Thema "Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen." in Andere TV-Geräte

Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

FDaams1949 — Wed, 19 Oct 2022 17:47:06 GMT

Bis zum Zwangs Update der Benutzeroberfläsche der Horizon Box auf die Giga TV Oberfläsche vor einiger Zeit hatte ich nie ausfälle und Probleme mit der Box gehabt.

Jetzt aber seit dem Update häufen sich die Fehler und Störungen.

1. auf einmal läst sich die Box nicht starten. Auch ein Neustart der Box nützt nichts. Dann steht auf einmal auf den Dysplay der Box Standby. Obwohl ich bei den Einstellungen es so eingestellt habe immer das sie direkt startet.

Wenn ich Glück habe kommt dann nach einer Zeit ein Bild. Aber es lassen sich nicht die Sender aufrufen die ich gespeichert hatte. Auch die aufgenommen Sendungen sind nicht aufzurufen.

Dann auf einmal zeigt er an das er keine Internetverbindung hat oder Fehler 8030 bzw. 8060.

Am anderen Tag auf einmal geht wieder alles. Alle gespeicherten Sender sind in der Reihenfolge der Speicherung aufzurufen. Auch die aufgenommen Sendungen sind dann aufzurufen.

Das geht nun schon seit dem Update einige Male so.

Es macht einfach mit dieser Horizon Box nach dem Giga TV update keinen Spass mehr da die Box nicht mehr so arbeitet wie es sein sollte. Es sollte ein Austausch der Box gegen die Giga TV Box wohl besser sein.

Edit: @FDaams1949 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

Uli-K — Wed, 19 Oct 2022 21:15:39 GMT

Hast du Standbymodus "Hoch" eingestellt? Es kann sein, dass die Box zu heiß wird. Lege mal etwas unter die 4 Füße, damit die Horizon etwas höher steht. Den Standby draf man ja leider nur in der Einstellung "Hoch" betreiben, da man sonst noch mehr Probleme hat.

Viele Grüße

Ulrich

Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

FDaams1949 — Sun, 23 Oct 2022 18:23:32 GMT

Paar Tage lief sie wieder ohne Probleme. Heute lief sie wegen Sport mal was länger und prompt wieder das Problem. Ja die Box ist auf Standby "hoch" eingestellt. Hab den Tipp mit den höher Stellen mal jetzt probiert. Warte ab bis die Box abgekühlt ist und probier es aus dann wieder.

Eigentlich müsste dies Vodofone es bekannt sein das die Box nach dem Giga Update und der Einstellung "hoch" es zu Hitzeproblemen kommt. Scheint aber beim telefon support nicht angekommen zu sein. Die Box ist einfach nich Giga TV tauglich. Ein Beschwerde Brief per Einschreiben ging an Vodofone schon raus.

Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

Uli-K — Sun, 23 Oct 2022 21:00:04 GMT

Vodafone hat vor ein paar Tagen ein Update eingespielt, das die HZ Box ca. 30 Minuten vor Beginn einer geplanten Aufnahme vorübergehend in den Standby-Modus "Hoch" versetzt, wenn vorher "Energiesparmodus" oder "Mittel" eingestellt war. Das bedeutet, dass man nicht mehr dauernd "Hoch" eingestellt haben muss. Teste es doch mal mit Testaufnahmen, ob du nicht jetzt auch auf "Energiesparmodus" oder zumindest auf "Mittel" runtergehen kannst. Das ändert natürlich nichts an der Wärmeentwicklung bei der Aufnahme oder wenn du dir was ansiehst. Aber zumindest ist die Box dann nicht schon vorher total aufgeheizt. Ich würde die Box trotzdem möglichst hoch mit Füßen unterlegt lasssen. Viel Glück! Melde dich doch mal, ob es was gebracht hat.

Viele Grüße

Ulrich

Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

FDaams1949 — Mon, 24 Oct 2022 07:22:47 GMT

Hallo, Danke für die Tipps. Nach einer längeren Ruhezeit der Horizon Box habe ich es heute morgen wieder versucht sie zu starten. Nach einigen anläufen die Box zu starten hast es mal wieder geklappt und sie läuft wieder.

Die Box hat jetzt unter der Box genügend luft damit die hitze entweichen kann und hoffe das sie nicht wieder zu heiss wird.

Auf Dauer ist das aber kein Zustand. Bin mal gespannt wie Vodofone auf meinen Einschreibe Beschwerde Brief von der letzten Woche reagiert.

Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

Uli-K — Mon, 24 Oct 2022 09:15:14 GMT

Auf die Reaktion von Vodafone bin ich auch gespannt, vor allem ob es überhaupt eine gibt. Ich verstehe nicht, warum die Kartellbehörde nicht verhindert hat, dass Vodafone Unitymedia geschluckt hat. Dadurch sind sie jetzt nämlich meines Wissens der einzige Kabelnetzbetreiber in Deutschland. Insofern ist die Drohung einzelner Kunden, zu einer anderen Firma zu wechseln, gar nicht so einfach umzusetzen, vor allem wenn man in einem Mehrfamilienhaus mit Kabelanschluss lebt und nicht einfach eine SAT-Schüssel montieren kann.

