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Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

EnzoNRW — Sun, 28 Jan 2024 20:20:47 GMT

Hallo Community,

ich versuche gerade über meine Fritzbox die option Fritz-TV zu benutzen.

Die Intensivsuche ergab über 200 TV- und Radio- Sender, soweit alles gut. Ein wichtiger Sender fehlt uns leider und zwar RTL.

Ich habe schon alle Optionen versucht und alle Tricks hier im Forum ausprobiert (erweiterte Suche, NIT ignorieren, Frequnz manuell einstellen usw.) leider alles ohne Erfolg.

Hat einer von euch eine Idee was ich noch ausprobieren kann?

Folgende Konstellation.

Vodafone Cable NRW

FritzBox 6690 Cable (neuste Firmware)

Standort: Düsseldorf

Danke euch für die Hilfe

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

Sigi-DD — Sun, 28 Jan 2024 22:06:03 GMT

Hallo EnzoNRW,

laut dieser Liste ist bei Dir auf dem gleichen Kanal 466 MHz auch Sat.1 und WDR Fernsehen Düsseldorf alle in SD. Auf den Web-Seiten von der Fritz-Box gibt es auch unter DVB-C eine Seite Spektrum. Wenn Du dort mit der Maus auf die Säule von 466 MHz gehst, dann werden die Sender auf diesem Kanal bei Dir angezeigt. Kannst Du davon ein Bild machen, auf dem auch die Werte dieses Kanals zu sehen sind.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

EnzoNRW — Mon, 29 Jan 2024 13:13:24 GMT

Hi Siegmar,

vielen Dank für deine Antwort. Ich habe das gemacht was du geschrieben hast, aber die Frequenz 466 taucht bei mir nicht auf, siehe Bild. Nach 394 kommt 610. Wenn ich bei der Suche auf Manuell einstelle und die 466 Mhz eingeben dann findet er 103 Sender aber RTL und auch Sat 1 (danke für den Hinweis, ist mir garnicht aufgefallen) nicht.

Was kann ich noch versuchen?

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

RobertP — Mon, 29 Jan 2024 13:21:04 GMT

wie sehen denn im Vergleich die Werte für Internet aus?

zu finden unter: Internet >> Kabel-Informationen >> Kanäle

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

EnzoNRW — Mon, 29 Jan 2024 13:35:55 GMT

Hi Robert,

ich kann damit nichts anfangen aber so sehen die aus.

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

RobertP — Mon, 29 Jan 2024 13:41:12 GMT

wie vermutet, das Grauen 😞

die Signalpegel sind komplett ausserhalb der Toleranz

melde am besten eine Internetstörung (bei TV Störungen wird meist der Technikereinsatz berechnet)

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

EnzoNRW — Mon, 29 Jan 2024 13:55:38 GMT

Ok, und du meinst es könnte an den Werten liegen? Habe jetzt eine Strung gemeldet, laut Hotline-Mitarbeiter ist seit Monate eine Großraumstrung im Uploadkanal bei mir in der Umgebung die wohl noch mehrere Monate andauern wird.

Ich melde mich sobald eine neue Info kommt und bin für weitere Tips dankbar.

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

RobertP — Mon, 29 Jan 2024 14:25:35 GMT

@EnzoNRW schrieb:
Ok, und du meinst es könnte an den Werten liegen?

ja das meine ich 😉

@EnzoNRW schrieb:
laut Hotline-Mitarbeiter ist seit Monate eine Großraumstrung im Uploadkanal bei mir in der Umgebung die wohl noch mehrere Monate andauern wird.

auch die Werte auf den Downloadkanälen sind katastrophal, das muss ein Techniker bei dir vor Ort neu einpegeln

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

Sigi-DD — Mon, 29 Jan 2024 14:26:42 GMT

Hallo EnzoNRW,

ja, Robert hat da vollig recht. Die Signalpegel auf den beiden DOCSIS 3.1 Kanälen gleich am Anfang der Liste sind viel zu niedrig und im Rückkanal am Ende der Liste sind die Pegel zu hoch. Da ist ein Techniker Einsatz notwendig.

Wie ich aus dem Spektrum der DVB-C Kanäle sehen kann musst Du bei der Liste auf das rot umrandete Kästchen über der Liste Klicken, damit die Sender bei Dir angezeigt werden. Bei Dir sollte RTL und SAT1 auf 130 MHz liegen und die Frequenz gibt es bei Dir nicht. Da müssen mehrere DVB-C Sender ausgefallen sein. Da müssten dann noch wesentlich mehr Sender bei Dir fehlen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

Sigi-DD — Mon, 29 Jan 2024 16:02:15 GMT

Hallo EnzoNRW,

die beiden Listen aus dem Link den ich Dir gesendet habe stimmen beide bei Dir nicht. Bei Dir wurden DVB-C Kanäle im Bereich von 178 MHz bis 722 MHz gefunden. Da ist also nichts so wie es in den Listen von Düsseldorf angegeben ist.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

EnzoNRW — Mon, 29 Jan 2024 16:17:50 GMT

Ich bin auch alle säulen durchgegangen und weder RTL noch Sat1 tauchen da auf, egal welche Frequenz, hoffe das es an der Störung liegt, mal sehen was der Techniker sagt wenn er sich meldet. Ticket ist jedenfalls auf 🙂

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

Peter165 — Mon, 29 Jan 2024 16:25:16 GMT

@EnzoNRW: Mach bitte bevor du das Spektrum erstellst einen Sendersuchlauf, nur so erhältst du aktuell Angaben und Werte.

