Thema "Betreff: Smartcard möglicherweise defekt" in Andere TV-Geräte

Smartcard möglicherweise defekt

Zt3Ph3N81 — Wed, 23 Aug 2023 15:05:26 GMT

Hallo,

kürzlich ist mein Kabelreceiver (Dreambox One) kaputt gegangen. Ich habe keinen von Vodafone, den hatte ich vor Jahren schon zurückgeschickt.

Ich habe eine neue Dreambox gekauft, allerdings kann ich meine Smartcard aber nicht mehr freischalten. Ich habe noch einen alten Samsung Kabelreceiver mit dem ich die Smartcard erneut aktivieren wollte, er sagt mir nun aber, dass die Karte nicht richtig eingesteckt sei und die Recherche im Internet deutet auf eine defekte Karte hin. Möglicherweise ist sie mitsamt dem Receiver kaputt gegangen. Erneutes aktivieren über das Vodafoneportal hat nur einmal funktioniert, aber die Aktivierung blieb aus und seit dem klappt es auch nicht mehr. Die Karte ist nun auch fast 16 Jahre alt. Muss man die austauschen?

Gruß

Stephen

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Peter165 — Wed, 23 Aug 2023 19:55:40 GMT

@Zt3Ph3N81 schrieb:
Ich habe eine neue Dreambox gekauft, allerdings kann ich meine Smartcard aber nicht mehr freischalten.

Ne Dreambox wird seitens Vodafone nicht supportet. Das ist kein zertifiziertes Gerät.

@Zt3Ph3N81 schrieb:
Ich habe noch einen alten Samsung Kabelreceiver mit dem ich die Smartcard erneut aktivieren wollte, er sagt mir nun aber, dass die Karte nicht richtig eingesteckt sei und die Recherche im Internet deutet auf eine defekte Karte hin.

Keine Ahnung welcher Samsung Receiver, welche Karte, vielleicht kommt auch der alte Samsung Receiver mit der vorhandenen Karten nicht klar?

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Zt3Ph3N81 — Wed, 23 Aug 2023 20:08:17 GMT

Für die Dreambox brauch ich auch keinen Support. Das hat ja jahrelang problemlos funktioniert, deswegen habe ich auch kein Mietgerät von Vodafone.

Die Karte ist noch aus der KabelBW Zeit. Dieser Samsung DCB 1560G Receiver ist der gleiche den KabelBW als Mietgerät ausgegeben hatte.

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Peter165 — Wed, 23 Aug 2023 21:10:52 GMT

@Zt3Ph3N81 schrieb:
Die Karte ist noch aus der KabelBW Zeit. Dieser Samsung DCB 1560G Receiver ist der gleiche den KabelBW als Mietgerät ausgegeben hatte.

Oh, KabelBW alleine, das sagt nicht wirklich viel.
2008 hat KabelBW von den Nagra Karten auf NDS Karten umgestellt.
NDS Karten (V23) haben die Seriennummer beginnend mit 0010... .
In dem Zusammenhang waren einige Receiver die die Nagra Verschlüsselung beherrschten durchaus updatebar auf die NDS Verschlüsselung, dazu zählt nach meinem Wissen auch der Samsung DCB 1560G (mit der Seriennummer 11906..... ).
Wenn jenes Update nicht erfolgt ist, dann wäre die Meldung das die Karte nicht richtig gesteckt ist durchaus nachvollziehbar, weil der Samsung die Karte nicht lesen/erkennen kann.

Aktuell scheint es in BaWü Probleme mit der Freischaltung von V23 Karten zu geben wenn die in freien Receiver/CI+Modulen genutzt werden zu geben, es gibt hier ein paar Beiträge dazu. Weshalb, wieso warum, das weiß ich nicht.
Lösung bisher, die Freischaltung in einem zertifizierten Gerät (CI+Modul/Receiver), dann wieder im freien Gerät nutzen, vermutlich bis das dann wieder erneuert werden muß.

Die Nutzung freier Geräte, die eine Sache, wenns dann irgendwann mal Probleme gibt die andere Sache, dann beim Anbieter nachzufragen, das funktioniert nicht wirklich.

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Zt3Ph3N81 — Thu, 24 Aug 2023 04:38:21 GMT

Es ist eine NDS V23 Karte mit 0010 beginnend und der Receiver hat das aktuellste Update. Das habe ich auch früher schon mal machen müssen, mit der erneuten Aktivierung in dem alten Receiver und dann wieder im freien Receiver betreiben, aber nun schon Jahrelang nicht mehr.

Das mit einem CI+ Modul kann ich mal testen, muss das aber vermutlich von Vodafone bekommen, oder? Das kann ich dann auch direkt in den Fernseher stecken, da die Dreambox keinen CI+ Steckplatz hat.

