Thema "Betreff: Horizon Box nimmt nicht auf" in Andere TV-Geräte

Horizon Box nimmt nicht auf

Marc43 — Sun, 12 Feb 2023 10:52:53 GMT

Hallo habe ein Problem seit meine Horizon Box vor 10 Tagen gegen eine neue getauscht wurde. Seit ich die neue Box habe kann ich nichts mehr aufnehmen.

Betreff: Horizon Box nimmt nicht auf

Sigi-DD — Sun, 12 Feb 2023 15:52:59 GMT

Hallo Marc43,

wird denn der EPG immer angezeigt, oder gibt es oft "Keine Informationen" im EPG?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizon Box nimmt nicht auf

Marc43 — Mon, 20 Feb 2023 06:08:22 GMT

Hallo, Das EPG wird angezeigt. Es erscheint auch der Button mir Aufnahme. Drückt man diesen kommt die Meldung Aufnahme nicht möglich.

Gruß Marc

Betreff: Horizon Box nimmt nicht auf

Sigi-DD — Mon, 20 Feb 2023 08:01:42 GMT

Hallo Marc,

@Marc43 schrieb:

Hallo, Das EPG wird angezeigt. Es erscheint auch der Button mir Aufnahme. Drückt man diesen kommt die Meldung Aufnahme nicht möglich.

und wenn Du nicht über das Menü der OK Taste gehst, sondern nachdem Du die Sendung angewählt hast die Aufnahme Taste der FB drückst?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizon Box nimmt nicht auf

Marc43 — Mon, 20 Feb 2023 08:28:17 GMT

Gebaut die gleiche Fehlermeldung.

Betreff: Horizon Box nimmt nicht auf

Sigi-DD — Mon, 20 Feb 2023 09:07:40 GMT

Hallo Marc,

da die Aufnahme bei anderen funktioniert, wird das an Deiner Box liegen. Da wird ein Tausch der Box notwendig sein. Das geht nur über die Hotline oder einem dieser Kontakte.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizon Box nimmt nicht auf

hopphe1 — Sat, 04 Mar 2023 11:22:27 GMT

Ich hatte seit über eine Woche das gleiche Problem. Die Box zeigte mir als Hinweis für die nicht erfolgten Aufnahmen einen Warnhinweis an; Box war während der Aufnahme entweder ohne Strom oder hatte keinen Zugang zum Internet. Alles Quatsch. Die Box ist immer eingeschaltet und das Modem in der Box nutze ich nicht.

Hatte Anfang letzter Woche ein Fax an Vodafone West geschickt und das Problem erklärt. Schon einige Tage

später lief bei der Box wieder alles wie zuvor. Plötzlich gehen die Aufnahmen wieder. Keine Ahnung was passiert ist.

Ich hoffe, das ich von Vodafone eine Rückmeldung erhalte.

Habe auf jeden Fall heute noch ein neues Fax an Vodafone geschickt und alles erklärt und um Schließung des Vorganges gebeten.

Betreff: Horizon Box nimmt nicht auf

Marc43 — Sat, 04 Mar 2023 12:48:45 GMT

Hallo, gestern war ein Techniker bei mir.

Er hat nochmal alles gemessen. Dann hat er festgestellt das es die falsche Horizon Box ist.

Anscheinend gibt's da verschiedene. Er hat geschaut das wir nächste Woche eine neue bekommen. Bin mal gespannt. Melde mich dann sobald ich die neue angeschlossen habe.

Betreff: Horizon Box nimmt nicht auf

hopphe1 — Tue, 07 Mar 2023 14:20:41 GMT

Habe gestern eine Mail von Vodafone erhalten. Darin entschuldigt sich Vodafone für mein Problem mit der Horizon Box.

Dank für Ihr Fax vom 04.03.2023. Es tut mir leid, dass Sie von einer Störung betroffen waren.

Eine Gutschrift für die Störung Ihrer HZ Box habe ich heute erstellt, der Betrag wird mit der Rechnung März 2023 verrechnet.

Ist ja schön. Ich hätte lieber den Grund des Problems gewußt. Hat Vodafone was gemacht oder ....?

Mal sehen, was da noch kommt.