Thema "Re: Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread" in Andere TV-Geräte

Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Sun, 27 Nov 2022 19:14:14 GMT

Hallo hr

Mit diesem Thread will ich nun den GigaTV Software EPG für die Horizon Box verbessern und auch Fehler melden dies mache ich paralell auch via Facebook aber die wollen in diesem Fall einen Techniker vorbeischicken aber sonst ist alles in Ordnung und läuft auch alles super

Deluxe Music EPG vom 25.11.2022

22:00 - 23:00 Uhr kam Hits Only was ja auch stimmte

22:00 - 22:15 kam aber DLXM SESSION: LEONY und dann von 22:15 - 23:00 Uhr Hits Only

Werde es aber weiterbeobachten mit den ganzen EPG Sachen

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Mops21-2

https://bilderupload.org/bild/e14e76417-pxl-20221127-134323554

https://bilderupload.org/bild/38f676444-pxl-20221127-134409380

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Adular24 — Mon, 28 Nov 2022 18:35:36 GMT

Oh. Edles Ansinnen ! 🙂

Aber ich glaube, da reibst Du dich komplett auf. Weil es eben keine zentrale Stelle bei VF gibt, bei der mensch Verbesserungsvorschläge etc. einreichen kann. Dieses "Community-Board" hier ist auch nur eine halbherzige Lösung, aber immerhin noch lebendig.

Jeder andere seriöse Anbieter wäre froh, von seinen Kunden Feedback ( für umme! ) zu bekommen, um das eigene Produkt zu verbessern und die Kunden per Zufriedenheit langfristig zu binden.

Es sei denn, man macht von vornherein einen auf Pfennigfuchser, Schleudermaxe oder wie sich die ganzen Billig-Heinis deutschlandweit noch so nennen.

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Thu, 08 Dec 2022 14:08:15 GMT

Hi @Adular24

Das habe ich schon unter Unitymedia Zeiten gemacht bzw. angefangen gehabt die waren auch immer sehr zufrieden das sowas gemeldet worden ist

Dies möchte ich nun mit Vodafone fortführen

Ich hätte da mal wieder EPG Fehler für euch und zwar von gestern

Einmal vom Sender SWR RP stimmten da einmal die EPG Daten nicht und die jeweiligen Anfangs bzw. Endzeiten jedert Sendung usw wie auf den Bildern zu sehen ist

Einmal beim Sender ARD HD da stimmten die Anfangs und auch die Endzeiten auch nicht wie auf den Bildern zu sehen ist

Und beim Sender Comedy Central da stimmen auch nicht die Anfangs bzw. die Endzeiten einer Sendung

Bitte einmal checken und beheben

Und keinen Techniker schicken werde es weiterbeobachten

MfG

Mops21-2

https://bilderupload.org/bild/5fc708382-pxl-20221207-203324924

https://bilderupload.org/bild/fcdf08409-pxl-20221207-203334590

https://bilderupload.org/bild/b02f08445-pxl-20221207-204424998

https://bilderupload.org/bild/798908464-pxl-20221207-204445906

https://bilderupload.org/bild/918808485-pxl-20221207-204500079

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Mon, 12 Dec 2022 13:49:10 GMT

Hi ihr

Ich habe da mal wieder was zwecks EPG Probleme

Kika

Da stimmen ab und an mal nicht die Anfangs und auch die Endzeiten einer Sendung

Bitte mal checken und ggf. mit dem Sender beheben am Besten das ganze Programminfos mal mit denen durchgehen

1.2.3. TV

Und hier stimmen die EPG Daten auch nicht mehr so ganz

Bitte mal checken und ggf. mit dem Sender beheben am Besten das ganze Programminfos mal mit denen durchgehen

MfG

Mops21-2

https://bilderupload.org/bild/7dc152881-pxl-20221208-202956849

https://bilderupload.org/bild/7fc652902-pxl-20221208-203008653

https://bilderupload.org/bild/c04c52921-pxl-20221212-131006042

https://bilderupload.org/bild/957052939-pxl-20221212-131016938

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

DerSarde — Sun, 18 Dec 2022 14:09:47 GMT

Hallo,

kurz was zu den Zeiten im EPG vom 07.12.2022:

