden, wenn die Box eingeschaltet ist.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Sigi-DD — Sun, 21 Dec 2025 22:46:16 GMT

Hallo Kirkster66,

@Kirkster66 schrieb:

Ich glaube nicht, dass es an der Box liegt. Ich habe eine App auf dem Handy, mit der funktioniert alles, also umschalten, Lautstärke etc.

Es könnte sein, das die Box nur entweder mit der App oder mit der FB verbunden sein kann. Bringe die Box mal mit der Pairing-Taste an der rechten Seite der Box in den Kopplungsmode und Drücke dann die Tasten "gelb" und "3" auf der FB gleichzeitig für 5 Sekunden. Das Handy mit der App sollte dabei nicht in der Nähe sein!

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Kirkster66 — Mon, 22 Dec 2025 08:42:44 GMT

Box 15 Minuten stromlos gestellt. Wieder angemacht. Box versucht mit der FB zu pairen. Funktioniert nicht. Stattdessen sehe ich jetzt nur die "Scannen ..." -Meldung.

Betreff: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Sigi-DD — Mon, 22 Dec 2025 12:52:47 GMT

Hallo Kirkster66,

@Kirkster66 schrieb:

Stattdessen sehe ich jetzt nur die "Scannen ..." -Meldung.

dann hast Du die GigaTV Box mit dem Taster an der rechten Seite in den Kopplungsmode gebracht und die Sucht jetzt nach der FB. Wenn beim Drücken von "gelb" und "3" auf der FB die Box nichts findet, dann sendet die FB vermutlich auch nichts.

Wenn die Box sich aber mit der FB-App (Wo findet man die und wie heißt die App) verbinden und bedienen lässt, dann muss die FB ausgefallen sein. Eine neue kannst Du über die Hotline erhalten.

Viele Grüße Siegmar