Ich habe auch den Eindruck, dass Vodafone am TV-Bereich gar nicht sonderlich interessiert ist. Dass die meisten UM Kunden die HZ Box vor allem als Recorder nutzen und eine zuverlässige Aufnahmemöglichkeit haben wollen, spielt für Vodafone wahrscheinlich eher eine untergeordnete Rolle. Sie haben Unitymedia wahrscheinlich nur aufgekauft, damit sie auch im Westen Internet und Telefon über Kabel anbieten können und nicht mehr auf die Telekomleitungen zurückgreifen müssen. Im Endeffekt wird dir Vodafone bei Problemem mit der HZ Box die Giga TV Box 2 anbieten, wahrscheinlich ohne darauf hinzuweisen, dass diese Box zwingend eine Verbindung zum externen Router braucht. Das ist für alle blöd, die am Standort der HZ Box keine stabile WLAN-Verbindung haben und der externe Router so weit entfernt ist, dass nicht ohne weiteres ein Kabel gelegt werden kann. Das ist z.B. bei mir so. Da bleibt dann nur PowerLAN, was aber auch nicht 100% zuverlässig funktioniert. Außerdem will Vodafone mit der Giga TV Box einen neuen Vertrag, der auf jeden Fall teurer ist als der alte. Und ganz problemlos scheint die Giga TV Box auch nicht zu laufen. Ich wünsche dir viel Erfolg!

Viele Grüße

Ulrich

Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

Terminator62 — Mon, 24 Oct 2022 09:31:04 GMT

Außerdem will Vodafone mit der Giga TV Box einen neuen Vertrag, der auf jeden Fall teurer ist als der alte.
Viele Grüße
Ulrich

In diesem Punkt muss ich dir wiedersprechen, so stimmt das nicht ich habe gewechselt mit mehr Leistung und einem günstigeren Tarif. Kombi Tarif mit Rabatt.
Natürlich ist die Laufzeit wieder 24 Monate, aber was nützt dir das ganze rumgefrickel was hier beschrieben wird.

MfG

Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

Uli-K — Mon, 24 Oct 2022 10:29:51 GMT

@Terminator62 schrieb:
In diesem Punkt muss ich dir wiedersprechen, so stimmt das nicht ich habe gewechselt mit mehr Leistung und einem günstigeren Tarif. Kombi Tarif mit Rabatt.

Darf ich dich fragen, welchen Vertrag du jetzt hast und was er dich kostet?

Viele Grüße

Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

Terminator62 — Mon, 24 Oct 2022 10:55:26 GMT

@Uli-K schrieb:
@Terminator62 schrieb:
In diesem Punkt muss ich dir wiedersprechen, so stimmt das nicht ich habe gewechselt mit mehr Leistung und einem günstigeren Tarif. Kombi Tarif mit Rabatt.
Darf ich dich fragen, welchen Vertrag du jetzt hast und was er dich kostet?
Viele Grüße

Ja darfst du. Ich habe Cable max 1000 und Giga TV. Kein Premium. Ich zahle mit Kombi Rabatt 49,98€ im Monat die ersten 6 Monate 44,98€.

MfG

Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

Terminator62 — Mon, 24 Oct 2022 11:02:56 GMT

Hatte vorher einen alten Unitymedia Vertrag 3play 200 mit HD TV.

Kosten 56€

MfG

Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

Uli-K — Mon, 24 Oct 2022 11:46:35 GMT

Klingt nicht schlecht! Hast du eine Fritz!Box oder die kostenlose Vodafone Station?
Ich habe im Moment 3Play Comfort 120 mit Powerupload und HD Option und eine Fritz!Box 6490 als Router für knapp 48 € im Moment. Wenn zu deinem Preis noch die 4,99 € für eine Fritz!Box kämen, würde es für mich schon deutlich teurer, natürlich für deutlich bessere Internetverbindung, wobei ich diese eigentlich nicht wirklich brauche. Mein zusätzliches Problem ist, dass ich eine Telefonanlage und nur ISDN-Telefone besitze. Die müsste ich also auch alle ersetzen, weil die neuen Fritz!Boxen kein ISDN mehr unterstützen. Die Vodafone Station hat auch nur Analoganschlüsse. Insofern würde ich im Moment einen Wechsel nur ins Auge fassen, wenn ich mir nicht zwangsweise auch eine neue Fritz!Box ohne ISDN nehmen müsste, sondern die aktuelle behalten könnte.

Insofern werde ich mich im Moment lieber noch etwas mit der HZ Box rumärgern.

Viele Grüße

Ulrich

Betreff: Horizon Box nach Update auf Giga TV Oberfläsche immer Störungen.

Terminator62 — Mon, 24 Oct 2022 12:20:21 GMT

Nein keine Fritz Box. Vodafone Station.

Naja teurer ist relativ eine 8 Fach schnellere Internetleitung hat schon was. Aber das muss jeder selbst entscheiden.

Bei mir passte das so und es wurde nicht teurer.

MfG