Thema "Betreff: Bitte um Umstellung auf echtes Dual-Stack (native IPv4) wegen Gaming-Problemen" in Störungen im Kabel-Netz

Bitte um Umstellung auf echtes Dual-Stack (native IPv4) wegen Gaming-Problemen

Sepp05 — Thu, 23 Jul 2026 22:20:50 GMT

Hallo zusammen,
ich habe an meinem Kabel-Anschluss massive Verbindungsprobleme beim Laden von Online-Spielen (wie PUBG). Das Spiel startet nur, wenn ich ein VPN nutze, da mein Anschluss aktuell über DS-Lite läuft.

Ich bitte daher höflich darum, meinen Vertrag/Anschluss kostenlos auf echtes Dual-Stack (native IPv4) umzustellen.

Vielen Dank im Voraus!

Betreff: Bitte um Umstellung auf echtes Dual-Stack (native IPv4) wegen Gaming-Problemen

AdlerAuge — Fri, 24 Jul 2026 02:58:00 GMT

Hallo Sepp05,

ein rechtlicher Anspruch auf die Umstellung auf echtes Dual-Stack besteht laut den AGB leider nicht.

Falls dein Anschluss allerdings im ehemaligen Unitymedia-Gebiet liegt (Nordrhein-Westfalen, Hessen oder Baden-Württemberg), hast du über die Kundenbetreuung gute Chancen auf eine Umstellung auf Kulanz. Wende dich dafür am besten direkt an den Kundenservice.

Alternativ besteht die Möglichkeit, in einen Business-Tarif zu wechseln. Dort gehört echtes Dual-Stack standardmäßig dazu, was allerdings mit höheren monatlichen Kosten verbunden ist.

Viel Erfolg!

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Betreff: Bitte um Umstellung auf echtes Dual-Stack (native IPv4) wegen Gaming-Problemen

Menne99 — Fri, 24 Jul 2026 03:53:46 GMT

einfach IPV 6 nutzen!

Betreff: Bitte um Umstellung auf echtes Dual-Stack (native IPv4) wegen Gaming-Problemen

Baerliner16129 — Fri, 24 Jul 2026 04:48:20 GMT

Bist du sicher das dir echtes Dual-Stack da helfen wird? Bei einem VPN teilst du dir ja auch eine IPv4 Adresse mit anderen ...

Re: Betreff: Bitte um Umstellung auf echtes Dual-Stack (native IPv4) wegen Gaming-Problemen

J0hann — Fri, 24 Jul 2026 19:37:46 GMT

HAllo @Sepp05,

meine Kolleg:innen beraten Dich gerne über WhatsApp, wie das Problem zu lösen ist. Schick ihnen bitte eine Nachricht. https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

Viele Grüße

J0hann