Thema "Betreff: HD Karte tauschen" in Andere TV-Geräte

HD Karte tauschen

Herbstzauber1 — Thu, 03 Oct 2024 15:01:46 GMT

Hallo, kann mir vlt jemand helfen...Ich habe eine HD Karte die schon einige Jahre alt ist. Ich bekomme seit einiger Zeit einige Programme nicht mehr in HD. Liegt es an der Karte und sollte sie getauscht werden? Wo kann ich diesen Tausch beantragen ?

Betreff: HD Karte tauschen

RobertP — Thu, 03 Oct 2024 16:14:41 GMT

was für eine Karte hast du?

welche Programme funktionieren nicht?

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Sigi-DD — Thu, 03 Oct 2024 16:22:59 GMT

Hallo Herbstzauber1,

um welche HD Sender geht es denn? Die ÖR Sender sind grundsätzlich frei. Da ist keine Smartcard notwendig. Eine Freischaltung ist für die privaten TV Sender in HD notwendig. Bei einigen Sendern muss dann aber noch die Premium Option oder auch noch die Premium plus Option gebucht werden. Welchen TV Vertrag mit welchen Optionen hast Du also und welche Sender können nicht in HD angesehen werden?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: HD Karte tauschen

Herbstzauber1 — Thu, 03 Oct 2024 16:29:08 GMT

Hallo Robert,

Vox , Pro7, Kabel1, 3Sat und arte laufen nicht mehr.

Meine Karte ist schon einige Jahre alt .

Es ist noch eine von Kabel Deutschland

Hinten steht drauf G09

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RobertP — Thu, 03 Oct 2024 16:37:43 GMT

das liegt nicht an der Karte, eine G09 funktioniert auch heute noch wunderbar

3SAT und Arte sind gar nicht verschlüsselt und funktionieren auch ohne Karte

tausche mal das Antennenkabel gegen ein hochwertiges, gut geschirmtes aus

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Sigi-DD — Thu, 03 Oct 2024 16:45:27 GMT

Hallo Herbstzauber1,

3Sat und arte sind unverschlüsselt, dazu wird keine Smartcard benötigt. Für Vox, Pro7 und Kabel1 ist eine Freischaltung erforderlich. Wenn die Freischaltung fehlt, dann müsste eine Fehlermeldung erscheinen. Nimm doch mal Smartcard und CI+ Modul aus Deinem TV Gerät und teste ob dann 3Sat und arte wieder in HD funktionieren.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: HD Karte tauschen

Herbstzauber1 — Thu, 03 Oct 2024 16:45:29 GMT

Hallo, ich habe einen alten normalen Kabelanschluss Vertag mit einer G09 Karte

Vox, Pro7 und Kabel1 laufen nicht

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Herbstzauber1 — Thu, 03 Oct 2024 16:47:51 GMT

Danke, aber das haben wir schon alles einmal getauscht 🤷‍♀️

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RobertP — Thu, 03 Oct 2024 17:01:19 GMT

@Herbstzauber1 schrieb:
Danke, aber das haben wir schon alles einmal getauscht 🤷‍♀️

gegen ein 08/15 Kabel oder gegen ein gutes?

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Sigi-DD — Thu, 03 Oct 2024 17:07:40 GMT

Hallo Herbstzauber1,

@Herbstzauber1 schrieb:

Hallo, ich habe einen alten normalen Kabelanschluss Vertag mit einer G09 Karte

Vox, Pro7 und Kabel1 laufen nicht

Du hattest vorher auch 3Sat und Arte mit aufgelistet. Hast Du Dich da geirrt, oder funktionieren die auch nicht? Wenn es auch freie Sender betrifft, dann wird das kein Problem der Freischaltung sein. Alle Sender der RTL und Sat1 Gruppe benötigen auch eine Freischaltung. Gibt es da auch Probleme?

Viele Grüße Siegmar

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Herbstzauber1 — Thu, 03 Oct 2024 17:07:46 GMT

Lieber Siegmar, dann funktioniert es und die beiden sind wieder in HD ...aber bitte..wer wie wo kann wie Du sagst die Sender Pro7, Vox und Kabel 1 freischalten

Danke vorab...

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Herbstzauber1 — Thu, 03 Oct 2024 17:12:36 GMT

Das hat mein Mann besorgt, kein 08/15 Kabel sagt er

Also schon ein vernünftiges

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Herbstzauber1 — Thu, 03 Oct 2024 17:16:22 GMT

Bei Sat1 und RTL läuft alles einwandfrei.

