https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Preisminderung/m-p/3351682#M571663 <P>du befindest dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum</P><P>wende dich an den Support und melde eine Störung:</P><P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Kontaktm%C3%B6glichkeiten-im-%C3%9Cberblick/td-p/3345852/redirect_from_archived_page/true" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Kontaktm%C3%B6glichkeiten-im-%C3%9Cberblick/td-p/3345852/redirect_from_archived_page/true</A></P> Mon, 24 Aug 2026 10:34:40 GMT RobertP 2026-08-24T10:34:40Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Preisminderung/m-p/3351680#M571662 <DIV class="">Sehr geehrte Damen und Herren,</DIV><DIV class="">hiermit zeige ich formell eine erhebliche und anhaltende Störung meines Festnetz- und Internetanschlusses an. Seit mehreren Wochen entspricht die von Ihnen gelieferte Leistung nicht den vertraglich vereinbarten Konditionen.</DIV><DIV class="">Es kommt fortlaufend zu massiven Verbindungsabbrüchen und extrem geringen Bandbreiten, die eine normale Nutzung (z. B. Homeoffice, Streaming) unmöglich machen. Da Ihr digitaler Assistent "Tobi" technisch fehlerhaft ist und hängt, ist eine Störungsmeldung auf diesem Weg gescheitert.</DIV><DIV class="">Gemäß <STRONG>§ 57 Abs. 4 TKG</STRONG> bin ich bei erheblichen, kontinuierlichen oder regelmäßig wiederkehrenden Abweichungen bei der Geschwindigkeit zur Minderung des monatlichen Grundentgelts berechtigt.</DIV><DIV class=""><DIV class="">Mit freundlichen Grüßen,</DIV><DIV class="">Anouar Lazhar</DIV></DIV><DIV class="">&nbsp;</DIV> Mon, 24 Aug 2026 10:21:41 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Preisminderung/m-p/3351680#M571662 A-L1 2026-08-24T10:21:41Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Preisminderung/m-p/3351682#M571663 <P>du befindest dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum</P><P>wende dich an den Support und melde eine Störung:</P><P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Kontaktm%C3%B6glichkeiten-im-%C3%9Cberblick/td-p/3345852/redirect_from_archived_page/true" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Kontaktm%C3%B6glichkeiten-im-%C3%9Cberblick/td-p/3345852/redirect_from_archived_page/true</A></P> Mon, 24 Aug 2026 10:34:40 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Preisminderung/m-p/3351682#M571663 RobertP 2026-08-24T10:34:40Z