Thema "Betreff: CI+ Karte" in Andere TV-Geräte

CI+ Karte

Vaju — Tue, 21 Jan 2025 16:07:00 GMT

Hallo liebe Community!

Ich bin vor kurzem in eine neue Wohnung gezogen und habe einen Vertrag für Internet, Telefon und Kabelfernsehen. Ich habe mich gefragt, ob es möglich ist, eine Smartcard für das CI+ Modul zu bekommen? Wie kann ich eine Smartcard für mein CI+ Modul bekommen, das ich bereits besitze? Es ist übrigens das rote SMARDTV CI+ Modul.

Betreff: CI+ Karte

Peter165 — Tue, 21 Jan 2025 18:08:01 GMT

@Vaju schrieb:

Es ist übrigens das rote SMARDTV CI+ Modul.

Das sieht nach exKabel Deutschland aus. Und nur in dem Gebiet ist das Modul auch nutzbar.

Beachte aber, das ist ein Retail CI+Modul, höchstwahrscheinlich ist da die Modulsoftware zu alt.

Es ist also möglich das das Modul in einem aktuellen TV nicht so richtig funktioniert.

Kabelfernsehen, du hast schon einen TV Vertrag?

Um eine Smartcard zu bekommen ist es notwendig das mindestens der Basic TV Vertrag (die Privaten in HD) kostenpflichtig gebucht wird.

Ne Garantie das du eine Smartcard bekommst kann ich dir nicht geben, versuchs über WhatsApp Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community

Betreff: CI+ Karte

Vaju — Tue, 21 Jan 2025 19:32:37 GMT

Danke für die Antwort, Peter!

Ja, das ist richtig! Es war KB, als wir noch in RLP wohnten. Jetzt bin ich nach Hessen umgezogen, weißt du, ob es noch funktioniert?

Ich habe das Basis-Kabelfernsehen (TV Connect), das im Vertrag kostenlos enthalten war.

Jemand von der Hotline hat mir gesagt, dass sie nicht mal mehr die Smartcards haben. Jetzt kann man die Module nur noch bei Vodafone mieten und zahlt etwa 7 Euro im Monat plus eine einmalige Gebühr von etwa 30 Euro. Das ist Wahnsinn, nur um ein paar Kanäle zu haben, die wir gar nicht so oft sehen.

Betreff: CI+ Karte

Peter165 — Tue, 21 Jan 2025 19:45:33 GMT

@Vaju schrieb:

Jetzt bin ich nach Hessen umgezogen, weißt du, ob es noch funktioniert?

Dieses CI+Modul funktioniert in Hessen nicht.

@Vaju schrieb:

Jetzt kann man die Module nur noch bei Vodafone mieten und zahlt etwa 7 Euro im Monat plus eine einmalige Gebühr von etwa 30 Euro.

Eine Einmalgebühr mit Sicherheit auch wenn du nur ne Karte bestellt hättest.

Aber ja, es gibt nur noch ein CI+Modul welches keine Karte benötigt die ist da bereits implementiert.

In den Kosten ist aber auch Basic TV inklusive, die Privaten in HD.

Mit dem TV Connect bezahlst du den Kabelanschluß. Damit kannst du alle unverschlüsselten Sender sehen. Dazu zählen auch die ÖR Sender in HD und auch die Privaten in SD.

In Hessen sind Unitymedia CI+Module nutzbar mit einer UM02. Die Module gibt es noch im freien Handel. Ob man für so ein Modul noch Karten bekommt, keine Ahnung. Das nur mal so zur Information.

Betreff: CI+ Karte

Vaju — Tue, 21 Jan 2025 20:02:13 GMT

Ich danke Ihnen! Das ist wirklich hilfreich!

Ist es eine Karte wie diese?

Oder dies?

Betreff: CI+ Karte

Peter165 — Tue, 21 Jan 2025 21:17:16 GMT

@Vaju: Beide Module sind keine CI+Module!

Die funktionieren nur mit der entsprechenden Modulsoftware. Aber da diese keine CI+Module sind wirst du dafür keine Smartcard bekommen.

UM CI+Modul Das wäre ein geeignetes CI+Modul wofür möglicherweise sich eine Karte bestellen läßt.

Nur mal zur Info, ein CI-(+)Modul hat nichts mit dem TV Empfang zu tun, diese dienen nur zur Entschlüsselung verschlüsselter Sender.

