Thema "Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton" in Andere TV-Geräte

Sagemcom rci88-320 kein Ton

Banone — Sun, 30 Oct 2022 07:49:25 GMT

Guten Morgen.

Nach Jahrelanger Nutzung eines CI Moduls müssten wir kürzlich (wegen Sky) auf den Receiver umsteigen.

Soweit hat das die erste Woche such gut geklappt. Allerdings hab ich seit neustem keinen Ton beim einschalten. Ich muss den Receiver nochmals aus und an schalten und dann geht es wieder. Der Receiver ist via HDMI verbunden, falls das von Interesse ist.

Ein Reset hat auch keine Abhilfe geschaffen.

Wo ist denn das Problem? Könnt ihr mir weiterhelfen?

Viele Grüße

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

reneromann — Sun, 30 Oct 2022 11:38:15 GMT

@Banone schrieb:

Wo ist denn das Problem?

Es steht in Form des RCI88-320 vor dir...

@Banone schrieb:

Könnt ihr mir weiterhelfen?

Ruf bei Sky an und lass dir einen SkyQ zusenden - der ist wesentlich besser als der Sagemschrott, den VF dir hier zwangsweise "als Upgrade" angedreht hat...

Die verschickten SagemComs kommen aus der letzten Ecke des Lagers bei VF und stammen -technisch gesehen- von Ende der 2000er, auch wenn da mal eine "Produktpflege" in 2015 erfolgte. Meiner Meinung nach gehört derjenige, der die Dreistigkeit besaß, diese technisch völlig veralteten Geräte an Kunden rauszuschicken, sofort fristlos entlassen - denn die Geräte kamen 2011(!) auf den Markt und bis auf einer kleinen Modellpflege in 2015 sind sie halt noch immer Stand Ende 2010.

By the way: Als die Leute bei Sky gehört haben, was VF da so rausschickt, mussten die lachen - die Geräte hatte Sky mal selbst im Programm, hat sie aber schon vor Jahren gegen den Q ausgetauscht, weil sie halt technisch völlig überholt waren und u.a. nicht mal die -schon vor Jahren auf Streaming umgestellte- On-Demand-Plattform unterstützen.

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Banone — Sun, 30 Oct 2022 11:52:17 GMT

@reneromann

Hey. Erstmal Danke für deine Auskunft.

An den Sky Q hab ich auch schon gedacht.

Wie läuft das dann mit den gebuchten Kanälen von Vodafone? Kann ich die dann auf die Sky Karte buchen? Es handelt sich um ehemaliges Kabel Deutschland Gebiet.

Viele Grüße

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

reneromann — Sun, 30 Oct 2022 12:01:35 GMT

@Banone schrieb:

Wie läuft das dann mit den gebuchten Kanälen von Vodafone? Kann ich die dann auf die Sky Karte buchen? Es handelt sich um ehemaliges Kabel Deutschland Gebiet.

Ja, und zwar ohne weitere Einschränkungen...

Es müssen bei VF dann nur die Seriennummern der SmartCard (höchstwahrscheinlich G02) sowie des SkyQ hinterlegt und die D08 sowie der "Elektroschrott" RCI88-320 müssen dann an VF zurückgeschickt werden.

Ich würde dir für die Umbuchung dringend von der Hotline abraten und es eher per Twitter machen - bei der Hotline hat's nach 6(!) Anrufen bei mir nicht geklappt - erst per Twitter ging's dann sofort.

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Banone — Sun, 30 Oct 2022 12:37:09 GMT

Also ci Modul und alte Karte hab ich ja schon zurück geschickt. Der neue receiver und ich meine die neue Karte ist D08 müssen auch zurück? Gibt's da wieder eine neue Karte VON Sky dazu?

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

reneromann — Sun, 30 Oct 2022 14:09:09 GMT

@Banone schrieb:

Also ci Modul und alte Karte hab ich ja schon zurück geschickt. Der neue receiver und ich meine die neue Karte ist D08 müssen auch zurück?

Ja, nachdem der SkyQ angekommen ist, müssen Karte und RCI88-320 zurück zu VF (oder willst du den RCI88-320 ernsthaft behalten)...

@Banone schrieb:

Gibt's da wieder eine neue Karte VON Sky dazu?

Ja, weil der SkyQ nicht mit Nagrakarten wie der D08 klarkommt und stattdessen NDS-Karten wie eine G02 oder G09 braucht...

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Peter165 — Sun, 30 Oct 2022 14:13:27 GMT

@reneromann schrieb:
Ja, und zwar ohne weitere Einschränkungen...

Hm, dann sind die Plätze über 1000 für die VF Pay-TV Sender und somit kein EPG dadurch keine Aufnahmemöglichkeit keine Einschränkung?

Im Vergleich zum DVR ist das schon ein erheblicher Unterschied.

