Thema "Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt" in Andere TV-Geräte

CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

honda13 — Sun, 28 Jan 2024 09:14:18 GMT

Hallo zusammen,

leider hat unser Fernseher gestern den Geist aufgeben. Wir haben uns gleich einen Neuen geholt - Samsung GQ 55 QN 85.

Leider haben wir es nicht hinbekommen, dass der TV das CI+ Modul erkennt und somit die HD Sender freigibt - Brombeeren vorherigen TV hat alles einwandfrei funktioniert (2,5 Jahre alte).

Die Smartcard ist direkt von Vodafone und das Modul ist damals von Kabel Deutschland gekauft worden (Smit).

Nun sagte mit der nette Berater von Vodafone, dass es eine Fremdkarte ist, die beim TV Wechsel aktiviert werden muss. Ich bin da skeptisch, da wir das vorher auch nie gemacht haben. Habt ihr eine Idee, ob das die Lösung sein kann, oder ob doch ein anderes Problem vorliegt?

Anbei ein Foto vom Modul.
Das Modul kommt über einen Adapter an den TV. Muss ich eine bestimmte Richtung beachten?

Danke für eure Hilfe.

Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

Peter165 — Sun, 28 Jan 2024 10:49:09 GMT

@honda13 schrieb:

Nun sagte mit der nette Berater von Vodafone, dass es eine Fremdkarte ist, die beim TV Wechsel aktiviert werden muss.

Nein, da muß nichts aktiviert werden.

@honda13 schrieb:

Das Modul kommt über einen Adapter an den TV. Muss ich eine bestimmte Richtung beachten?

Der Adapter, der könnte die Ursache sein.

Entfernen, neu stecken.

Die Vorderseite des Moduls sollte zum TV zeigen, die letzten Millimeter mit sanfter Gewalt das Modul reinschieben.

Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

honda13 — Sun, 28 Jan 2024 11:08:03 GMT

Danke dir. Vorderseite = die gelbe Seite?

Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

Peter165 — Sun, 28 Jan 2024 11:31:19 GMT

Ja, die gelbe Seite ist gemeint.

Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

honda13 — Sun, 28 Jan 2024 11:46:00 GMT

Hat leider nicht funktioniert. Ich hatte in Forenbeiträgeb gelesen, dass ein älteres Modul evtl Probleme machen könnte. Nun weiß ich nicht , woran ich erkennen kann, ob mein Modul zu alt ist.

Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

Peter165 — Sun, 28 Jan 2024 12:07:32 GMT

@honda13 schrieb:

Nun weiß ich nicht , woran ich erkennen kann, ob mein Modul zu alt ist.

Ja das Modul ist nicht neu, sollte aber die aktuelle Modulsoftware haben.

Wird dir eine Meldung angezeigt wenn du z.B. auf RTL HD gehst?

Im Menü Senderempfang gibt es das Menü Common Interface, kannst du darauf zugreifen?

Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

honda13 — Sun, 28 Jan 2024 12:25:07 GMT

CI+Modul oder Smartcard wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie…

Das Menü für Common Interface ist ausgegraut

Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

RobertP — Sun, 28 Jan 2024 12:42:17 GMT

@honda13 schrieb:
Das Menü für Common Interface ist ausgegraut

überprüfe nochmal den Adapter, der ist meiner Meinung nach nicht korrekt gesteckt

Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

Peter165 — Sun, 28 Jan 2024 12:55:34 GMT

@honda13 schrieb:

CI+Modul oder Smartcard wurde nicht gefunden.

Das liegt dann aber nicht am Modul, da das nicht erkannt wird bleibt auch das Menü angegraut.

Ich tipp mal auch auf den Adapter.

Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

honda13 — Sun, 28 Jan 2024 13:24:51 GMT

Danke euch bis hierher. Dann bin ich vielleicht etwas düsig. Der Adapter sitzt oben in den beiden Haken locker und unten scheint er fest zu sein. Klicken beim einsetzen tut er jedenfalls nicht. Gibt es etwas bestimmtes zu beachten?

Ich habe auch noch den Adapter vom alten Samsung. Könnte der zur Not auch noch passen?

Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

Peter165 — Sun, 28 Jan 2024 14:26:02 GMT

@honda13 schrieb:

Ich habe auch noch den Adapter vom alten Samsung. Könnte der zur Not auch noch passen?

Teste erstmal ob das Modul funktioniert in dem alten TV.

Ob da passt beim neuen TV, keine Ahnung, vergleich die mal von außen wenn das gleich ist dürfte das auch passen.

Betreff: CI+ Modul neuer Samsung TV wird nicht erkannt

honda13 — Mon, 29 Jan 2024 19:57:34 GMT

Danke euch. Heute vor Ort bei Vodafone das Modul prüfen lassen - es war defekt. Neues Modul gekauft und alles läuft bisher.