Thema "Betreff: Horizonbox" in Andere TV-Geräte

Horizonbox

Yvonne3112 — Fri, 21 Oct 2022 18:55:13 GMT

Guten Abend zusammen

Ich habe langsam die *Nase* voll seitdem Update läuft die nicht mehr richtig.

Hab schon keine Lust mehr die anzu machen. Gibt es denn keine Lösung. Ich bin schon kurz davor es zu kündigen.

Betreff: Horizonbox

Yvonne82k2600 — Fri, 21 Oct 2022 19:18:03 GMT

Also habe so langsam echt die Nase voll. Seit dem das umgestellt würde auf GIGA TV. Habe ich ständig Probleme mit mein TV Programm ,kann nix abrufen kein Ton bis man bis Programm 4 schaltet das kommt auf einmal Ton. Und dann fängt das immer ab Donnerstag an, und nach paar Tage funktioniert auf einmal wieder alles. Also bin echt schon am überlegen zu kündigen, man bezahlt so viel Geld und dann läuft nix. So kann man auch Kunden verlieren.

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Yvonne3112 — Fri, 21 Oct 2022 19:27:28 GMT

Bin ja froh das es auch andere gibt die,die gleichen Probleme haben. Und Vodafone macht nichts .

Betreff: Horizonbox

Mokona — Sat, 22 Oct 2022 08:14:12 GMT

Ich bin kein Freund von verschwörungsglauben, aber mittlerweile scheint es wirklich so das Vodafone durch dieses "Update" die Leute zum Umstieg auf GigaTV zwingen will. Wie sonst kann man sich erklären daß, obwohl nach jedem Rollout massive Probleme auftreten, diese nicht erst behoben werden, sondern stur weiter das Update bei anderen nach und nach aufgespielt wird.

Konsequenz heißt auch Holzwege zuende zu gehen....

Betreff: Horizonbox

Yvonne3112 — Sat, 22 Oct 2022 08:26:57 GMT

Die hätten erstmal testen soll ob es Probleme gibt. Ich freue mich schon auf Abends wenn die horizonbox anmache. Ist wie beim Lotto.

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Sigi-DD — Sun, 23 Oct 2022 01:11:56 GMT

Hallo Yvonne3112,

um Dir helfen zu können, muss ich wissen wie die HZ-Box vor dem Update mit dem Internet verbunden war. Ich habe Dir dazu einen Beitrag in den Anhang gelegt. Siehe mal nach welche der 3 Varianten bei Dir zutrifft.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizonbox

Yvonne3112 — Sun, 23 Oct 2022 05:52:09 GMT

Guten morgen

Ich habe Variante Nr 1 . Benutze es nur fürs Fernseh. Standby habe ich von Anfang an hoch gesetzt.

Mfg

Yvonne

Betreff: Horizonbox

Sigi-DD — Sun, 23 Oct 2022 07:14:10 GMT

Hallo Yvonne3112,

wenn Du den internen Router der HZ-Box bisher nicht genutzt hast, wie hast Du dann das Internet genutzt? Hast Du noch einen anderen Router und an der HZ-Box ist kein LAN-Kabel angeschlossen?

Viele Grüße Siegmar

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Yvonne3112 — Sun, 23 Oct 2022 07:43:57 GMT

Hallo

Ich habe kein LAN kabel an der Hzbox. Es hat bis jetzt immer so funktioniert.

Mfg

Yvonne

Betreff: Horizonbox

Sigi-DD — Sun, 23 Oct 2022 10:03:41 GMT

Hallo Yvonne3112,

dann hast Du eine HZ-Box mit einem fehlerhaften internen Router oder Deine HZ-Box ist mit dem Antennen Kabel nur an der TV-Dose und nicht an der Daten Dose angeschlossen. Wenn der interne Router nicht funktioniert, hast Du noch eine anderen Router mit dem man die HZ-Box verbinden könnte?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizonbox

Yvonne3112 — Sun, 23 Oct 2022 11:08:25 GMT

Hallo

Ich habe die Hzbox in der Antennendose für Daten . Mit dem 3 Loch Dose.

So wie der Techniker von Unitymedia es gesagt hatte und auch nachgeschaut hatte . Seitdem habe ich nichts mehr umgestellt. Komischerweise jetzt funktioniert die Box ohne Probleme . Mal schauen wielange . Internet habe ich nichts angeschlossen. Da ich früher Unitymedia war und damals vor Jahren gekündigt hatte. Seitdem läuft die Box ohne Probleme bis das Update halt kam.

Mit freundlichen Grüßen

Yvonne

Betreff: Horizonbox

Sigi-DD — Sun, 23 Oct 2022 11:18:11 GMT

Hallo Yvonne3112,

es scheint ein Update vom Update gegeben zu haben, wodurch die Box kurz vor einer Aufnahme aus dem Tiefschlaf aufgeweckt wird und damit sich dann über den internen Router der HZ-Box selbst mit dem Internet verbindet. Unter der UM Software war keine ständige Internet Verbindung notwendig. Bei GigaTV muss aber immer eine Internet Verbindung vorhanden sein.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Horizonbox

Yvonne3112 — Sun, 23 Oct 2022 11:48:27 GMT

Hallo

Und was heißt das jetzt für mich?

Müsste ich normalerweise von Vodafone ein Giga tv receiver nehmen das es Ordentlich funktioniert. Oder mit der Horizonbox weiter schauen und immer Probleme haben.

Lg Yvonne

Betreff: Horizonbox

Sigi-DD — Sun, 23 Oct 2022 14:38:17 GMT

Hallo Yvonne3112,

wenn es in der Zukunft weiter oft Probleme mit dem Internet gibt, dann sollte man einen externen Router also einen Internet Vertrag abschließen und dann den internen Router deaktivieren. Am besten ist dann die HZ-Box per LAN-Kabel mit dem Router zu verbinden. Der externe Router ist ja auch notwendig, wenn man auf die GigaTV-Cable-Box-2 umstellt. Sollte die HZ-Box auch mit dem Externen Router Probleme machen, dann wäre die Box-2 der nächste Schritt. Interessant ist natürlich dabei was das Kostet. Es könnte sein wenn Du sofort auf die Box-2 mit externem Router umstellst ist das in der Summe billiger. Es sollte auch beim Strom Verbrauch die bessere Lösung sein.

Viele Grüße Siegmar