2 Probleme // Jugendschutz Pin vergessen // Webseite meldet "Das hat leider nicht geklappt"

blueziffer — Sun, 19 Dec 2021 20:49:28 GMT

Hallo zusammen,

Habe heute meine ersatz Horizon Box angeschlossen da die alte nach über 8 Jahren angefangen hat mit Lüfter rattern. Alles hat wunderbar funktioniert. Top
Leider weis ich aber meinen Jugendschutz Pin nicht mehr, da ich die Alterseinschränkungen entfernt habe.

Ich konnte mich daran erinnern den PIN schon einmal im Kundenmenü gesehen zu haben. Leider antwortet die Webseite bei 95% mit "Das hat leider nicht geklappt" Versuche es später nochmal.

Diese Meldung bekomme ich schon seit einem Jahr, hatte gehofft das sich das mitterweile erledigt hätte.

Gruß blue

Re: 2 Probleme // Jugendschutz Pin vergessen // Webseite meldet "Das hat leider nicht geklappt"

MariaK — Thu, 23 Dec 2021 08:39:28 GMT

Hallo blueziffer,

ich kann Dir gern Deine PIN per PN mitteilen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
aktuelle Handynummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,
Maria

Thema "2 Probleme // Jugendschutz Pin vergessen // Webseite meldet "Das hat leider nicht geklappt"" in Andere TV-Geräte

2 Probleme // Jugendschutz Pin vergessen // Webseite meldet "Das hat leider nicht geklappt"

Re: 2 Probleme // Jugendschutz Pin vergessen // Webseite meldet "Das hat leider nicht geklappt"