Thema "Betreff: vodafone basic tv cable hd-sender sky q receiver" in Andere TV-Geräte

vodafone basic tv cable hd-sender sky q receiver

Seb87 — Mon, 04 Mar 2024 03:13:54 GMT

Hallo.

Ich versuche jetzt bestimmt schon 2 Wochen per Hotline das 3,99 Paket Tv Basic Cable für die Privaten HD Sender auf meine Sky Smartcart Buchen zu lassen. Entweder wird mir ein Paket angedreht mit HD+ Modul und eine Unitymedia Smartcart was ich nicht benötige... Sobald ich das mitteile und dann nach meiner Sky Smartcart Nummer gefragt wird, wird mir gesagt das meine Sky Smartcartnummer nicht freigeschaltet ist. Die Karte von Sky ist Frei und kann damit auch alles schauen bis auf die PRivaten HD Sender...

Schwiegervater und meine Nachbarn nutzen alle einen SKy Q sky q receiver und haben das auf ihre SKY SMARTCART gebucht bekommen...

ALso ich verstehe vodafone nicht was da so schwer sein kann. Ich werde immer wieder Vertröstet es meldet sich gleich ein Techniker ..... Nur leider bekomme ich keinerlei Rückrufe oder sonst irgendwas was mich langsam echt Sauer macht und ich am überlegen bin wieder auf Satellitenschüssel zu wechseln

Ich hoffe hier kann mir mal jemand helfen

Betreff: vodafone basic tv cable hd-sender sky q receiver

AdlerAuge — Mon, 04 Mar 2024 04:11:47 GMT

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andreasabaad — Mon, 04 Mar 2024 11:50:11 GMT

Die Privaten HD Sender wirst du auch nicht auf die Skykarte bekommen, da hier unterschiedliche Verschlüsselungen verwendet werden. Du kannst aber bei Sky die Sender auf die SmartCard von Vodafone West umbuchen lassen und damm im CI+ Modul nutzen.

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Seb87 — Mon, 04 Mar 2024 12:11:25 GMT

Und wieso haben es dann meine Nachbarn auch auf die Sky Smartcard bekommen ? Und es bei 10000 anderen leuten hier im forum auch geht? wieso sollte es dann nicht funktionieren selbst sky sagt das gleiche das man die Freien HD sender auf die Sky Smartcard von vodafone drauf buchen lassen kann

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Kooper — Thu, 07 Mar 2024 18:03:23 GMT

Ich versuche das auch bisher ohne Erfolg. Es gibt auch in diversen Foren bestätigte Fälle, wo im VF West Gebiet Basic TV Cable auf den Sky Q gebucht wurde. Vodafone selbst hat das bereits vor 1,5 Jahren bestätigt.

https://community.sky.de/t5/Receiver/Vodafone-West-kann-ab-sofort-die-Privaten-in-HD-auf-eine-Sky-SC/td-p/645955

Den richtigen Vodafone West Mitarbeiter zu finden, der das kann, gleicht einem Lottogewinn.

Betreff: vodafone basic tv cable hd-sender sky q receiver

Seb87 — Thu, 07 Mar 2024 19:30:05 GMT

Das Problem ist einfach das Vodafone unfähig ist ganz einfach. Ich möchte nur das Basic Tv Cable haben und zwar auf meine Sky Karte.

Von 6 Nachbarn haben es 2 Leute auf der Sky Karte der Rest musste Sky Kündigen bei Vodafone GigaTv Abschließen und dann die Sky Abos neu auf die Vodafone karte Buchen lassen.das kann vodafone aber vergessen. Die haben noch bis zum 15.3 zeit das zu klären wenn es dann immer noch nicht geht. Geh ich zurück auf Sat empfang und fertig. Ich lass mir nicht mein Geld aus der Tasche Ziehen.

Gibt ja mehrere leute wo es Funktioniert das man Basic TV Cable auf die Sky Karte gebucht bekommen hat nur die Versuchen einen immer und immer wieder das HD+ Modul + Unitymedia Karte anzudrehen oder sagen einen direkt Buchen sie GigaTV und lassen sie sich die Sky Abos auf die Vodafone Karte Buchen was ich nicht einsehe.