Da kam sicher ein Brennpunkt in der ARD und wahrscheinlich auch im SWR. Der EPG auf GigaTV (was ja künftig auch für die Horizon gilt) wird durch einen externen Dienstleister aufbereitet und am Tag meine ich viermal aktualisiert. Wenn die Programmänderung seitens der ARD also nach der letzten EPG-Aktualisierung durch den Dienstleister erfolgt bzw. gemeldet wurde, stimmen die Zeiten im EPG nicht.

Gerade die ARD scheint solche Programmänderungen auch oft erst relativ spät anzusetzen bzw. sie werden beim externen Dienstleister oft erst zu spät bekannt. Beim ZDF hingegen ist ein angesetztes ZDF Spezial auf GigaTV inzwischen sehr oft rechtzeitig im EPG berücksichtigt, obwohl das ja ne Stunde früher kommt.

Wobei man sagen muss, dass eine viermalige Aktualisierung am Tag schon ein großer Fortschritt ist, zumindest im ehem. Kabel Deutschland - Gebiet. Beim Vorgängergerät, dem HD-DVR, wurde der EPG nur einmal am Tag automatisch aktualisiert.

Viele Grüße
DerSarde

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Thu, 05 Jan 2023 11:11:56 GMT

Hallo @DerSarde

Ah okay danke dir schön für die Infos aber ich melde es schön weiterhin einmal hier und über Facebook via PN an Vodafone Service

Dann war am 01.01.2023 der EPG beim Sender 123 TV nicht so ganz richtig wie auf den Bildern zu sehen sind

Und heute waren der ZDF und der Welt EPG nicht so ganz richtig wie auf den weiteren Bildern zu sehen sind

MfG

Mops21-2

https://bilderupload.org/bild/7b1316965-317920906-129057107845454

https://bilderupload.org/bild/630b16999-318529901-524947452931244

https://bilderupload.org/bild/d14f17019-318698676-565957204998785

https://bilderupload.org/bild/590717041-pxl-20230105-095357470

https://bilderupload.org/bild/9a1117063-pxl-20230105-095405785

https://bilderupload.org/bild/455817086-pxl-20230105-095623546

https://bilderupload.org/bild/fcd117106-pxl-20230105-095633610

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Tue, 10 Jan 2023 11:13:13 GMT

Hi ihr

Und gestern Abend war der VOX EPG nicht so ganz richtig wie auf den Bildern zu sehen sind

MfG

Mops21-1

https://ibb.co/b3T80Rn
https://ibb.co/P4xMdHB

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Fri, 20 Jan 2023 17:27:44 GMT

Dann war am Mittwoch der EPG auf englisch auf Disney Channel wie auf dem Bild zu sehen ist und deren Videotextseite zu sehen ist

MfG

Mops21-1

https://picr.eu/i/MBUfZ
https://picr.eu/i/MBvu6

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Sun, 22 Jan 2023 19:08:55 GMT

Hi ihr

Gestern den 21.01.2023 war der EPG / Videotext nicht mit dem gesendeten TV nicht mit übereinstimmte

Und dann schaut euch mal die beiden Screenshots an da stimmte der EPG bei Vodafone auch nicht mehr so ganz

Antwort von QVC

vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hats. Gerne leite ich deine Anregung entsprechend weiter.

Mops21-1

https://picr.eu/i/M80hK
https://picr.eu/i/M8qGg

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Tue, 24 Jan 2023 18:24:00 GMT

Hi ihr

Dann habe ich da was zwecks Disney Channel EPG

Dann habe ich da noch was zwecks Disney Channel EPG was für euch da ist eine englische Programminfo wie auf dem Bild zusehen ist und der dazugehörigen Videotextseite

Disney Channel Antwort

Wir haben Ihre Hinweise an die zuständigen Kollegen vom Disney Channel weitergeleitet.

