Thema "Betreff: Umstellung Horizon" in Andere TV-Geräte

Umstellung Horizon

Martin196621 — Sun, 11 Sep 2022 13:14:19 GMT

Also seid der Umstellung funktioniert nichts mehr richtig.

Der dekoder startet viel langsamer wenn er denn startet und das seit Tagen. Er schaltet sich nachts nicht mehr aus.

Im Moment läuft gar nichts. Hinweis 7100.

Tobi wimmelt einen ab. Email funktioniert nicht und telefonisch eine Katastrophe. Und ich bin ja nicht allein hier. Kümmert Vodafone aber nicht.

Ich werde kündigen

Betreff: Umstellung Horizon

Sigi-DD — Mon, 12 Sep 2022 00:11:36 GMT

Hallo Martin196621,

die Probleme hängen fast alle mit der fehlenden Internet Verbindung zusammen. Die HZ-Box will sich über den internen Router mit dem Internet verbinden. Dazu muss der aber eingeschaltet sein. Das ist er nur immer, wenn man in den Einstellungen den Standby Mode auf die höchste Stufe setzt.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Umstellung Horizon

Baccacola — Mon, 26 Sep 2022 14:28:37 GMT

Wie merke bzw. sehe ich denn ob meine Box schon umgestellt ist? Kann ich die Umstellung auslösen oder passiert das automatisch.

Liebe Grüße Jochen

Betreff: Umstellung Horizon

Rosemarie — Mon, 26 Sep 2022 15:05:14 GMT

Hallo Baccacola,

Du bekommst vorher eine Benachrichtigung und den Termin wann die Umstellung von Horizon TV auf

Giga TV erfolgen soll.

Bemerken wirst Du es, wenn Du dann deine Horizonbox wieder öffnest, wird eine andere Oberfläche wie

sonst erscheinen.

Die Benachritigung erfolgt ca. 14 Tage vorher. Bedenke aber dabei, das Du den Stromverbrauch auf

Start /höher einstellst ,damit Du keine Probleme nach dem Upgrade mit der Start der Box bekommst.

Die Umstellung geschieht in der Nacht. Du bekommst mit der Mitteilung des Termins auch eine Gebrauchsanleitung dazu. Aber hier schon einmal eine vorab.

Horizon Upgrade to GigaTV | Vodafone