Thema "Betreff: Kartentausch D02 nach G09" in Andere TV-Geräte

Kartentausch D02 nach G09

Peter_G09 — Sun, 17 Mar 2024 20:42:39 GMT

Hallo zusammen, schönen Abend,
nach der Anschaffung eines Smart-TV und eines @SMiT CI+ Modules möchte ich meine
alte D02-Karte nun gegen eine für das o.g. Modul geeignete G09-Karte umtauschen. Den
bislang genutzten Receiver möchte ich nach erfolgtem Kartentausch nicht mehr weiter
betreiben. Ich bitte um Info bezüglich der Tauschmodalitaten - vielen Dank.

Gruß, Peter

Betreff: Kartentausch D02 nach G09

Sigi-DD — Sun, 17 Mar 2024 21:15:06 GMT

Hallo Peter_G09,

das kann nur die Hotline oder einer dieser Kontakte regeln.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Kartentausch D02 nach G09

andreasabaad — Mon, 18 Mar 2024 10:34:32 GMT

Gegenfrage, welche Sender hattest du ursprünglich auf der alten Karte gebucht?

Betreff: Kartentausch D02 nach G09

Peter_G09 — Mon, 18 Mar 2024 16:18:11 GMT

Hallo Siegmar,

danke für den Hinweis!

Ich habe meine Anfrage zunächst hier ins Forum gestellt, weil ich gelesen habe dass Hotline-Mitarbeiter solche Dinge auch hier
bearbeiten. Nachdem dieser Service aber offensichtlich eingestellt wurde, habe ich es telefonisch probiert und konnte nach
einigen Fehlversuchen einen zuständigen Service-Mitarbeiter erreichen. Nach Besprechung der Tauschmodalitäten ist der Kartentausch also soeben angestoßen worden 🙂

Nervig war nur die ständige Frage des Automaten nach einer nicht vorhandenen Service-Pin 😞

Gruß und vielen Dank,

Peter