Betreff: CI+ Karte

Johann110 — Sat, 25 Jan 2025 19:25:21 GMT

Hallo,

bin jetzt schon seit drei Wochen damit beschäftigt. Vodafonemitarbeiter habe ich genau erklärt was ich brauche. Kein Problem, ich schicke ihnen eine Mail mit dem Auftrag, sie müssen es nur bestätigen. Was kam war natürlich nicht was ich wollte, sondern ein neuer Vertrag über TV was mich monatlich 12,98 Euro kosten soll. Ich kann über Vodafone nichts Gutes berichten, es gibt immer nur Theater bis man eine Sache erledigt hat, dauert es mindestens 3-5 Anrufe und bis zu 4 Wochen. Ich werde jetzt Waipu für 12 Euro nehmen und dann habe ich die Möglichkeit auf vier Geräten gleichzeitig Sender in HD zu gucken. Wenn ich die TV Option bei Vodafone kündige, spare ich schon die 5 Euro also bezahle ich denn für Waipu sieben Euro.

Re: Betreff: CI+ Karte

ricky92 — Sat, 25 Jan 2025 19:31:19 GMT

Hallo @Johann110;

es tut uns leid, dass es bei Dir zu Schwierigkeiten kommt. Ich kann Deinen Ärger nachvollziehen. Wir schauen uns gerne Deine Situation näher an. Melde Dich bitte per WhatsApp über diesen Link👉 Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community.

Viele Grüße
ricky92

Re: Betreff: CI+ Karte

Johann110 — Sat, 25 Jan 2025 20:24:35 GMT

Mit Maschinen brauche ich mich nicht unterhalten weil es nichts Gutes dabei herauskommt. Es ist doch immer das gleiche, KI ist die Zukunft aber da ist Vodafone Welten davon entfernt.

Re: Betreff: CI+ Karte

Peter165 — Sat, 25 Jan 2025 20:43:47 GMT

@Johann110 schrieb:

Mit Maschinen brauche ich mich nicht unterhalten weil es nichts Gutes dabei herauskommt. Es ist doch immer das gleiche, KI ist die Zukunft aber da ist Vodafone Welten davon entfernt.

Welche Maschinen?

Die in dem Link genannte Möglichkeit per WhatsApp Kontakt aufzunehmen dürfte ziemlich weit weg von einer Maschine sein.

Wenn du lieber Hotlinern glaubst die nicht unbedingt VF Mitarbeiter sein müssen, vermutlich auch nicht alles wissen, deine Entscheidung.

Re: Betreff: CI+ Karte

Johann110 — Sun, 26 Jan 2025 14:58:32 GMT

Ich habe es mit WhatsApp versucht. " Hallo ich bin TOBI....." sagt schon alles. Nenne dein Anliegen. " Smartcard für zweiten fernseher um die privaten Sender in HD zu sehen" . Antwort. Hast du mit unserem Störungsfinder schon geprüft.......

Ja ich erkundige mich vorher, bevor ich Hotline anrufe. Es sind immer freundliche Gespräche, die erst so verlaufen als ob mein Anliegen ohne Probleme erledigt werden kann. Als nächstes kommt immer erst was Verkehrtes zustande als besprochen worden ist. Es braucht wieder zwei drei Anrufe bis einem geholfen werden kann. Ich habe in den Jahren oft mit Vodafone Hotline telefoniert und es hat noch nie auf Anhieb was geklappt. Es ist schon traurig wenn man die Hotline von Vodafone anruft und mit Leuten spricht die nicht Mitarbeiter von Vodafone sind. Natürlich erkundige ich mich vorher wie und was, bevor ich die Hotline anrufe. Es geht aber darum dass der Mitarbeiter mich versteht, nur man bekommt dann Sachen die man nicht wollte und die Kosten höher sind was man eigentlich nachgeforscht hat.

Re: Betreff: CI+ Karte

Johann110 — Sun, 26 Jan 2025 15:38:56 GMT

Oh, habe ich ein Fehler gemacht? Sollte ich die Nummer über WhatsApp anrufen? Ich habe sie als Kontakt gespeichert und dann einfach mein Anliegen beschrieben. So hat sich dann TOBI gemeldet und TOBI ist eine Maschine.

