Thema "Re: Programmzeitschrift nicht freigeschaltet" in Andere TV-Geräte

Programmzeitschrift nicht freigeschaltet

AVR2003 — Sat, 09 Jul 2022 16:26:48 GMT

Es handelt sich um Kabel-TV von Kabel Deutschland/Vodafone.

Ich benutze 3 Smartkarten mit folgenden Endungen:

...965972 mit Kabel Digital Home, Kabel Digital+, HD Senderwelt mit Samsung Kabel Deutschland Leihrecorder

...758894 mit Basis HD, Zweitkarte TV Vielfalt HD Kabel mit Vodafon Sagemcom RC188-100 V2/E Kaufrecorder

...576987 mit Basis HD, Zweitkarte TV Vielfalt HD Kabel mit Technicolor-Leihrecorder

Auf den beiden Smartcards in den Leihrecordern sind die Programmzeitschriften freigeschaltet. Auf dem Kaufrecorder mit Smartcard ...758894 wird angezeigt, dass die Programmzeitschrift nicht freigeschaltet ist. Wie kann ich bitte auch hier freischalten?

Wie kann ich bitte auch hier die Programmzeitschrift freischalten?

Re: Programmzeitschrift nicht freigeschaltet

Claudia — Sun, 10 Jul 2022 09:38:58 GMT

Hallo AVR2003,

hast Du Dich zu dem Thema schon mal beim Chat-Bot TOBi oder beim Netzassistenten gemeldet? Konnten sie Dir helfen?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Programmzeitschrift nicht freigeschaltet

AVR2003 — Sun, 10 Jul 2022 11:47:57 GMT

Danke für die Rückmeldung.

Ich habe noch nicht anderswo nachgefragt, weil ich die Erfahrung gemacht habe, dass ich mit meiner Frage weiter gereicht werde, wenn sie etwas komplexer ist. Ist das ein Fehler?

Programmzeitschrift nicht freigeschaltet

AVR2003 — Mon, 11 Jul 2022 07:56:43 GMT

Liebe Claudia,

ich habe es gestern bei TOBI probiert.

Leider Fehlanzeige. Er wird meine Anfrage weiterleiten...

Meine große Bitte ist einfach, mir bitte Bescheid zu geben, was ich machen muss, um die Freischaltung zu bekommen. Kann hier bitte jemand helfen?

Liebe Grüße und Dank vorab,

Peter

Re: Programmzeitschrift nicht freigeschaltet

Wallace — Mon, 11 Jul 2022 12:53:07 GMT

Hey,

hast Du schon über Dein Kundenportal einen Freischaltsignal gesendet?

VG Wallace