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Denaris — Fri, 08 Mar 2024 21:15:56 GMT

Ich bekomme noch nicht mal das Basic TV HD mit Smartcard per Hotline für 3.99€. Die Mitarbeiter wissen gar nicht was ich von denen will. Der letzte Versuch endete in einer Modulmiete für 3€ im Monat, obwohl ich kein Basic TV HD habe und das buchen will. Zum Glück müsste ich das per Email noch bestätigen, sonst hätte ich jetzt ein Modul ohne Smartcard xD
Dann verlangt ihr, das vodafone die HD Sender auf die Sky Karte bucht? Die bekommen noch nicht mal eigene Smartcards versendet. Früher konnte man das Zeugs online bestellen, jetzt leider nur noch per Hotline und das ist zwecklos.
Versucht mal Spaßeshalber den 50 Mbit 12 Monatsvertrag telefonisch zu bestellen. Irgendwie wollen die nix verkaufen.

Ich überlege ernsthaft meine Bestellung per Brief zu versenden und dort bis ins kleinste Detail zu beschrieben was ich möchte: Kabel Basic HD mit 3 Smartcards für 3,99€ ohne Modul, da ich selber passende besitze inkl. Seriennummern. Dazu drucke ich noch deren Homepage aus, wo das Angebot zu sehen ist.

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andreasabaad — Sat, 09 Mar 2024 17:41:28 GMT

@Seb87 das hat mit Unfähigkeit nichts zu tun, eher mit technisch nicht möglich. Sky kann 2 Verschlüsselungen nutzen (die eigene und die von Vodafone West), Vodafone West nur eine (nur die eigene).

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Seb87 — Sun, 10 Mar 2024 04:36:55 GMT

Wird immer lustiger hier =).... Wenn Vodafone nur die eigene Nutzen kann wieso haben dann meine Nachbarn eine SKY Karte ? Und wieso wurde von Vodafone dort die HD Sender freigeschaltet? wenn es Technisch nicht möglich ist? Ist auch egal werde wieder auf Sat Anlage umsteigen fertig

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Fumse1302 — Thu, 21 Mar 2024 13:37:24 GMT

Moin. Ich habe das gleiche Problem. Das schaffen tatsächlich nur die Mitarbeiter über den Service Chat per sms/whatsapp/facebook. Allerdings war bei mir das Problem das bei Vodafone ein technisches Problem vorliegt und die die smartcard von Sky nicht finden konnten. Wenn das behoben ist soll es bei mir auch freigeschaltet werden. Hatte genau das gleiche Spiel mit smartcard die nicht im Sky q funktioniert, da nagra Verschlüsselung. Wieder storniert und nun hatte ich über den Service Chat den richtigen Mann am anderen Ende, der mich auch prompt zurückgerufen hatte um die Sache zu vereinfachen.

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OutOfLimits — Thu, 21 Mar 2024 19:51:32 GMT

Das immer diese "Halbwissen" hier herscht 🙂

Sky kann man schon lange nicht mehr auf eine Karte buchen die im CI+ Modul steckt, sei es NagraVision oder NDS 😉

Fakt ist: Vodafone kann auf eine vorhande NDS Smartkarte sehrwohl Privat HD auf eine Sky Smartkarte buchen mit Q Receiver.

Dafür ist eins wichtig !

Man muss "Technisch" wie mit einem Vorschulkind" mit den Mitarbeitern sprechen, oder Ihnen Ihr eigenes Buchsystem erklären 😉

Leider war es bevor das Buchungssystem für Endkunden umgezogen ist, bedeutend angenehmer Buchungen selber vor zu nehmen,

In meinen Augen, wollen die einfach Giga TV Verträge bzw. Geräte nurnoch dem Kunden andrehen.