Re: Betreff: CI+ Karte

Johann110 — Fri, 31 Jan 2025 18:32:02 GMT

Na ja, es hat über Whatsapp am Ende doch super zu meiner Zufriedenheit geklappt. Ha ha, habe ich gedacht !! Die Bestellung über Mail mit dem Angebot, alles gut, bestätigt, das Modul ist auch gekommen. Habe mich gefreut das es nach soviel Schreiberei und Telefonaten endlich erledigt ist. Was ist passiert? Heute ist meine erste Smartcard deaktiviert worden und der Telefonmarathon geht wieder los. Bis jetzt nach vier Telefonaten ist meine Smartcard immer noch nicht aktiviert. Ich soll mich aber gedulden. Vier Stunden warte ich schon, sollte schon nach dem zweiten Telefonat 30 Minuten dauern. Wenn man dann gefragt wird, ob man Vodafone weiterempfehlen würde, wie soll dann schon die Antwort lauten? ? Wenn ales läuft, bloß nichts ändern, nichts anderes bestellen, am besten Vodafone nicht anrufen sonst hat man sofort nicht ein Problem sondern mindestens zwei.

Re: Betreff: CI+ Karte

Peter165 — Fri, 31 Jan 2025 18:46:35 GMT

@Johann110: Was für ein Modul hast du erhalten? Eines wo man eine Karte reinstecken kannst?

Re: Betreff: CI+ Karte

Johann110 — Sat, 01 Feb 2025 07:54:25 GMT

Nein, hier kann ich keine Karte einstecken. Habe heute das neue Modul eingesetzt und in 10 Minuten funktioniert das Modul. HD ist freigeschaltet. Die alte Karte (Smartcard mit Modul) funktioniert weiter nicht. Sie ist auch nicht mehr unter " Mein Vodafone " vorhanden. Da steht jetzt nur das neue CI+Modul also kann ich nicht mal versuchen sie selbst zu aktivieren. Habe wieder versucht über WhatsApp Kontakt aufzunehmen, aber es ging wieder mit TOBI los und der kann mir nicht helfen. Wie schon geschrieben, telefonisch kam ich auch nicht weiter.

Re: Betreff: CI+ Karte

Peter165 — Sat, 01 Feb 2025 14:31:44 GMT

Mich beschleicht der Verdacht, da wurde da neue CI+Modul gegen das alte mit Karte getauscht, die alte Karte somit abgeschaltet.

@Johann110 schrieb:
Es war KB, als wir noch in RLP wohnten. Jetzt bin ich nach Hessen umgezogen, weißt du, ob es noch funktioniert?

Das Modul was du bereits hats jenes rote SmarDTV CI+Modul funktioniert in Hessen nicht, hatte ich aber schon geschrieben.

@Johann110 schrieb:

Die alte Karte (Smartcard mit Modul) funktioniert weiter nicht.

Das CI+Modul ist ein exUnitymedia CI+Modul? Das Modul ist deines?

Re: Betreff: CI+ Karte

Johann110 — Sun, 02 Feb 2025 10:35:16 GMT

Es ist ein Modul von Unitymedia in dem eine Smartcard, auch von Unitymedia, steckt. Die habe ich schon seit Ewigkeit. Auch die ist schon von Vodafone zweimal durch ein Fehler von Vodafone deaktiviert worden und dann nach Rückruf auch wieder aktiviert worden.

Die Smartcard war auch schon immer nach der Übernahme von Vodafone in meinem "Mein Vodafone" zu sehen. Jetzt ist sie nicht mehr da. Wer wechselt was, was funktioniert und bezahlt auch noch mehr Geld dafür, für das gleiche Ergebnis was man Jahre lang gehabt hat ?! Nur um ein neues Modul zu haben ?

Ja, dein Verdacht ist berechtigt. Komisch ist, das Hotline mein Vertrag einsehen kann, sehen das ich zweites Modul bestellt habe und dafür auch extra Aufpreis bezahle. Aktiviert bekommen sie es aber nicht.

Re: Betreff: CI+ Karte

Peter165 — Sun, 02 Feb 2025 11:39:25 GMT

Tut mir Leid, aber da kann ich dir nicht wirklich helfen, die Hotline, ob das das richtige ist um das Problem zu lösen?

Re: Betreff: CI+ Karte

R4mona — Sun, 02 Feb 2025 11:59:55 GMT

Hi @Johann110,

wir lassen Dich mit Deinem Anliegen nicht allein und schauen uns das gern näher für Dich an. ❤️

Meld Dich hierfür bitte sehr gern über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten bei uns. Dann verschaffen wir uns gern einen Überblick und prüfen alle Möglichkeiten, die wir haben, um Dein Modul in Schwung zu bringen.

Liebe Grüße
R4mona