Thema "Re: Super Wlan check geht nicht" in SuperConnect-App

Super Wlan check geht nicht

Jessy1234 — Fri, 02 Sep 2022 23:08:26 GMT

Beim Starten des Checks läuft dieser einige Minuten und bricht dann immer ab mit Meldung. Da ist etwas schief gelaufen, bitte starte deinen Router neu.

Router neu gestartet bringt nichts.

Re: Super Wlan check geht nicht

Manu — Mon, 05 Sep 2022 06:39:41 GMT

Hallo Jessy1234,

schön, dass Du Dich an uns wendest.

Deine Meldung ist ja nun schon ein paar Tage her- hast Du es denn mittlerweile hinbekommen?

Viele Grüße, Manu

Re: Super Wlan check geht nicht

Oliver321 — Mon, 05 Sep 2022 08:32:06 GMT

Hallo,

Ich habe der gleiche Fehler wie Shane.

Einmal angemeldet, WLAN, Router gefunden, während des test, abgebrochen, etwas ist schief gelaufen.

Router neu gestartet und App neu installiert.

Was kann man machen.

Betreff: Super Wlan check geht nicht

Pia8797 — Wed, 02 Nov 2022 16:12:01 GMT

Moin,

eben den neuen Router angeschlossen und die SuperConnect App installiert und eingerichtet. Bei mir funktioniert der WLAN Check auch nicht im Rahmen des Netzwerk Checks (kommt seit über einer Stunde zu keinem Ergebnis)
Der Router dagegen und das WLAN funktionieren schon einigermaßen.

Ich kann diesen Check anscheinend auch nirgends Neustarten... definitiv noch Programmierbedarf!

LG Pia

Betreff: Super Wlan check geht nicht

Pia8797 — Wed, 02 Nov 2022 16:13:23 GMT

Und als weiterer Tipp: in den Anhängen auch img Dateien verfügbar machen, dann könnte man Screenshots problemlos anhängen.

Betreff: Super Wlan check geht nicht

Martin59 — Tue, 08 Nov 2022 13:17:25 GMT

Hallo Pia8797,

willkommen in der Community.

Beachte bitte, dass in der Community keine direkte Bearbeitung von Serviceanliegen (Störungen, Änderung von Stammdaten oder Verträgen) mehr möglich ist, da es keinen Austausch von persönlichen Daten mehr gibt.

Bei allem anderen unterstützen und helfen wir Dir hier gern.

Wenn es sehr komplex ist und schriftlich bleiben soll, nutzte gern unsere Servicekanäle auf Twitter oder Facebook .

Dort können wir dies im Detail prüfen.

Viele Grüße, Martin

Betreff: Super Wlan check geht nicht

Jensjo — Sun, 29 Jan 2023 12:49:51 GMT

Habe das gleiche Problem!