Aus Buchungs und technischer Sicht, kann man es. Doch 0,1 % wissen oder können es wohl dort. Ich persönlich würde mich direkt an die Fachabteilung verbinden lassen und wenn alles nichts hilft an den Teamleiter durchstellen lassen, die haben zumindest etwas mehr Beruferfahrung in der Bude 🙂

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Fumse1302 — Thu, 21 Mar 2024 19:52:10 GMT

Ja mit ci+ Modul war auch nicht die Rede von. Ich hatte zig verschiedene Berater am Telefon, jeder hat mir was anderes erzählt. Die einzigen die es wirklich scheinbar wissen sind im servicechat.

ich für meinen Teil habe keinen Bock mehr auf die giga *** box. Wird mit nummer 3 die jetzt kommt auch genauso schlecht laufen.
Entweder die kriegen es bei mir jetzt hin, oder ich steige auch auf sat um!

Betreff: vodafone basic tv cable hd-sender sky q receiver

Peter165 — Thu, 21 Mar 2024 20:04:11 GMT

@andreasabaad schrieb:

eher mit technisch nicht möglich. Sky kann 2 Verschlüsselungen nutzen (die eigene und die von Vodafone West), Vodafone West nur eine (nur die eigene).

Es ist machbar die Basic TV Sender auf der Sky Karte freischalten zu lassen, nur das die Hotline da nicht wirklich mitspielt.

Sky nutzt nur im Sat Bereich und bei der Umsetzung von Sat auf DVB-C ihre eigene Verschlüsselung.

Bei Vodafone nutzt Sky die eKD und die exUM (genauer exKabelBW) NDS (Videoguard) Verschlüsselung.

Was auch bedeutet Sky nutzt da die entsprechenden (Vodafone) Karten im Sky Q.

Es ist auch richtig das da unterschiedliche Verschlüsselungen genutzt werden, aber wenn die entsprechenden Verschlüsselungen bei den Sender aufgeschaltet sind, hat sich das erledigt.

Bei exKD ist das eigentlich von Anfang an der Fall, bei exUM kam das erst ich glaub Mitte 2022 dazu. Zumindest für die Privaten in HD.

@andreasabaad schrieb:

Du kannst aber bei Sky die Sender auf die SmartCard von Vodafone West umbuchen lassen und damm im CI+ Modul nutzen.

Sky im Vodafone CI+Modul, das geht schon seit Anfang 2023 nicht mehr: Nur in Sky genehmen Receiver, vorzugsweise der Sky Q.

Mal so als Hinweis, wenn die Privaten in HD (Basic TV) auf der Sky Karte gebucht werden sollen, dann benötigt Vodafone die Seriennummer der Karte und des Sky Receiver.

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OutOfLimits — Thu, 21 Mar 2024 21:09:05 GMT

@Peter165

Machen wir uns doch nichts vor. Ohne "technisches" Wissen und auch durchhalten ist bei Vodafone nichts mehr zu holen. Das verhält sich bei Sky ähnlich 😂

Ich habe die letzten Jahre genügend mich mit Mitarbeitern dort unterhalten und bei einigen sogar spielerisch im Buchungssystem etwas beigebracht. Wie gibt es da keine Button um einen andere Smartkarte oder Seriennummer einzugeben usw.

Man hat die Bude eben gegen die Wand gefahren, auch das sehr viele Mitarbeiter nicht mehr im Unternehmen sind die überhaupt den Unterschied von NagraVision und NDS kennen oder die verschiedenen "Technologien"

Ziel ist GigaTV verkaufen alles andere ist egal 🙂

Betreff: vodafone basic tv cable hd-sender sky q receiver

Peter165 — Thu, 21 Mar 2024 22:47:34 GMT

@OutOfLimits schrieb:

Ziel ist GigaTV verkaufen alles andere ist egal 🙂

Ja, Zustimmung.

Genau da dürfte das Problem liegen, das Vodafone da (genauer die Hotline) nicht auf Kundenwünsche die machbar wären reagiert.

Ist es sinnvoller einen Giga TV Vertrag versuchen zu vermitteln der eh nicht zustande kommt, als einen TV Vertrag über 3,99€ welcher dann monatlich bezahlt wird? Und mich als Unternehmen nichts weiter kostet außer die Freischaltung auf der Smartcard.