@reneromann schrieb:
By the way: Als die Leute bei Sky gehört haben, was VF da so rausschickt, mussten die lachen - die Geräte hatte Sky mal selbst im Programm, hat sie aber schon vor Jahren gegen den Q ausgetauscht, weil sie halt technisch völlig überholt waren und u.a. nicht mal die -schon vor Jahren auf Streaming umgestellte- On-Demand-Plattform unterstützen.

Das Sky KD HD Geräte vermarktet hat wäre mir neu, die haben mit dem alten Sky+ und dem Sky Q schon seit Jahren eigene Receiver im Angebot.

Mit den alten DRV war mal VoD möglich, das wurde aber abgeschaltet, man soll ja als VF Kunde ne Giga Box nutzen.

@Banone: Versuch mal ein anderes HDMI Kabel.

Wie regelst du den Ton, über den TV oder den Recorder?

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Banone — Sun, 30 Oct 2022 14:31:54 GMT

@reneromann

Ja ich hätte den rci halt mal als Backup behalten

@Peter165

Ich Regel den Ton über den TV. Receiver steht auf voller Lautstärke.

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Peter165 — Sun, 30 Oct 2022 14:48:40 GMT

@Banone schrieb:

Ja ich hätte den rci halt mal als Backup behalten

Das wird eher nicht machbar sein, wenn du die VF Sender auf die Karte im Sky Receiver umbuchen läßt möchte VF die Hardware zurück haben.

@Banone schrieb:
Ich Regel den Ton über den TV. Receiver steht auf voller Lautstärke.

Über die TV Fernbedienung?

Versuch trotzdem mal ein anderes HDMI Kabel.

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

reneromann — Sun, 30 Oct 2022 16:23:16 GMT

@Peter165 schrieb:

@reneromann schrieb:
Ja, und zwar ohne weitere Einschränkungen...

Hm, dann sind die Plätze über 1000 für die VF Pay-TV Sender und somit kein EPG dadurch keine Aufnahmemöglichkeit keine Einschränkung?

Im Vergleich zum DVR ist das schon ein erheblicher Unterschied.

Wenn kein "normaler" EPG geliefert wird, dann wohl kaum. Zumal der EPG dann ja auch mit CI+-Modul gefehlt hat...

@Peter165 schrieb:

Das Sky KD HD Geräte vermarktet hat wäre mir neu, die haben mit dem alten Sky+ und dem Sky Q schon seit Jahren eigene Receiver im Angebot.

Sky hatte die SagemCom-Geräte damals -also Anfang der 2010er- mal selbst mit im Programm - natürlich nicht die exakte Variante mit KD-Labeling, aber eben genau dieser Gerätetyp für Kabelempfang...

Und ja, Sky hat den schon seit einigen Jahren, da technisch komplett veraltet, aus dem Programm genommen und durch die Kuh ersetzt...

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Banone — Sun, 30 Oct 2022 16:41:23 GMT

@Peter165

Aktuell nutze ich eine programmierbare universalfernbedienung. Da hab ich diverse Tasten des TV und des Receivers programmiert, also quasi die Lautstärke des TV. Aber das Problem war schon bevor ich die Universalfernbedienung benutzt habe.

Ich habe tatsächlich nicht das mitgelieferte HDMI Kabel genommen sondern ein neues gekauft, vom selben Hersteller wie meine ganzen anderen Kabel sind. Ich geh mal stark davon aus, dass es daran nicht liegt.

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Peter165 — Sun, 30 Oct 2022 18:56:19 GMT

@reneromann schrieb:
Wenn kein "normaler" EPG geliefert wird, dann wohl kaum. Zumal der EPG dann ja auch mit CI+-Modul gefehlt hat...

Doch mit CI+Modul gibt es den EPG.

Das ist ne Sky Geschichte, die nur für den Sky Q zutrifft.

Die alten Sky+ Receiver (die kamen von Humax bzw. Pace) das gabs das Problem nicht.

@reneromann schrieb:
Sky hatte die SagemCom-Geräte damals -also Anfang der 2010er- mal selbst mit im Programm - natürlich nicht die exakte Variante mit KD-Labeling, aber eben genau dieser Gerätetyp für Kabelempfang...

Du glaubst doch wohl nicht im Ernst das ein Anbieter einem anderen Anbieter seine Hardware zur Verfügung stellt.

Ich hat damals (2012) von Sky den Sky+ (Humax PR-HD 3000c (Humax S-HD 3)) erhalten.

Der Sky Q kam erst Jahre später als Sky+ Pro, erst mit der Q Software wurde der zum Sky Q.

@Banone schrieb:
Aktuell nutze ich eine programmierbare universalfernbedienung.

Ja geht auch. Die Fernbedienung des RCI88 ließe sich auch auf den TV abstimmen. Aber da eine Universal FB genutzt wird ist das wohl eher nicht nötig.

Was das HDMI Kabel angeht, probiers doch einfach mal.

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Banone — Sun, 30 Oct 2022 19:03:11 GMT

@Peter165

Ja das mit der Fernbedienung vom rci wusste ich. Allerdings muss man da aktiv das Empfangsgerät an der Fernbedienung umstellen. Das wollte ich meinen Eltern nicht antun.