3Sat und arte laufen auch nicht das stimmt

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Sigi-DD — Thu, 03 Oct 2024 17:18:45 GMT

Hallo Herbstzauber1,

Du kannst selbst im Kundenportal "Mein Vodafone" unter den TV Einstellungen die Freischaltung der Smartcard starten. Ich glaube aber nicht, das es ein Problem der Freischaltung ist, denn dann dürfte keiner der Verschlüsselten Sender mehr funktionieren. Wenn aber die RTL Sender und Sat1 noch funktionieren, dann muss die Smartcard ja auch noch funktionieren.

Ich vermute eher, das ein oder mehrere DVB-C TV Kanäle an Deinem Anschluss ausgefallen sind. Welche Sender bei Dir auf welchem Kanal übertragen werden findest Du in dieser Liste, wenn man Bundesland und Wohnort eingibt. Schreibe also bitte welche PLZ Dein Wohnort hat, damit wir nachsehen können auf welchem Kanal die Sender Pro7, Vox und Kabel 1 bei Dir liegen und welche Sender noch auf diesen Kanälen liegen. Diese müssten dann auch betroffen sein.

Viele Grüße Siegmar

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Herbstzauber1 — Thu, 03 Oct 2024 17:32:38 GMT

Hallo Siegmar, ich habe jetzt die Freischaltung aktiviert

Mal schauen ob das klappt...

Meine PLZ lautet 38723

Lieben Dank schon einmal für die Hilfe...

Betreff: HD Karte tauschen

Sigi-DD — Thu, 03 Oct 2024 17:59:52 GMT

Hallo Herbstzauber1,

die Sender Vox und Pro7 sind auf 426 MHz bei Dir. Dort ist auch Kabel eins Doku. Kannst Du den sehen? Kabel eins befindet sich auf dem Nachbarkanal 418 MHz, dort ist aber auch Arte und das soll ja funktionieren. Auf 418 MHz ist auch hr-fernsehen, kannst Du den Sender sehen?

Viele Grüße Siegmar

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Peter165 — Thu, 03 Oct 2024 18:07:56 GMT

@Herbstzauber1 schrieb:

Pro7, Vox und Kabel 1 freischalten

Wenn RTL HD und Sat.1 HD hellwerden, dann sollten auch die genannten Sender hell werden.

Unterschied, RTL und Sat.1 sind auf einer Frequenz, die drei anderen auf anderen Frequenzen.

arte und 3sat passen zu kabel1, die sind alle 3 auf einer Frequenz. Vox, Pro7 auch auf einer Frequenz, aber einer anderen als die anderen Sender.

G09, wie nutzt du die? CI+Modul oder Receiver?

Wird bei allen genannten Sendern wenn du auf die schaltest eine Fehlermeldung angezeigt?

@Herbstzauber1 schrieb:

ich habe jetzt die Freischaltung aktiviert

Das sollte eigentlich relativ schnell gehen so meine Erfahrung, bei arte und 3sat, da hilft das nicht.

Betreff: HD Karte tauschen

Herbstzauber1 — Thu, 03 Oct 2024 18:29:22 GMT

Lieber Siegmar,

Kabel 1, Kabel 1 Doku und auch hr laufen nicht

LG 😊

Betreff: HD Karte tauschen

Sigi-DD — Thu, 03 Oct 2024 19:16:40 GMT

Hallo Herbstzauber1,

wie Du aus der Liste die Ich Dir verlinkt habe entnehmen kannst liegen auf 418 MHz und 426 MHz die folgenden Sender:

Die Sender Kabel 1, hr-fernsehen und arte liegen auf einer Frequenz. Wenn davon ein Sender (Arte) funktioniert, dann kann das Problem nicht an dem Kanal liegen.

Die Sender VOX, ProSieben und Kabel Eins Doku funktionieren alle 3 nicht und liegen auf dem gleichen Kanal. Da könnte eine Störung auf dem Kanal von 426 MHz vorliegen. Ein Problem mit der Freigabe auf der Smartcard ist das nicht. Da muss eine Störung bei Dir in der Region von Göttingen vorliegen an dem Dein Ortsnetz Seesen angeschlossen ist. Du solltest die Störung an der Hotline oder an einem dieser schriftlichen Kontakte melden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: HD Karte tauschen

Herbstzauber1 — Thu, 03 Oct 2024 19:43:03 GMT

Danke auf jeden Fall für die Hilfe ...

Ich rufe da morgen mal durch

Liebe Grüße Bettina 😊