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Peter165 — Thu, 24 Aug 2023 18:16:02 GMT

@Zt3Ph3N81 schrieb:
Das habe ich auch früher schon mal machen müssen, mit der erneuten Aktivierung in dem alten Receiver und dann wieder im freien Receiver betreiben, aber nun schon Jahrelang nicht mehr.

Alter Receiver, vielleicht geht der auch nicht mehr richtig?

@Zt3Ph3N81 schrieb:
Das mit einem CI+ Modul kann ich mal testen, muss das aber vermutlich von Vodafone bekommen, oder? Das kann ich dann auch direkt in den Fernseher stecken, da die Dreambox keinen CI+ Steckplatz hat.

Ne, das CI+Modul bekommst du 100% nicht von VF, da du noch ne V23 nutzt. die gibt VF nicht mehr raus.
Im Netz sind noch CI+Module für die V23 zu finden, da muß dann KabelBW mit drauf stehen, nur damit kannst du die V23 im CI+Modul nutzen.
Und ja, das Modul mußt du im TV nutzen.

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Zt3Ph3N81 — Thu, 24 Aug 2023 19:02:52 GMT

Ich habe gerade vor 2 Stunden ein CI+ Modul zu meiner Karte bei Vodafone bestellt um das zu testen.

Der Kartentyp ist ja in meinem Vertragskonto hinterlegt, mal schauen was da ankommt.

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Zt3Ph3N81 — Thu, 31 Aug 2023 15:11:29 GMT

Ich habe das CI Modul von Vodafone noch nicht bekommen, aber zwischenzeitlich ein anderes besorgt. Da funktioniert es bisher auch nicht. Die Seriennummer der Karte wird aber erkannt. Als Fehlermeldung im TV wird mir angezeigt, dass die Karte für das CI+ Modul nicht geeignet sei, aber im Internet wird oft darauf verwiesen, dass die Karte einfach nicht aktiviert wurde. Aktivierung über VF Portal hat ebenfalls nicht geklappt. Ist das schon das richtige Modul zu diese Karte?

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Peter165 — Thu, 31 Aug 2023 19:06:49 GMT

@Zt3Ph3N81 schrieb:

Da funktioniert es bisher auch nicht. Die Seriennummer der Karte wird aber erkannt. Als Fehlermeldung im TV wird mir angezeigt, dass die Karte für das CI+ Modul nicht geeignet sei, aber im Internet wird oft darauf verwiesen, dass die Karte einfach nicht aktiviert wurde. Aktivierung über VF Portal hat ebenfalls nicht geklappt. Ist das schon das richtige Modul zu diese Karte?

Karte für das Modul nicht geeignet? Welche Hinweiszahl ist da zu sehen?

Laut den Fotos passt das zusammen, schau bitte beim CI+Modul auf die Rückseite, das sollte: Produced by Smit stehen und Videoguard zu lesen sein.

Wenn du die Freischaltung der Karte über deinen Kundenaccount durchführen konntest, dann ist die auch noch bei VF aktuell,

Das CI+Modul hast du ein einen TV/Receiver gesteckt der einen CI+Schacht hat?

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Zt3Ph3N81 — Thu, 31 Aug 2023 19:20:28 GMT

Das ist das Modul, ist von SMIT und Videoguard steht auch drauf

Ich habe das Modul direkt in den TV gesteckt. Es wird dort auch erkannt und die Smartcard Seriennummer ausgelesen.

Beim Umschalten auf ein HD Programm z.B. Pro7 HD kommt dann der Fehlercode: 542

Die Aktivierung im VF Portal hat ja eben nicht geklappt. Da sieht das so aus:

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Peter165 — Thu, 31 Aug 2023 20:13:33 GMT

@Zt3Ph3N81 schrieb:

Ich habe das Modul direkt in den TV gesteckt. Es wird dort auch erkannt und die Smartcard Seriennummer ausgelesen.

Danke für das Foto, aber wenn das Modul die Smartcard Seriennummer auslesen kann, dann sollte beides auch zusammen passen.

TV ja, aber hat der auch einen CI+Schacht?

@Zt3Ph3N81 schrieb:

Beim Umschalten auf ein HD Programm z.B. Pro7 HD kommt dann der Fehlercode: 542

Da komm ich jetzt ins grübeln, hab aber über google folgendes mehrfach aus diesem Forum zu der Fehlermeldung gefunden:

@R4mona schrieb:
Seit bitte so lieb und probiere den folgenden Workaround:

1. Trenn das CI+ Modul von Deinem Fernseher.

2. Entferne bitte die Smartcard aus dem CI+ Modul.

3. Schalte Deinen Fernseher kurz aus.

4. Schalte Deinen Fernseher OHNE eingestecktem CI+Modul wieder an

5. Starte bitte nun einen vollständgen Sendersuchlauf an Deinem Fernseher.

6. Stecke bitte jetzt das CI+ Modul OHNE Smartcard in den CI+ Schacht Deines Fernsehers. Der Authentifizierungsprozess sollte nun vollständig durchlaufen.