Mit der Universalfernbedienung kann ich Makros erstellen, die mit einem Tastendruck bspw. beide Geräte an und ausschaltet. So muss an der Fernbedienung selbst nix umgestellt werden.

Kabel tauschen ist so ne Sache. Der TV hängt an der Wand und die Kabel gehen durch ein Leerrohr vom TV nach unten Richtung Anschluss. Ist immer ne saublöde Fummelei.

Ich hab jetzt aber mal den Sky Q geordert. Wenn der auch dieses Problem hat, wird's wohl am TV bzw am Kabel liegen.

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Peter165 — Sun, 30 Oct 2022 20:41:24 GMT

@Banone schrieb:
Ja das mit der Fernbedienung vom rci wusste ich. Allerdings muss man da aktiv das Empfangsgerät an der Fernbedienung umstellen. Das wollte ich meinen Eltern nicht antun.

Gut, kann natürlich auch sein das das mit den aktuellen TV's nicht so wirkich funktioniert.

Habs damals gemacht, funktioniert wohl bis heute, allerdings nutze ich einen DVR nicht mehr, werde aber einen Humax HDR4100 in den nächsten Tagen dazu testen. Der Humax ist den Sagemcon zwar nicht baugleich hat aber die gleiche Software drauf.

Hören deine Eltern den Ton nur über den TV?

Eventuell auch mal die Einstellungen im Ton-Menü des RCI88 aus probieren?

@Banone schrieb:

Ich hab jetzt aber mal den Sky Q geordert. Wenn der auch dieses Problem hat, wird's wohl am TV bzw am Kabel liegen.

Anderes Gerät, da muß das nicht passieren mit den Ton.

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Banone — Sun, 30 Oct 2022 21:10:54 GMT

@Peter165

Ja der Ton kommt nur aus dem TV.

Ich habe die Einstellungen schon gecheckt. Alles wie es soll. Es funktionierte ja gut 2 Wochen ohne Probleme. Erst danach trat der Fehler auf.

Klar ist der Q ein anderes Gerät. Allerdings kann das Problem ja trotzdem vorkommen. Dann kann ich aber davon ausgehen, dass es eher vom TV kommt als vom Receiver

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Peter165 — Sun, 30 Oct 2022 21:41:08 GMT

@Banone schrieb:

Ich habe die Einstellungen schon gecheckt. Alles wie es soll. Es funktionierte ja gut 2 Wochen ohne Probleme. Erst danach trat der Fehler auf.

Mit welcher Einstellung für den Ton per HDMI?

Nutzt du HDMI CEC?

Ich sag mal so, wenn du auf der Universalfernbedienung da Makro aktivierst könnte das kontraproduktiv sein, weil über jene Makros Einstellungen aktiviert werden die unabhängig von einer HDMI CEC Einstellung nutzbar sind.

HDMI CEC ist mit den (VF) KD Receiver nicht wirklich nutzbar, die unterstützen das nicht wirklich.

@Banone schrieb:
Klar ist der Q ein anderes Gerät. Allerdings kann das Problem ja trotzdem vorkommen. Dann kann ich aber davon ausgehen, dass es eher vom TV kommt als vom Receiver

Ja, aber wie willst das dann lösen?

Auch mit dem Sky Q lassen sich die Toneinststellungen ändern, auch da müßest du dann dieses durchtesten.

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Banone — Sun, 30 Oct 2022 22:02:37 GMT

@Peter165

Einstellung Stereo oder was meinst Du damit?

HDMI CEC nutze ich nicht, da es ja nicht funktioniert.

Ich verstehe nicht so ganz was du meinst wegen den Makros...

Aber meiner Ansicht nach dürfte das nicht das Problem sein. Ich lerne einfach die ein/aus Tasten von TV und receiver auf jeweils eine beliebige Taste der Universalfernbedienung. Und dann programmiere ich die ein/aus Taste der universalfernbedienung auf die zuvor angelernten beiden Tastenfunktionen. Somit wird einfach mit einem Knopfdruck zwei Signale gesendet.

Betreff: Sagemcom rci88-320 kein Ton

Peter165 — Sun, 30 Oct 2022 22:26:48 GMT

@Banone schrieb:

Einstellung Stereo oder was meinst Du damit?

Ja, die Einstellung meine ich.

@Banone schrieb:
Ich verstehe nicht so ganz was du meinst wegen den Makros...

Aber meiner Ansicht nach dürfte das nicht das Problem sein. Ich lerne einfach die ein/aus Tasten von TV und receiver auf jeweils eine beliebige Taste der Universalfernbedienung. Und dann programmiere ich die ein/aus Taste der universalfernbedienung auf die zuvor angelernten beiden Tastenfunktionen. Somit wird einfach mit einem Knopfdruck zwei Signale gesendet.

Genau das mit den 2 Signalen meine ich mit den Makros.

Ich geh davon aus das mit den Ein/Aus-Tasten ist nur ein Beispiel für die Programmierung der Universal Fernbedienung?