Horizon Box lädt sich tot

MadJogi — Thu, 29 Sep 2022 17:06:54 GMT

Seit dem Update vermehrte Probleme.

Nach Neustart Box geht diese in Stand by. Nach "Aufwecken" lädt die Box, ohne sichtbaren Erfolg, jetzt schon über 1 Stunde.

Der Update ist in der Bedienung ein Schritt zurück!

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Betreff: Horizon Box lädt sich tot

Sigi-DD — Fri, 30 Sep 2022 00:30:08 GMT

Hallo MadJogi,

seit dem Update will die Box die Internet Verbindung über den integrierten Router der Box herstellen. Der interne Router ist aber abgeschaltet, wenn die Box sich im niedrigsten Standby Mode befindet. GigaTV muss aber immer mit dem Internet verbunden sein. Dazu muss die Box in den höchsten Standby Mode umgeschaltet werden. Damit Du die Box mal erfolgreich starten kannst, um den Standby Mode zu ändern gibt es 2 Wege:

Der 1. Weg:

1.1. Box vom Strom trennen.

1.2. Antennen Kabel an der Box abschrauben.

1.3. Die Box wieder anstecken,

1.4. Das Antennen Kabel wieder anstecken.

1.5. in die Einstellungen gehen und den höchsten Standby Mode einstellen.

1.6. Die Box neu starten

Der 2.Weg:

2.1. Box vom Strom trennen.

2.2. Ein LAN-Kabel zwischen Router und HZ-Box anschließen

2.3. Die Box wieder anstecken.

2.4. das LAN-Kabel wieder entfernen, wenn im Display der Box steht "wird geladen" und die "Offline" Anzeige oben links darüber ausgegangen ist. Jetzt ist der interne Router aktiv.

2.5. in die Einstellungen gehen und den höchsten Standby Mode einstellen.

2.6. Die Box neu starten

Ich hoffe bei Dir funktioniert auch einer der beiden Wege.

Viele Grüße Siegmar

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