Bitte das Spektrum komplett posten, da werden auch Angaben angezeigt die durchaus interessant sein können.

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

EnzoNRW — Mon, 29 Jan 2024 16:29:04 GMT

@Peter165das Spektrum ist erst nach den Sendersuchlauf erstellt worden. Was meinst du mit komplett? soll ich für jede Säule die Ergebnisse posten oder was genau meinst du?

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

RobertP — Mon, 29 Jan 2024 16:35:25 GMT

erspart euch doch die Mühe

solange die Signalpegel so schlecht sind kann das nichts werden

und das betrifft mit Sicherheit auch die TV Frequenzen

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

Peter165 — Mon, 29 Jan 2024 16:56:59 GMT

@EnzoNRW schrieb:

das Spektrum ist erst nach den Sendersuchlauf erstellt worden.

Sendersuchlauf heute?

Sonst haut das nicht hin, 178 Mhz wird nicht für TV genutzt, die höchste Frequenz für TV ist 610 Mhz.

@EnzoNRW schrieb:

Was meinst du mit komplett? soll ich für jede Säule die Ergebnisse posten oder was genau meinst du?

So wie du das in deinem 2.Post hier gepostet hast, die ganze Balkenliste.

Ausgehend von den Frequenzen für's Internet komme ich zu dem Schluß, die TV Belegung ab 114 Mhz.

ODFM Kanal 32, 398 bis 460 Mhz, das ist bei TV ab 330 Mhz mit TV Sender belegt.

Oder 474 Mhz, bei @EnzoNRW Kanal 1 für Internet, bei mir (Berlin) sind da HD Sender drauf.

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

Sigi-DD — Mon, 29 Jan 2024 17:16:57 GMT

Hallo @Peter165,

siehe Dir mal die ersten beiden Antworten von EnzoNRW Heute an. Da ist ein vollständiges Spektrum und die Liste der DOCSIS Kanäle zu finden. Da stimmt nichts mit den Angaben für Düsseldorf überein. Das muss eine ganz andere Kopfstation sein.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

Peter165 — Mon, 29 Jan 2024 18:32:00 GMT

@Sigi-DD schrieb:

siehe Dir mal die ersten beiden Antworten von EnzoNRW Heute an. Da ist ein vollständiges Spektrum und die Liste der DOCSIS Kanäle zu finden. Da stimmt nichts mit den Angaben für Düsseldorf überein.

Muß nicht, es kann auch für Düsseldorf eine andere Belegung gelten. Nach den Frequenzen für Internet ist es die Belegung ab 114 Mhz. Ich geh davon aus die Frequenzen für Internet stimmen, die kann man nicht aussuchen.

Interessant für mich im Spektrum, die Angabe für die TSID. Die 12.

Diese wird nur von Sky genutzt, sprich auf der Frequenz sind nur Sky Sender. Das merkwürdige daran, auf 178 Mhz war kein Sky Sender, sondern auf 170 Mhz mit der TSID 12. Bei der Belegung ab 114 Mhz sind aktuell auf 170 Mhz Sky Sender drauf, bei ab 330 Mhz sind diese Sender auf 554 Mhz. Auch da mit der TSID 12.

Der 2. Screenshot, da 298 Mhz ausgewählt, das ist korrekt für ab 114Mhz. Bei 330 Mhz sind diese Sender auf 562 Mhz.

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

EnzoNRW — Tue, 12 Mar 2024 14:41:04 GMT

Soooo, wollte das Thema nicht unbeantwortet stehen lassen... nachdem ich am 29.01. eine Störung gemeldet hatte und seit dem 25.02. kein Internet und Telefon zuhause hatte, kam heute (12.03.) ein Techniker vorbei der alles gemessen hat, nachdem er sich 15 Minuten lang über die Kollegen beschwert hat, was für eine sch... gemacht htten, hat er angefangen das Problem zu lösen. Signal am Verteilerkasten angepasst, Signal an den Verstärker von 4 Nachbarn angepasst und letzendlich bei mir auch. Nach knapp 3 Stunden rumprobiererei und rumlauferei, hat alles wieder angeschlossen und alles lief. Hab direkt eine neue Sendersuchlauf gesttartet und tadaaaaa RTL taucht auf und das Internet ist auch stabiler geworden. Hoffentlich bleibt es jetzt so..

Danke an alle für die tolle Unterstützung.

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

Sigi-DD — Tue, 12 Mar 2024 15:14:36 GMT

Hallo EnzoNRW,

danke für die Rückmeldung. Du kannst ja noch einmal die Liste der DOCSIS Kanäle und das Spektrum der DVB-C Kanäle senden, damit man alle Signalpegel überprüfen kann ob sie jetzt im Normbereich liegen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Kein RTL Empfang bei Fritz TV und Cable NRW

EnzoNRW — Tue, 12 Mar 2024 15:53:38 GMT

gerne hier die Daten