Mops21-1

https://picr.eu/i/WNNs9
https://picr.eu/i/WNeTp
https://picr.eu/i/WNfJ3
https://picr.eu/i/WNxbg

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Thu, 26 Jan 2023 13:54:51 GMT

Hi ihr

Dann habe ich da was zwecks Disney Channel EPG

Wie auf dem Screenshot Diusney Channel EPG vom 18.01.2023 01 ist der Sendungsname in englischer Sprache dieser müsste aber in deutscher Sprache sein wie auf dem Videotextseite zu sehen ist Diusney Channel EPG vom 18.01.2023 02

Wie auf dem Screenshot PXL_20230123_215315569 ist der Sendungsname in englischer Sprache dieser müsste aber in deutscher Sprache sein wie auf dem Videotextseite zu sehen ist PXL_20230123_215345517

Wie auf dem Screenshot PXL_20230125_200624176 ist der Sendungsname in englischer Sprache dieser müsste aber in deutscher Sprache sein wie auf dem Videotextseite zu sehen ist PXL_20230125_200653083

Antwort vom Sender

vielen Dank für Ihre erneute Nachricht.

Wir haben Ihre Hinweise an die zuständigen Kollegen vom Disney Channel weitergeleitet.

Vielen Dank und viele Grüße

Ihr Disney Deutschland Team

Mops21-1

https://picr.eu/i/WfsfT
https://picr.eu/i/WfGve
https://picr.eu/i/Wf4gF
https://picr.eu/i/Wf5hJ
https://picr.eu/i/Wf98L
https://picr.eu/i/WfIWW

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Wed, 08 Feb 2023 17:34:41 GMT

Hi ihr

Dann habe ich da was zwecks ProSieben EPG

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone Screenshot PXL_20230130_110109037 fehlen hier einige Programminfos die im Videotext gelb unterstrichen sind siehe Screenshot PXL_20230130_110207015

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone Screenshot PXL_20230131_105543432 fehlen hier einige Programminfos die im Videotext gelb unterstrichen sind siehe Screenshot PXL_20230131_111751727

Mops21-1

https://picr.eu/i/Wr6fL
https://picr.eu/i/WrAgW
https://picr.eu/i/Wroh6
https://picr.eu/i/Wr88Z

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Fri, 10 Feb 2023 13:15:38 GMT

Hi ihr

Dann habe ich da was zwecks ProSieben EPG

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone Screenshot PXL_20230209_132830416 fehlen hier einige Programminfos die im Videotext gelb unterstrichen sind siehe Screenshot PXL_20230209_132922296

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone Screenshot PXL_20230210_113645901 fehlen hier einige Programminfos die im Videotext gelb unterstrichen sind siehe Screenshot PXL_20230210_113821666

Mops21-1

https://picr.eu/i/WT8P2
https://picr.eu/i/WToHI
https://picr.eu/i/WTJ7u
https://picr.eu/i/WtKY4

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Mon, 20 Feb 2023 17:02:19 GMT

Hi ihr

Dann habe ich da was zwecks 1.2.3 TV EPG

Dieser scheint auch nicht alle Programminfos zu haben wie auf dem VBideotext zu haben

Mops21-1

https://picr.eu/i/bqz4I
https://picr.eu/i/bqVxl
https://picr.eu/i/bqOt2

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Sat, 11 Mar 2023 11:42:22 GMT

Hi ihr

Dann habe ich da was zwecks DWelt EPG

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone Screenshot PXL_20230208_192349864 stimmten da die Programmdaten nicht mit dem Videotext und mit dem gesendeten Programm überein PXL_20230208_192359964

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone Screenshot PXL_20230311_101827072 sendet ihr da keinen Videotext mehr wenn jawarum ist dieser noch ein Schwarzbild und hat oben links noch eine Nummeriertung

Mops21-1

https://picr.eu/i/CxJ8H
https://picr.eu/i/C2KMj
https://picr.eu/i/C2NZO

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Mon, 08 May 2023 10:29:37 GMT

