Thema "Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box" in Andere TV-Geräte

Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Dapro — Thu, 06 Apr 2023 16:49:52 GMT

Hallo zusammen,

ich bin Kunde von Vodafone und Sky. Dabei nutze ich seit ein paar Tagen die Sky Q Box. Meine Kanäle sind von beiden Anbietern auf meiner alten Smart Card Kabel BW auch aktiv. Nun zum Problem. Ich habe auf meiner SKY Q Box die PIN Abfrage für den Jugendschutz auf Nie eingestellt, da bei mir keine Kinder im Hause sind. Das funktioniert auch bei allen Sky Sendern. Bei den von Vodafone muss ich permanent freischalten. Sogar bei Sendungen die ab 0 oder 6 Jahre sind.

Der Supporthabe ich angerufen. Er meinte er würde sich heute 100 Prozent zurückrufen. Er kennt das Problem und müsste Rücksprache halten.
Bisher hat keiner angerufen. Ich kann diesen PIN nicht deaktivieren. Das ist einfach nur noch Frustration pur. Fühle mich wirklich genötigt dadurch.
Was für Möglichkeiten habe ich noch um diesen Schwachsinn zu deaktivieren?

bitte um Rat

Danke vorab

dapro

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Peter165 — Thu, 06 Apr 2023 17:14:00 GMT

@Dapro schrieb:

Was für Möglichkeiten habe ich noch um diesen Schwachsinn zu deaktivieren?

Nein, es gibt keine Möglichkeit das zu deaktivieren.

Die Abschaltung der PIN Abfrage gilt nur für die Sky Sender.

@Dapro schrieb:

Sogar bei Sendungen die ab 0 oder 6 Jahre sind.

Das finde auch auch merkwürdig, bei welchen Sendern trifft das denn zu?

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Dapro — Thu, 06 Apr 2023 17:37:14 GMT

@Peter165 schrieb:
@Dapro schrieb:
Was für Möglichkeiten habe ich noch um diesen Schwachsinn zu deaktivieren?
Nein, es gibt keine Möglichkeit das zu deaktivieren.
Die Abschaltung der PIN Abfrage gilt nur für die Sky Sender.
@Dapro schrieb:
Sogar bei Sendungen die ab 0 oder 6 Jahre sind.
Das finde auch auch merkwürdig, bei welchen Sendern trifft das denn zu?

Bei allen die von Vodafone sind. Also zum Beispiel Kabel 1 Klasssik, oder Kinowelt oder auch Cartoonito. Wie gesagt das ist nur Frustration pur. Kann doch nicht sein dieser Schwachsinn. Auch wenn ich den PIN eingegeben habe und die Sendung dann frei ist und ich wieder umschalte und zurück auf den Sender ist er wieder gesperrt. Das ist unglaublich .Habe bisher meine VU+ UNO 4K SE genutzt, aber da ja das pairing mit der Karte und der Box nach und nach stattfindet bin ich ja eh bald gezwungen die SkY Box zu nehmen weil dann die Sender (aktuell sind es schon 4 ) schwarz bleiben auf der VU. Da nutze ich Oscam und dies lief bisher wunderbar

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Peter165 — Thu, 06 Apr 2023 19:37:51 GMT

@Dapro schrieb:
Bei allen die von Vodafone sind. Also zum Beispiel Kabel 1 Klasssik, oder Kinowelt oder auch Cartoonito.

Gut, kabel eins CLASSICS HD oder Kinowelt HD könnt ich ja noch nachvollziehen, aber Cartoonito nicht so wirklich.

@Dapro schrieb:
Auch wenn ich den PIN eingegeben habe und die Sendung dann frei ist und ich wieder umschalte und zurück auf den Sender ist er wieder gesperrt.

Ja, das ist leider so, mit einem Senderwechsel wird die PIN Eingabe aufgehoben, möchte jetzt keine Märchen erzählen, kann aber sein das das auch bei anderen Geräten so ist.

VF kann und wird da nichts machen, der Sky Q wird von VF nicht supportet, da der Sky Q ein Sky eigenes Gerät ist.

@Dapro schrieb:
Habe bisher meine VU+ UNO 4K SE genutzt, aber da ja das pairing mit der Karte und der Box nach und nach stattfindet bin ich ja eh bald gezwungen die SkY Box zu nehmen weil dann die Sender (aktuell sind es schon 4 ) schwarz bleiben auf der VU. Da nutze ich Oscam und dies lief bisher wunderbar

Ich weiß hab selbe ne VU+, deswegen Sky gekündigt, die VF Sender sind ja weiterhin mit einer VU+ sehbar.

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

xxMarkusxx — Thu, 06 Apr 2023 21:08:38 GMT

Häääää... Bei meiner Kuh samt der V23 SC die ich von Sky bkommen habe und wo dann Basic TV und VF Prem. von VF zu/drauf gebucht wurde, muss ich auf keinen der VF Sender den Jugendschutz PIN eingeben.

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Dapro — Fri, 07 Apr 2023 06:37:11 GMT

@xxMarkusxx schrieb:
Häääää... Bei meiner Kuh samt der V23 SC die ich von Sky bkommen habe und wo dann Basic TV und VF Prem. von VF zu/drauf gebucht wurde, muss ich auf keinen der VF Sender den Jugendschutz PIN eingeben.

Wie gesagt habe ich eine alte KBW Karte. Meine Kanäle sind alle darauf gebucht.

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

xxMarkusxx — Fri, 07 Apr 2023 07:19:41 GMT

Auf der alten Karten steht dann "Eigentum von Kabel BW" drauf und nicht "Eigentum von Unitymedia Kabel BW" so wie auf meiner.

