https://forum.vodafone.de/t5/Andere-TV-Ger%C3%A4te/Horizon-HD-Recorder/m-p/2986828#M37697 <P>Hallo</P> <P>Ist das normal, wenn man einen defekten&nbsp;<SPAN>Horizon HD Recorder hat, der 9Jahre alt ist, nicht gleich&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN>einen neuen zugeschickt bekommt.&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN>Nach einer Woche angerufen und nachgefragt wo der neue bleibt.</SPAN></P> <P><SPAN>Aussage vom Mitarbeiter: Das liegt am update.</SPAN></P> <P><SPAN>Darauf hin habe ich noch einmal erklärt, der Recorder hat einen Fan error mehrmals schon angezeigt wird zu heiß&nbsp; ist sehr laut und geht aus.</SPAN></P> <P><SPAN>Mitarbeiter: warten Sie kurz, zack in der warteschleife, 5, 10, 20,25Minuten</SPAN></P> <P><SPAN>Keiner&nbsp; mehr dran.</SPAN></P> <P><SPAN>Ich kanns nicht glauben, geht man so mit Kunden um???</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><SPAN>Edit: <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6342751">@Indy666</a>&nbsp; In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler</SPAN></FONT></P> Fri, 09 Sep 2022 18:05:56 GMT Indy666 2022-09-09T18:05:56Z https://forum.vodafone.de/t5/Andere-TV-Ger%C3%A4te/Horizon-HD-Recorder/m-p/2986828#M37697 <P>Hallo</P> <P>Ist das normal, wenn man einen defekten&nbsp;<SPAN>Horizon HD Recorder hat, der 9Jahre alt ist, nicht gleich&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN>einen neuen zugeschickt bekommt.&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN>Nach einer Woche angerufen und nachgefragt wo der neue bleibt.</SPAN></P> <P><SPAN>Aussage vom Mitarbeiter: Das liegt am update.</SPAN></P> <P><SPAN>Darauf hin habe ich noch einmal erklärt, der Recorder hat einen Fan error mehrmals schon angezeigt wird zu heiß&nbsp; ist sehr laut und geht aus.</SPAN></P> <P><SPAN>Mitarbeiter: warten Sie kurz, zack in der warteschleife, 5, 10, 20,25Minuten</SPAN></P> <P><SPAN>Keiner&nbsp; mehr dran.</SPAN></P> <P><SPAN>Ich kanns nicht glauben, geht man so mit Kunden um???</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><SPAN>Edit: <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6342751">@Indy666</a>&nbsp; In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler</SPAN></FONT></P> Fri, 09 Sep 2022 18:05:56 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Andere-TV-Ger%C3%A4te/Horizon-HD-Recorder/m-p/2986828#M37697 Indy666 2022-09-09T18:05:56Z https://forum.vodafone.de/t5/Andere-TV-Ger%C3%A4te/Horizon-HD-Recorder/m-p/2986932#M37705 <P>Hallo Indy666,</P> <P>dann versuche es mal mit einem dieser <A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292" target="_blank" rel="noopener">Kontakte</A>.</P> <P>Viele Grüße Siegmar</P> Fri, 09 Sep 2022 23:40:09 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Andere-TV-Ger%C3%A4te/Horizon-HD-Recorder/m-p/2986932#M37705 Sigi-DD 2022-09-09T23:40:09Z