Hi ihr

Dann habe ich da was zwecks 1.2.3 TV EPG

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone Screenshot PXL_20230508_082812805 stimmen die Programmdaten nicht mit dem Videotext überein PXL_20230508_082821966

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone Screenshot PXL_20230508_082845783 stimmen die Programmdaten nicht mit dem Videotext überein PXL_20230508_082906633

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone Screenshot PXL_20230311_101847769 war der Videotext von 1.2.3 TV mal kurz weg aber nun isdt dieser wieder da

MfG

Mops21-1

https://ibb.co/rtwtC9Y
https://ibb.co/vhtzYy8
https://ibb.co/MN9dZvj
https://ibb.co/cgqRwJg
https://ibb.co/kQFWdWW

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Wed, 21 Jun 2023 10:11:31 GMT

Hi ihr

Dann habe ich da was zwecks ProSieben EPG und das hat auch der Sender selbst und auch der Kundenservice von euch bzw. Unitymedia Vodafone West Vodafone von mir bekommen

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone Screenshot PXL_20230619_085704824 fehlt hier die Zahl (1) wie auch im Videotext zu sehen ist da is diese nämlich da PXL_20230620_072753614

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone Screenshot PXL_20230619_085744934 fehlt hier die Zahl (2) wie auch im Videotext zu sehen ist da is diese nämlich da PXL_20230621_084706282

Überprüft mal den ganzen ProSieben EPG auf solche Fehler und korrigiert diese mal bitte

Mops21.2

https://ibb.co/tzzPSqH
https://ibb.co/18byx61
https://ibb.co/RSFT99b
https://ibb.co/6Rzk6JZ

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Tue, 18 Jul 2023 12:56:09 GMT

Hi ihr

Das habe ich auch jeweils an Sender RTL bzw. RTL West und an eurem Kundenservice per E-Mail geschickt

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone EPG Screenshot PXL_20230718_101410118 stimmen die EPG Daten nicht mehr sop ganz wie im Videotext zu sehen ist PXL_20230718_101426223

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone EPG Screenshot PXL_20230718_121247206 und im Videotext PXL_20230718_121334348 undf auf der Homepage stimmen die Daten von 18:00 – 18:30 Uhr auch nicht denn da kommt in NRW RTL West bitte noch ändern

Mops21.2

[url=https://postimg.cc/rzqqF0cJ][img]https://i.postimg.cc/rzqqF0cJ/PXL-20230718-101410118.jpg[/img][/url]

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[url=https://postimg.cc/2VKYw0Wc][img]https://i.postimg.cc/2VKYw0Wc/PXL-20230718-121334348.jpg[/img][/url]

Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Mops21-2 — Mon, 24 Jul 2023 10:47:25 GMT

Hi ihr

Das habe ich auch jeweils an Sender RTL bzw. RTL West und an eurem Kundenservice per E-Mail geschickt

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone EPG Screenshot PXL_20230718_101410118 stimmen die EPG Daten nicht mehr sop ganz wie im Videotext zu sehen ist PXL_20230718_101426223

Wie auf dem Unitymedia Vodafone West Vodafone EPG Screenshot PXL_20230724_102535413 stimmen die EPG Daten nicht mehr sop ganz wie im Videotext zu sehen ist PXL_20230724_102609660

Mops21-2

PXL 20230718 101410118 — Postimages (postimg.cc)

PXL 20230718 101426223 — Postimages (postimg.cc)

PXL 20230718 121247206 — Postimages (postimg.cc)

PXL 20230718 121334348 — Postimages (postimg.cc)

PXL 20230724 102535413 — Postimages (postimg.cc)

PXL 20230724 102609660 — Postimages (postimg.cc)

Re: Betreff: Horizon Box GigaTV Software EPG Thread

Ama_nda — Mon, 24 Jul 2023 10:46:32 GMT

Hi Mops 21-2,

derzeit bieten wir im Forum keinen direkten Support an. Du kannst Dich aber gern über unsere Servicekanäle bei uns melden: Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community.

Viele Grüße
Ama_nda