Thema "Re: Mehrere Probleme mit dem Horizon Recorder" in Andere TV-Geräte

Mehrere Probleme mit dem Horizon Recorder

Ligavi — Tue, 23 Nov 2021 13:52:52 GMT

Hallo

und zwar habe ich leider seit längerem schon einige Probleme mit dem Horizon Recorder.

Mehrmals am Tag bleibt das Bild einfach hängen und der Ton ist dann nicht mehr synchron mit dem TV Bild. Selbst ein EIN-und AUSSCHALTEN des Horizon Recoders hilft nicht.

Zudem bekomme ich den StandBy Modus nicht deaktiviert.

Ab und an kommt es auch vor, das der Horizon Recorder sich zwar einschalten lässt, aber dann kein TV Signal auf mein TV Gerät kommt.

Wäre super wenn mir jemand weiter helfen könnte.

Betreff: Mehrere Probleme mit dem Horizon Recorder

Rosemarie — Tue, 23 Nov 2021 16:08:08 GMT

Hallo Ligavi,

das hört sich ganz nach einem Defekt an. Dann solltest Du Dich einmal mit dem Kundenservice in Verbindung

setzen, damit Du ein neues Gerät bekommst.

Re: Mehrere Probleme mit dem Horizon Recorder

Ida — Sun, 28 Nov 2021 09:31:16 GMT

Hi Ligavi

Wurde ein Austausch inzwischen in die Wege geleitet? Oder besteht noch Handlungsbedarf?

Liebe Grüße
Ida