Thema "Re: Betreff: Neukunde Router blinkt rot" in Störungen im Kabel-Netz

Neukunde Router blinkt rot

Pascal30 — Sun, 23 Aug 2026 07:05:55 GMT

Hallo,

Ich habe gestern mein Ultra hub 7 bekommen und direkt angeschlossen so wie es in der Anleitung steht.
Leider fängt der Router nach einer Zeit an rot zu blinken. Ich habe alles schon probiert, auf Werkeinstellung zurück gesetzt, Dose gewechselt etc.
Kundensupport erreiche ich niemanden.
Kann mir jemand helfen?..

Re: Neukunde Router blinkt rot

emily2505 — Sun, 23 Aug 2026 07:28:09 GMT

Wo hast Du den Support den bisher kontaktiert? Und wann genau ?
LG Emily ❤️

Betreff: Neukunde Router blinkt rot

RobertP — Sun, 23 Aug 2026 08:08:39 GMT

Kontaktiere den Support und melde, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist

dann schickt man dir einen Techniker, der prüft warum an der Dose kein Signal ankommt

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Kontaktm%C3%B6glichkeiten-im-%C3%9Cberblick/td-p/3345852/redirect_from_archived_page/true

Re: Neukunde Router blinkt rot

Pascal30 — Sun, 23 Aug 2026 08:22:35 GMT

Gestern den ganzen Tag versucht anzurufen und gestern Abend und heute Morgen habe ich eine WhatsApp an Vodafone geschrieben. Aber bisher noch nichts erreicht..

Re: Betreff: Neukunde Router blinkt rot

emily2505 — Sun, 23 Aug 2026 08:23:34 GMT

Am besten erreichst Du uns auf WhatsApp unterhttps://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

Bitte beachte: Es ist kein Live Chat und es kann wenige Stunden bis einige Tage dauern, bis Du eine Antwort erhältst! Anbei noch Tipps für unseren Chatbot TOBi https://vod.af/TOBiTipps 🤖
Liebe Grüße Emily2505 💬❤️

Re: Neukunde Router blinkt rot

RobertP — Sun, 23 Aug 2026 08:30:43 GMT

@Pascal30 schrieb:
gestern Abend und heute Morgen habe ich eine WhatsApp an Vodafone geschrieben

spätabends und am Sonntag bekommt man da selten eine Antwort