7. Starte bitte nochmals einen vollständigen Sendersuchlauf an Deinem Fernseher.

8. Schiebe erst jetzt die Smartcard in das CI+ Modul. Beachte dabei bitte die richtige Einschubrichtung der Smartcard.

9. Fertig!

Erwarte dann aber wenn das funktionieren sollte keine sofortige Senderfreischaltung, das kann durch aus dauern bis da was ankommt.

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Zt3Ph3N81 — Fri, 01 Sep 2023 14:26:33 GMT

Der TV ist ein LG OLED EVO G1 von 2021, er unterstützt CI+

Sobald ich das CI+ Modul einstecke, blendet er auch gleich ein "CI+ Modul erkannt", ich kann auch die Infos über das Modul abrufen..

Ich habe das nach der obigen Anleitung probiert und den TV ca. 2 Std. auf dem Kanal belassen und dann auch mal versucht eine Aktivierung über das VF Portal anzustoßen. Jedoch weiterhin ohne Erfolg.

CI Modul ohne Smartcard:

CI Modul mit Smartcard:

Das sind die Infos zur Smartcard die vom CI Modul über den TV ausgegeben werden:

Und Infos zum Modul selbst:

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Peter165 — Fri, 01 Sep 2023 19:27:44 GMT

@Zt3Ph3N81 schrieb:

Der TV ist ein LG OLED EVO G1 von 2021, er unterstützt CI+

Das ist schon mal gut, was nicht gut ist das scheinbar das CI+Modul die Smartcard nicht erkennt, obwohl die passt.

Es sieht doch sehr stark nach einer defekten Smartcard aus, da dürfte ein neues Modul wenig nützen.

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

runzelpunzel — Fri, 01 Sep 2023 19:36:35 GMT

Vergiss das. Für deine eigenen Nerven. Und gib bitte kein Geld mehr für Module und Co. aus, Funzt nicht mehr. Zeiten ändern sich.

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Peter165 — Fri, 01 Sep 2023 20:06:06 GMT

@runzelpunzel schrieb:

Vergiss das. Für deine eigenen Nerven. Und gib bitte kein Geld mehr für Module und Co. aus, Funzt nicht mehr.

Was soll, der geneigte VF Kunde dann deiner Meinung nach nutzen wenn verschlüsselte Sender gesehen werden sollen?

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Zt3Ph3N81 — Sat, 02 Sep 2023 06:44:23 GMT

Ja mal schauen, wenn das Vodafone Modul ankommt und es damit auch nicht geht, kann man ja einen Kartentausch über den Support veranlassen. Ich vermute mal, dass das aber keine V23 Karte mehr sein wird?

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Zt3Ph3N81 — Mon, 18 Sep 2023 17:29:34 GMT

Wie lange dauert denn der Versand von dem Modul in der Regel? Ich habe es am 24.08 bestellt und am 25.08 die Auftragsbestätigung bekommen, aber bisher ist nichts angekommen. Auf der Rechnung habe ich es aber schon drauf.

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Peter165 — Mon, 18 Sep 2023 17:40:21 GMT

Das ist ein bißchen lange her, da haste Recht.

Hast du da mal versucht dazu was raus zu bekommen?

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Zt3Ph3N81 — Tue, 19 Sep 2023 15:41:35 GMT

Zuletzt habe ich mich am 31.08 gemeldet, als ich eine Aufforderung erhalten habe, dass ich einen Receiver zurückschicken soll, den ich vor 10 Jahren schon an KabelBW zurückgesendet hatte (wurde dann als erledigt "ausgetragen"). Dabei habe ich auch nachgefragt, wann das Modul kommt. Es hieß, normalerweise 2 Wochen. Jetzt sind es bald 4 Wochen.

Betreff: Smartcard möglicherweise defekt

Zt3Ph3N81 — Tue, 19 Sep 2023 17:40:33 GMT

Habe jetzt mit dem Kundenservice telefoniert. Er war sehr freundlich, auch wenn man öfters was anderes liest. Das Modul wurde, warum auch immer, nie versendet aber die Aktivierungsgebühr berechnet. Das wurde nun korrigiert und ein neuer Versand angestoßen, aber inkl. neuer Smartcard, da die von KabelBW nicht mehr unterstützt wird. Zusätzlich haben wir dann auch die TV Pakete aktualisiert, dadurch wird es billiger aber ich behalte meine bisher gebuchten TV Programme. In 3 Tagen sollte alles da sein.