Thema "Re: Einrichtung SuperConnect App nach Router Wechsel" in SuperConnect-App

Einrichtung SuperConnect App nach Router Wechsel

Silke8 — Thu, 15 Sep 2022 18:08:55 GMT

Hallo zusammen,

da mein Router kaputt war, habe ich einen neuen zugeschickt bekommen, die Einrichtung ging ohne Probleme. Nun möchte ich die SuperConnect App auch neu einrichten. Da ich den Router nicht entfernen konnte ("Etwas ist schief gegangen"), habe ich sie deinstalliert und wieder neu installiert. Nun bekomme ich die Fehlermeldung:

Dein Smartphone ist nicht mit dem Router verbunden, der zu Deinem Vertrag gehört. Verbind Dein Smartphone mit der Vodafone Station oder EasyBox 805 aus Deinem Vertrag. Error-Code 107

Kann mir hier jemand helfen? Vielen Dank im Voraus,

Re: Einrichtung SuperConnect App nach Router Wechsel

pRo-Marco — Fri, 16 Sep 2022 18:17:08 GMT

Hi Silke8,

klappt es mittlerweile? Es dauert immer ein wenig, bis das neue Modem überall aktiv ist.

Viele Grüße

Marco

Re: Einrichtung SuperConnect App nach Router Wechsel

Sören3 — Wed, 14 Jun 2023 18:23:51 GMT

Hallo. Ich habe das gleiche Problem wie oben beschrieben, nach Tausch der Vodafone Station. Ich nutze ein iPhone. Wer kann helfen!

Re: Einrichtung SuperConnect App nach Router Wechsel

R4mona — Thu, 15 Jun 2023 06:44:25 GMT

Hi @Sören3,

sei bitte so lieb und eröffne einen eigenen Thread. Dann können sich die anderen User:innen ganz auf Dich und Dein Anliegen konzentrieren. 🙂

Liebe Grüße
R4mona