Thema "Re: Geräteverwaltung" in Andere TV-Geräte

Geräteverwaltung

Ulli12 — Thu, 18 Nov 2021 09:05:07 GMT

Wo finde ich meine GEräteverwaltung? Wenn ich den gefunden Weg gehe steht da: UPS ist was schiefgelaufen

Re: Geräteverwaltung

R4mona — Fri, 19 Nov 2021 11:09:55 GMT

Hi Ulli12,

welche Geräte möchtest Du verwalten? Geht es dabei um Horizon Go?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Geräteverwaltung

Rosemarie — Fri, 19 Nov 2021 19:47:25 GMT

Wo hast Du denn danach gesucht ?

Re: Geräteverwaltung

Ulli12 — Fri, 19 Nov 2021 20:27:50 GMT

Meine Geräte
aber die Seite ist leer

Re: Geräteverwaltung

Rosemarie — Sat, 20 Nov 2021 08:38:39 GMT

Hallo Ulli12,

ich es auch bei mir über Mein Vodafone die Geräteverwaltung aufzurufen. Auch bei mir hatte es nicht

geklappt. Beim zweiten Mal aber konnte ich meine aufgelisteten Geräte wieder sehen.

Hast Du es denn auch es denn auch noch einmal versucht die Geräteverwaltung aufzurufen ?

Re: Geräteverwaltung

Ulli12 — Sat, 20 Nov 2021 08:55:34 GMT

Ein Link wäre hilfreich. Danke

Re: Geräteverwaltung

Rosemarie — Sun, 21 Nov 2021 17:09:55 GMT

Dafür brauchst Du keinen Link. Versuche doch noch einmal den Reiter Geräte und Einstellungen in Mein Vodafone

aufzurufen um Dir die Auflistung deiner Geräte anzulassen.

Es müßte jetzt klappen. Erscheint wieder derselbe Hinweis, dann liegt eine Störung vor.

Re: Geräteverwaltung

Ulli12 — Sun, 21 Nov 2021 21:16:59 GMT

Danke aber diesen Reiter habe ich nicht in mein vodafone 😞

Re: Geräteverwaltung

Rosemarie — Sun, 21 Nov 2021 22:28:04 GMT

Um welches Gerät handelt es sich denn ?

Re: Geräteverwaltung

Ulli12 — Mon, 22 Nov 2021 09:56:37 GMT

Es geht darum das ich mal einen Überblick über meine Geräte habe . So das nicht immer irgendwelche Geräte zurück gefordert werden die ich nicht mehr besitze. Kann leider nicht in die Geräteverwaltung da kommt immer nur. Werbung.

Re: Geräteverwaltung

R4mona — Tue, 23 Nov 2021 11:00:32 GMT

Hi Ulli12,

vielen Dank für Deine Daten.

Soeben habe ich in Dein Kundenkonto geschaut. Leider ist noch nicht alles erledigt. In meinem System sind sowohl der Technotrend Receiver als auch die UM 01 Smartcard weiterhin hinterlegt. Die Gründe sind mir leider nicht ersichtlich.

Hast Du die Geräte überhaupt je besessen (laut System hast Du sie im Oktober 2007 erhalten)??

Liebe Grüße
R4mona

Re: Geräteverwaltung

Ulli12 — Tue, 23 Nov 2021 14:48:58 GMT

Ja genau das hat mir ein Kollege von Ihnen schon früher einmal gesagt. Mein Vertrag bei Unitymedia läuft lt. meinen Antragsformularen seit dem 16.10.2009. Der Kollege hat mir seinerzeit gesagt, das es Dummys (?) wären und er seinem Chef sagen würde er sollte die austragen. Das ist wohl nicht passiert.

Warum kann ich die nicht sehen ?

Re: Geräteverwaltung

Ulli12 — Thu, 25 Nov 2021 09:05:21 GMT

Ich habe schon geschrieben das mein Vertrag erst seit 2009 läuft. Was passiert denn jetzt mit den Geräten die ich nie besessen habe ?

Re: Geräteverwaltung

Ida — Mon, 29 Nov 2021 09:07:35 GMT

Hi Ulli12

Ich habe das nun zur Austragung an die Fachabteilung weitergeleitet, sobald das passiert ist gebe ich Dir hier unterm Beitrag Bescheid.

Liebe Grüße
Ida

Re: Geräteverwaltung

Buhsmannh — Mon, 29 Nov 2021 14:33:19 GMT

Auch bei meiner Geräteverwaltung gibt es Verwirrung. Können Sie mir sagen welches mein aktueller Receiver ist, für den ich Mietgebühr bezahle? Dieser scheint da nicht aufgeführt, statt dessen andere sehr alte Receiver? Soll ich dafür einen neuen Thread starten?

Re: Geräteverwaltung

Ulli12 — Wed, 01 Dec 2021 08:47:31 GMT

Vielen Dank hoffe damit ist die Sache dann endgültig erledigt.

Wäre trotzdem super wenn ich meine Geräteverwaltungsseite einsehen könnte.

Re: Geräteverwaltung

Ida — Wed, 01 Dec 2021 15:14:57 GMT

Hi Ulli12

Das Gerät ist nun ausgetragen 🙂

Liebe Grüße
Ida

@Buhsmannh erstelle gerne Deinen eigenen Beitrag, dann wird sich das angeschaut 🙂

Re: Geräteverwaltung

Ulli12 — Wed, 01 Dec 2021 16:26:25 GMT

Danke und die UM 01 ?? Und wo kann ich das sehen ??

Re: Geräteverwaltung

Ulli12 — Fri, 14 Jan 2022 22:52:58 GMT

Habe gerade gesehen das mir dann doch für die SmartArt und den Receiver eine Rechnung geschrieben wurde. Sollte die Abbuchung erfolgen werde ich die Lastschrift wegen Widerspruch zurückgeben oder ?

Re: Geräteverwaltung

R4mona — Tue, 18 Jan 2022 12:00:19 GMT

Hi Ulli12,

sollte die Abbuchung tatsächlich erfolgen, meld Dich bitte hier bei uns. Dann prüfen und klären wir Dein Anliegen gemeinsam.

Liebe Grüße
R4mona