Thema "Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen" in Andere TV-Geräte

SmartCard D09 gegen G09 tauschen

SHCSHC — Thu, 01 Aug 2024 12:57:20 GMT

Liebe Moderatoren,

ich betreibe noch einen Receiver "Humax HD" mit einer D09-Karte, aber allmählich hat er scheinbar seine Lebenszeit überschritten. Er stürzt immer mal ab oder schaltet sich nicht mehr richtig ein. Deshalb habe ich ein Vodafone CI+ Modul besorgt, das unser Fernseher aufnehmen kann und wollte die D09 Smartcard gegen eine G09 tauschen. Leider bin ich telefonisch nicht weiter gekommen. Ich habe zwar nach einiger Wartezeit einen Mitarbeiter erreicht, aber irgendwie konnte ich ihm nicht klar genug erläutern, was ich benötige. Entweder ist die Frage sehr selten, oder ich hatte nicht die richtigen Fachbegriffe parat.

Könnte mir einer der Moderator:innen mit Zugriff auf das System helfen? Ich habe die entsprechenden Nummern der D08 und der CI+-Karte parat und könnte sie zusammen mit meiner Kundennummer etc. per PN o.ä. verschicken.

Herzlichen Dank für Eure Bemühungen,
SHC

Vielen Dank und beste Grüße

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

andreasabaad — Thu, 01 Aug 2024 13:03:02 GMT

Hier kann dir niemand etwas tauschen

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

SHCSHC — Thu, 01 Aug 2024 13:23:05 GMT

Vielen Dank! Das wusste ich nicht. Dann hänge ich mich wieder in die Warteschleife..... .😪

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

andreasabaad — Thu, 01 Aug 2024 13:25:18 GMT

Oder per WhatsApp!

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

SHCSHC — Thu, 01 Aug 2024 13:26:07 GMT

Werde ich ausprobieren, danke!

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

Peter165 — Thu, 01 Aug 2024 19:09:59 GMT

@SHCSHC schrieb:

Deshalb habe ich ein Vodafone CI+ Modul besorgt, das unser Fernseher aufnehmen kann und wollte die D09 Smartcard gegen eine G09 tauschen.

Ja ist in Ordnung, sollte irgendwie machbar sein.

@SHCSHC schrieb:

Ich habe die entsprechenden Nummern der D08 und der CI+-Karte parat und könnte sie zusammen mit meiner Kundennummer etc. per PN o.ä. verschicken.

Wie kommst du jetzt auf eine D08? Die passt nicht zur G09.

Du hast ein Vodafone geeignetes CI+Modul für die G09, Smit oder Neotion?

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

andreasabaad — Thu, 01 Aug 2024 19:33:55 GMT

D08 wird wohl nur ein Schreibfehler sein

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

SHCSHC — Thu, 01 Aug 2024 19:37:44 GMT

Richtig, ein Schreibfehler. 🙂
Ich habe eine D09 und möchte diese gegen eine G09 für ein Smit CI+ - Modul tauschen. Das ist auch mit Vodafone gebrandet.

Da die Hotline auch nach 30min. keinen Mitarbeiter für mich hatte, habe ich es per WhatsApp versucht. Da hat mich die KI jetzt mit einem Menschen verbunden und ich warte seit ein paar Stunden auf eine Antwort. 🙂

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

Peter165 — Thu, 01 Aug 2024 20:35:30 GMT

@SHCSHC schrieb:

Richtig, ein Schreibfehler. 🙂
Ich habe eine D09

Ja, aber die Seriennummer der D09 hat Vodafone, ist ja auch im Kundenaccount einsehbar.

@SHCSHC schrieb:

diese gegen eine G09 für ein Smit CI+ - Modul tauschen. Das ist auch mit Vodafone gebrandet.

Da ist nichts gebrandet, Smit CI+Module gibt es u.a. für exUM, da für die V23. Beide nutzen die gleiche Verschlüsselung, sind aber nicht kompatibel.

Für D08 Karten gibt es SmarDTV CI+Module.

@SHCSHC schrieb:

Receiver "Humax HD" mit einer D09-Karte

Ich übertreibe das jetzt bewußt, aber gab einen Humax HD (NA-HD2000C) der sich per Update auf die Nutzung der D08 umstellen ließ, daher meine Frage.

Der Humax ist ein Receiver zum Vertrag? Oder dein eigener?

Weil ein Vertrag mit einem Receiver ist nicht so weiteres auf ein CI+Modul umzustellen ist.

Trotzalledem, ich wünsch dir Erfolg bei deinem Vorhaben.

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

SHCSHC — Fri, 02 Aug 2024 06:26:08 GMT

Hallo,

der Humax ist mein eigener Receiver mit einer D09-Karte.

Und ja, ich habe ein Smit CI+-Modul mit Vodafone-Branding. 🙂
Ich melde mich, wenn es geklappt hat.

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

Peter165 — Fri, 02 Aug 2024 15:19:55 GMT

@SHCSHC schrieb:

Und ja, ich habe ein Smit CI+-Modul mit Vodafone-Branding.

Du hättest auch dieses Kabel Deutschland Smit CI+Modul für die G09 verwenden können, genau das gleiche.

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

SHCSHC — Fri, 09 Aug 2024 09:02:29 GMT

Hallo,
ich habe inzwischen eine G09 erhalten. Über WhatsApp war die Wartezeit auch mehrere Tage, daher habe ich mich dann sehr früh morgens in die telefonische Hotline gehangen und habe auch jemanden gefunden, der verstanden hat, was ich benötige. Die SmartCard kam dann zwei Tage später per Post.
Mir ist nur unklar, ob ich die alte Karte zurück schicken muss? In dem Schreiben stand, dass ich die Karte bei Vertragsende zurück schicken muss, sonst stand dort aber nichts.

Viele Grüße, SHC

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

Peter165 — Fri, 09 Aug 2024 14:08:15 GMT

@SHCSHC schrieb:

ich habe inzwischen eine G09 erhalten.

Funktioniert das?

@SHCSHC schrieb:

Mir ist nur unklar, ob ich die alte Karte zurück schicken muss? In dem Schreiben stand, dass ich die Karte bei Vertragsende zurück schicken muss, sonst stand dort aber nichts.

Normalerweise ja, hab aber keine Adresse dazu parat. Vielleicht ist auch nur die G09 gemeint?

Schau mal in deinen Kundenaccount nach, ob da beide Karten drin stehen oder nur die G09.

Betreff: SmartCard D09 gegen G09 tauschen

SHCSHC — Sat, 10 Aug 2024 16:06:16 GMT

@Peter165 schrieb:
Funktioniert das?

> Die G09? Ja, die funktioniert einwandfrei in dem CI+ - Modul, das ich bei der Hotline angegeben hatte.

@Peter165 schrieb:
Normalerweise ja, hab aber keine Adresse dazu parat. Vielleicht ist auch nur die G09 gemeint?
Schau mal in deinen Kundenaccount nach, ob da beide Karten drin stehen oder nur die G09.

Da steht nur die neue G09 drin. Dann werde ich die alte Karte mal zurück schicken, da ich sonst gemäß Preisliste u.U. EUR 20,- dafür bezahlen muss. Aber das hätte Vodafone auch mal eindeutiger reinschreiben können. 😉

Vielen Dank,
SHC