Betreff: vodafone basic tv cable hd-sender sky q receiver

Fumse1302 — Mon, 25 Mar 2024 13:48:49 GMT

Momentan ist scheinbar das Problem, dass VF nicht auf die smartcards zugreifen kann, die Sky rausgibt. Und das obwohl auf den smartcards drauf steht Eigentum von UM. Man hat mir gesagt man arbeite an dem Problem intensiv 😂 ich bin gespannt ob ich es überhaupt noch schaffe die HD Sender auf meinen Sky q freigeschaltet zu bekommen. Und die wundern sich, dass so viele cardsharing betreiben, wenn dem Endverbraucher derart Steine in den Weg gelegt werden,

Betreff: vodafone basic tv cable hd-sender sky q receiver

Peter165 — Mon, 25 Mar 2024 19:37:26 GMT

@Fumse1302 schrieb:

Momentan ist scheinbar das Problem, dass VF nicht auf die smartcards zugreifen kann, die Sky rausgibt. Und das obwohl auf den smartcards drauf steht Eigentum von UM.

Ich finde das zwar ein ein wenig merkwürdig, aber die Karten gibt ja Sky raus nicht Vodafone, Vodafone dürfte also ohne Information von Sky auch nicht wissen welche Smartcard da rausgegeben wurde.

@Fumse1302 schrieb:

Und die wundern sich, dass so viele cardsharing betreiben, wenn dem Endverbraucher derart Steine in den Weg gelegt werden,

Hm, was durch das Pairing der Karte mit dem Sky Q aber sehr erschwert sein dürfte, eher unmöglich. In freien Geräten sind die Karten mit Sky Freischaltung nicht mehr nutzbar.

Betreff: vodafone basic tv cable hd-sender sky q receiver

Fumse1302 — Mon, 25 Mar 2024 19:50:24 GMT

Natürlich gibt Sky die Karte raus. Aber gebrandet von UM ehemals…

beim Cardsharing meinte ich auch eher das es viele Leute illegal empfangen über ne Dreambox, weil derart Steine im Weg liegen alles schön auf einem Gerät zu beziehen. Ich bezahl es ja gerne wenn es denn funktionieren würde

Betreff: vodafone basic tv cable hd-sender sky q receiver

Peter165 — Mon, 25 Mar 2024 20:06:31 GMT

@Fumse1302 schrieb:

Natürlich gibt Sky die Karte raus. Aber gebrandet von UM ehemals…

Das hat nichts zu sagen, im exKD Bereich verwendet Sky exKD Karten. Sky muß diese Karten verwenden weil auf den Sky Sendern die exUM (da genauer die exKabelBW) und bei exKD die exKD Verschlüsselung genutzt wird.

Dazu kommt, betreffs exUM, da exUM für ihre Sender inklusive den Privaten in HD eine anderen Verschlüsselung nutzte, war das (ich sag mal bis vor kurzem) nicht möglich sich die Privaten in HD auf der Sky Karte freischalten zu lassen.

Erst unter Vodafone wurde das möglich gemacht.

Die Sky eigene Verschlüsselung funktioniert bei Vodafone nicht.

@Fumse1302 schrieb:

beim Cardsharing meinte ich auch eher das es viele Leute illegal empfangen über ne Dreambox,

Das geht bei Vodafone nicht mehr, egal ob Dreambox oder ne VU+. Würde das noch gehen hätt ich meinen Sky Kabel Vertrag noch, hab die Karte in einer VU+ genutzt.

Betreff: vodafone basic tv cable hd-sender sky q receiver

Fumse1302 — Mon, 25 Mar 2024 20:11:00 GMT

Das geht schon bis oscam auf ner Dreambox. Wird massenhaft angeboten. Du hast nur keine smartcard mehr drin stecken sondern die Entschlüsselung für die Sender wird über Internet übertragen. Geht aber grad am Thema vorbei. Hab damit nur gemeint das es halt einfach affig ist wie schwierig es ist alles auf ein Gerät zu bekommen, und nun wo es endlich möglich ist, kann VF nicht auf die Karten zugreifen und ich muss jetzt erst mal über ci Modul Hd schauen bis da eine Lösung gefunden wurde