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Dapro — Fri, 07 Apr 2023 09:18:01 GMT

@xxMarkusxx schrieb:
Auf der alten Karten steht dann "Eigentum von Kabel BW" drauf und nicht "Eigentum von Unitymedia Kabel BW" so wie auf meiner.

Ja aber was hat das mit dem permanentem entsperren zu tun? Wenn man als Anbieter das zur Verfügung stellenden Jugendschutz bereitstellt ist das ok. Aber das ich als allein lebender nicht selber entscheiden kann was ich wie schütze möchte oder auch nicht ist einfach nur frech. Aber was will man auch zu Vodafone sagen. Werde ich eben das TV Paket kündigen.

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Sigi-DD — Fri, 07 Apr 2023 10:20:43 GMT

Hallo Dapro,

waren zu dem Zeitpunkt als Du den Jugendschutz eingestellt hast die Sender von VF schon auf der Smartcard eingetragen? Wenn nicht, dann mache die Einstellung mal rückgängig und warte dann einige Minuten bevor Du die Pin abfrage wieder sperrst.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Peter165 — Fri, 07 Apr 2023 11:20:46 GMT

@Dapro schrieb:
Aber was will man auch zu Vodafone sagen.

Das mit Vodafone wenig zu tun.

Du nutzt einen Sky Q der von Vodafone nicht supportet wird, da Sky eigener Receiver.

Die permanente Freischaltung funktioniert nicht bei Sendern die auf den Plätzen über 1000 sind, das sind leider die VF Sender. Was das für eine Karte ist spielt da keine Geige, ich hatte das Problem mit einer G09 von exKD.

@Dapro: Cartoonito, welchen der beiden empfangbaren Sendr siehst du da?

Auf einem Platz über 1000 ist der VF Sender, auf Platz 500 das ist der Sky Sender.

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Dapo — Wed, 03 May 2023 20:07:48 GMT

Ist hier ein MOD der mit helfen kann?

Der Support hat mir bereits 2 mal zugesichert das der PIN deaktiviert wird. Und es es nix passiert.

Frust pur

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Sigi-DD — Wed, 03 May 2023 20:25:18 GMT

Hallo Dapo,

hier gibt es seit 8/22 keinen Support mehr! Du musst Dich an der Hotline oder einem dieser Kontakte wenden. Sollte es aber um einen SkyQ gehen, dann bist Du hier völlig falsch. Für SkyQ ist der Support von Sky zuständig.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

xxMarkusxx — Wed, 03 May 2023 20:51:00 GMT

@Dapro

In der Kombination wie du sie hast, kann bzw. lässt sich der PIN für die Vodafone Sender nicht deaktivieren.

@Sigi-DD

Sky ist nicht für den PIN der Vodafone Sender zuständig. Warum auch ??? Die Sender werden ja bzw. sind über Vodafone verfügbar und nicht über Sky. Und ich kann mir auch nicht vorstellen, das der eine Anbieter den PIN vom dem anderen Anbieter so einfach deaktivieren darf.

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Peter165 — Wed, 03 May 2023 20:50:26 GMT

@Dapo schrieb:

Der Support hat mir bereits 2 mal zugesichert das der PIN deaktiviert wird. Und es es nix passiert.

Die PIN läßt sich nicht deaktivieren!

Du nutzt einen Sky Q, eine der negativen Eigenschaften des Sky Q ist es, das die PIN Abschaltung im Sky Q nur bei Sky Sendern funktioniert.

Da mußt du dich dran gewöhnen, ändern kann das VF nicht!

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Peter165 — Wed, 03 May 2023 20:56:04 GMT

@xxMarkusxx schrieb:

Sky ist nicht für den den PIN der Vodafone Sender zuständig. Warum auch ??? Die Sender werden ja bzw. sind über Vodafone verfügbar und nicht über Sky. Und ich kann mir auch nicht vorstellen, das der eine Anbieter den PIN vom dem anderen Anbieter so einfach deaktivieren darf.

Genutzt wird der PIN der für die Karte im Sky Q angegeben ist, das ist es egal ob Sky Sender oder VF Sender.

Die PIN ist gleich! Und die Karte kommt von VF, auch wenn die im Sky Q genutzt wird.

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

xxMarkusxx — Wed, 03 May 2023 21:02:50 GMT

@Peter165

Und woran liegt das dann, dass man den PIN bei den VF Sendern nicht deaktiviren kann ??

Mal schauen wie langes es dauert, bis der erste wieder laut schreit "Ich muss/musste keinen PIN eingben..." 🤣

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Dapo — Thu, 04 May 2023 04:05:52 GMT

Also das VF das nicht deaktivieren kann kann ich nicht verstehen. Es muss doch möglich sein das diese in meinem Account das machen können.

wie ist es den wenn man mein Thema umgekehrt hätte? Also Karte von VF (Istrien alten Karte V23), beide ABOs und dann aber das ganze über die Giga Box?

Kann man dann den PIN deaktivieren?

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Dapo — Thu, 04 May 2023 04:07:00 GMT

Wenn der selbe PIN genutzt wird, müsste es ja eigentlich gehen.

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

xxMarkusxx — Thu, 04 May 2023 05:20:58 GMT

@Dapo @Dapro

Nicht in der Kombination die du gerade hast bzw. schaust.

Betreff: Vodafone Sender permanent gesperrt auf der Sky Q Box

Dapo — Thu, 04 May 2023 07:07:32 GMT

Das ist nur frustrierend.