Thema "Re: SuperWLAN-Verstärker" in SuperConnect-App

SuperWLAN-Verstärker

DKess — Thu, 24 Nov 2022 08:49:43 GMT

Wie kann ich Geräte mit dem SuperWLAN-Verstärker verbinden?

Re: SuperWLAN-Verstärker

Claudia — Fri, 25 Nov 2022 13:49:57 GMT

Hallo DKess,

welche Geräte meinst Du, den Router oder Deine Endgeräte? Hast Du schon einen Verstärker vor Ort und hast versucht, ihn in Dein Heimnetz einzubinden? Wenn Du nicht erfolgreich warst, an welcher Stelle bist Du gescheitert?

Viele Grüße,

Claudia

Re: SuperWLAN-Verstärker

DKess — Fri, 02 Dec 2022 12:50:26 GMT

Gemeint sind die Endgeräte, die selbst bei aktivem WLAN-Verstärker immer noch mit dem Router verbunden sind.

Re: SuperWLAN-Verstärker

Moni_GK — Fri, 09 Dec 2022 14:52:10 GMT

Hallo DKess,

der WLAN Verstärker nutzt auch den Namen vom Router mit.

Grüße Moni

Re: SuperWLAN-Verstärker

DKess — Fri, 09 Dec 2022 17:21:36 GMT

Hallo Moni,

die SuperConnect App zeigt an, dass z.B. 5 Geräte mit der Vodafone Station verbunden sind und 0 mit dem SuperWLAN-Verstärker. Dieser hat zwar eine hervorragende Verbindung zur Station, ohne aber selbst das WLAN in dem gewünschten Raum zu verstärken.

Grüße Dietmar

Re: SuperWLAN-Verstärker

Moni_GK — Fri, 09 Dec 2022 18:33:30 GMT

Hallo DKess,

wie ist denn die Verbindung in dem gewünschten Zimmer?

Grüße Moni

Re: SuperWLAN-Verstärker

DKess — Fri, 09 Dec 2022 19:11:45 GMT

Hallo Moni,

die WLAN-Verbindung der Geräte mit der Vodafone-Station ist gleich gut bzw, schwach wie vorher ohne SuperWLAN und ohne SuperWLAN-Verstärker. Bisher ist keine Verbesserung des WLAN im Haus eingetreten.

Vielleicht hat der Verstärker einen Defekt. Er ließ sich z.B. nur, dank Support, per LAN einrichten. Das blaue Blinken der LED nach Start fehlt auch.

Grüße Dietmar

Re: SuperWLAN-Verstärker

Moni_GK — Sat, 10 Dec 2022 06:15:20 GMT

Hallo DKess,

dann sollte das mal geprüft werden. Melde Dich dazu am Besten an der Hotline.

Wenn Du aber weiterhin lieber schriftlich kommunizieren möchtest, dann melde Dich gerne bei Facebook oder Twitter bei uns.

Unseren Service via Facebook findest Du hier .

Bei Twitter gelangst Du hier zum Service.

Grüße Moni

Re: SuperWLAN-Verstärker

DKess — Sat, 10 Dec 2022 12:26:15 GMT

Hallo Moni,

das Problem bei der Hotline ist, dass man dort stundenlang in der Warteschleife hängt.

Grüße Dietmar

Re: SuperWLAN-Verstärker

Moni_GK — Sat, 10 Dec 2022 13:28:19 GMT

Hallo DKess.

anders werden wir es nicht prüfe können. Es ist ein Einblick in Dein Kundenkonto nötig.

Grüße Moni