Thema "Betreff: Keine Privaten Sender in HD" in Andere TV-Geräte

Keine Privaten Sender in HD

SGD89 — Wed, 26 Feb 2025 09:32:38 GMT

Hallo an Alle,

wir haben zu Hause einen TV Connect Vetrag über Vodafone, welcher bisher über meine Frau lief. Dummerweise und auf Grund der ganzen Werbung habe ich den Vertrag auf meinen Namen neu abgeschlossen. Seit dem empfangen wir die "Privaten" Sender nicht mehr in HD. Ich habe einen Sky Q Receiver. Es kommt die Fehlermeldung "12082"- Du bist für diesen Sender nicht freigeschalten. Im Chat mit Sky wurde mir mehrfach versichert, dass alles bald wieder gehen würde. Alle empfohlenen Schritte wurden meinerseits durchgeführt, aber leider keine Änderung.

Was kann ich tun?

Betreff: Keine Privaten Sender in HD

andreasabaad — Wed, 26 Feb 2025 09:50:58 GMT

Wende dich einfach an den Service, und buche dir das TV Basic HD dazu!

Betreff: Keine Privaten Sender in HD

SGD89 — Wed, 26 Feb 2025 10:20:29 GMT

Hallo,

vielen Dank für deine Antwort!

Folgende Frage stellt sich mir aber noch. Bisher waren die Sender "Inklusive". Warum muss man jetzt dafür extra bezahlen?

Betreff: Keine Privaten Sender in HD

andreasabaad — Wed, 26 Feb 2025 10:27:09 GMT

Die Privaten HD Sender waren noch nie in einem TV Connect Kabelanschlussvertrag geschweige in einem Skyvertrag inklusive!

Betreff: Keine Privaten Sender in HD

SGD89 — Wed, 26 Feb 2025 15:48:23 GMT

Wie kann ich das machen? Geht das auch online?

Betreff: Keine Privaten Sender in HD

SGD89 — Thu, 27 Feb 2025 09:46:40 GMT

Hallo,

was kostet die "Erweiterung" auf TV Basic HD monatlich?

Betreff: Keine Privaten Sender in HD

RobertP — Thu, 27 Feb 2025 09:47:59 GMT

ich meine das sind 3,99€

Betreff: Keine Privaten Sender in HD

Sigi-DD — Thu, 27 Feb 2025 09:50:45 GMT

Hallo SGD89,

online findest Du alles auf dieser Seite.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Keine Privaten Sender in HD

SGD89 — Sun, 09 Mar 2025 12:31:42 GMT

Hallo nochmals,

gibt es jemanden, der dies für mich hier "buchen" kann? Meine Vertreter von Vodafone (Anzeige im Treppenhaus) antwortet leider nicht auf meine Anfragen! Vielen Dank für eure Bemühungen!!!!

Re: Betreff: Keine Privaten Sender in HD

luv0 — Sun, 09 Mar 2025 12:33:59 GMT

Hi SGD89,

nein, das geht leider nicht. Das hier ist ein reines Community-Forum. Wende Dich damit direkt an den Kundenservice per WhatsApp.

Danke und LG

Betreff: Keine Privaten Sender in HD

SGD89 — Mon, 10 Mar 2025 11:13:12 GMT

Vielen Dank! Hat alles geklappt.